Google lance de nouvelles fonctionnalités pour la recherche locale

déploie de nouvelles fonctionnalités pour la recherche locale, ainsi que de nouveaux outils pour aider les journalistes à produire des articles pertinents localement. Continuer la lecture de « Google lance de nouvelles fonctionnalités pour la recherche locale »

Le nouveau Yelp facilite la découverte des restaurants locaux

Yelp semble être sur Internet depuis toujours, mais il aide toujours des millions de personnes à savoir où manger un bon plat. Il affiche le contenu en fonction de l’endroit où vous vous trouvez et de la popularité d’un plat. Continuer la lecture de « Le nouveau Yelp facilite la découverte des restaurants locaux »

Comment optimiser Google Business Profile sur Search ou Maps ?

a récemment annoncé que le nom de sa plate-forme pour entreprises locales, (GMB), change de nom et devient ou Profil d’entreprise sur Google, en français. Continuer la lecture de « Comment optimiser Google Business Profile sur Search ou Maps ? »

Google Business Profile est le nouveau nom de Google My Business

Google My Business prend désormais le nom de parce que migre ses fonctionnalités vers et Google Search. Continuer la lecture de « Google Business Profile est le nouveau nom de Google My Business »

Google modifie l\'affichage des résultats locaux du Pack Local

Le Pack Local 3 de Google est l’endroit où il faut être lorsqu’on fait du référencement local pour son entreprise sur internet. Même si les résultats locaux affichés sur mobile peuvent différer d’un modèle de smartphone à un autre.

Le Pack Local de Google n\'affiche plus les boutons itinéraire et Web

Ce Pack Local 3 que a déployé en Août 2015 affichait, pour chaque résultat, et si l’information existe dans la Page My Business de l’entreprise locale, un bouton Itinéraire et un bouton Web , et/ou un bouton “Appeler” dans le Pack Local sur mobile.

Mais, une fois de plus, Google Local procède actuellement à une mise à jour du Pack Local 3 tant sur le Web que sur mobile.

Auparavant, nous avions ceci sur le Web :

Maintenant, pour certaines requêtes sur le Web (toutes les requêtes locales n’étant pas encore concernées), le Pack Local se présente ainsi, tout en haut de la page de résultats de Google :

Comme vous pouvez le constater dans l’image ci-dessus, Google affiche une vignette issue des images téléchargées par chaque entreprise dans sa Page .

Ce qui devrait inciter les entreprises de proximité (commerces, restaurants, hôtels, etc) à prendre de belles photos de leurs entreprises. Sinon Google Local affichera comme photo par défaut une capture de l\’emplacement sur Maps ().

Pour voir les boutons Itinéraire et Web, l’utilisateur devra cliquer sur le résultat local de son choix :

Google peut aussi utiliser des photos partagées par les Local Guides ou par les utilisateurs.

N’oublions pas qu’il a récemment fait de Google Maps un réseau social comme les autres. Et il est même possible maintenant d’ajouter une photo ou une vidéo dans un avis local sur Maps.

Or, ne sont dans que les entreprises locales qui ont créé une page My Business.

Lesquelles entreprises inscrites dans Google Maps sont les seules, en principe, à pouvoir apparaître dans le Pack Local de Google lors des recherches locales tant sur le Web que sur mobile.

Les résultats d\'une étude sur les facteurs du référencement local en 2016

Comme chaque année, Local Guide a réalisé et présenté les résultats de son enquête 2016 sur les critères qui ont aujourd’hui un impact important sur le référencement local.

Le référencement local en 2016

facteurs qui aident ou améliorent la visibilité lors des recherches locales.

Cependant, il est important de retenir, selon SEO Local Guide, que les résultats de cette étude révèlent les corrélations, et non les causalités. L’étude a en effet identifié les caractéristiques des sites qui se classent bien, mais elle ne dit pas que ces caractéristiques sont définitivement des facteurs de classement.

Méthodologie de l’étude sur le SEO local

L’étude a assemblé des données provenant de plus de 100 facteurs différents de classement pour analyser 30.0003.000 recherches locales.

Les facteurs analysés dans l’étude incluent les fiches Google My Business, les facteurs d’ interne du site Web, les facteurs locaux externes (y compris les citations) et les backlinks.

Les outils d’analyse des liens de Majestic et Moz ont été utilisés pour collecter les métriques des liens.

L’étude visait à identifier les facteurs qui sont importants dans le Pack Local à 3 résultats de Google et les résultats de Google Maps pour que les propriétaires d’entreprises puissent avoir des données indiquant où concentrer leurs efforts d’optimisation, dans le but d’améliorer leurs performances de recherche locale.

Les résultats ont prouvé que pour réussir dans la recherche locale, le marketeur doit faire attention aux domaines pas habituellement pris en compte dans la recherche locale, à savoir l’optimisation interne du site Web et les liens.

Variables ordinales et catégorielles

En statistique, on qualifie d\’ordinale une variable qualitative pour laquelle la valeur mesurée sur chaque individu (parfois qualifiée de catégorie ou de modalité) est numérique.

très mauvais) à +2 (excellent), en passant par zéro (indifférent).

Et la variable catégorielle (on dit aussi qualitative) est une variable pour laquelle la valeur mesurée sur chaque individu ne représente pas une quantité. Les différentes valeurs que peuvent prendre cette variable sont appelées les catégories, modalités ou niveaux.

L’étude de SEO Local Guide a donc segmenté les facteurs de classement en variables ordinales et catégorielles. Les variables ordinales sont basées sur des facteurs numériques et les sites ayant des valeurs plus élevées pour ces facteurs obtiendraient un ranking plus élevé.

Les variables catégorielles étaient identifiées par oui ou non pour savoir si une entreprise avait des caractéristiques bien notées. Et si c’était oui, elle obtenait un classement plus élevé.

Le tableau ci-dessous indique les facteurs inclus en tant que variables catégorielles (habituellement un test oui/non) pour divers facteurs de classement, pour classer en fonction du poids apparent.

Image via Seolocalguide.com

Plusieurs de ces facteurs entrent dans le domaine des fondamentaux du SEO ou de ceux de Google My Business qui sont les meilleures pratiques de référencement de base, et sous le contrôle du propriétaire du site.

Par exemple, les facteurs de Google My Business tels qu’avoir un compte vérifié ou renseigner les horaires d\’ouverture et ajouter des photos sont faciles à faire. Et ces facteurs permettent de différencier votre site de ceux qui ne prennent pas en compte ces simples étapes de base.

Ce qu’il faut comprendre ici, c’est qu’il est utile de consacrer un peu de temps pour construire un profil solide.

Les avis locaux sont extrêmement importants

Selon SEO Local Guide, deux des principaux critères de My Business sont les avis locaux et le nombre de consultations de la page My Business (qui serait plus une corrélation qu’un facteur selon l’étude, les pages les mieux classées ayant plus de consultations que les autres).

Les avis locaux sur les pages My Business seraient donc en tête de la liste des facteurs. Les sites avec le plus d’avis, tout comme lors des recherches avec Google Allo, devancent les autres entreprises.

Sans doute que les sites avec des avis de consommateurs obtiennent plus de clics, mais le fait que les sites avec des avis se classent tout en haut est une forte indication que les entreprises locales devraient s’assurer qu’elles ont des avis, surtout positifs, en grande quantité.

Un autre facteur important de Google My Business, noté par l’étude, est la présence des photos. Ce facteur s’élève à la huitième position, suivi de près par le compte vérifié et les heures d’ouverture de l’établissement.

Une fois de plus, prendre le temps pour construire un profil Google My Business de qualité est considéré comme un signal positif.

Les facteurs organiques traditionnels

Les résultats de l’étude ont confirmé ce que beaucoup de personnes dans le domaine de la recherche locale ont suspecté depuis belle lurette, et surtout depuis le lancement de Google Pigeon. A savoir que Google utilise désormais les mêmes facteurs organiques de son algorithme de classement traditionnel pour les appliquer à la recherche locale.

Les activités qui profitent au référencement organique bénéficient également à la recherche locale.

Les backlinks, en particulier, se sont avérés être un facteur important dans le SEO local, avec diverses métriques qui positionnent les liens dans les 10 meilleurs facteurs de classement sur 15.

Les liens ont longtemps été considérées comme un facteur majeur de classement pour la recherche organique normale. Dorénavant, les entreprises locales doivent faire attention au profil de leurs liens comme dans la recherche régulière.

D’autres facteurs organiques à ne pas ignorer : avoir un site sécurisé via HTTPS, utiliser modérément des mots clés dans les textes d’ancrage, et avoir des mots clés dans le titre sont considérés comme des caractéristiques positives dans le classement local.

De même, avoir un mot clé dans le nom de l’entreprise serait un signal très fort, à condition de ne pas en abuser.

Autre remarque mentionnée par l’étude de SEO Local Guide, c’est que le site mobile-friendly (compatible avec le mobile) est maintenant le troisième plus grand facteur catégoriel.

Au final, l’étude a révélé que les entreprises locales ont besoin d’aller au-delà de la seule page Google My Business et des citations locales.

Et puisque les meilleures pratiques de référencement naturel font partie du classement local des sites, les entreprises locales devraient s’assurer qu’elles consacrent du temps pour améliorer leurs sites Web si elles veulent rester compétitives dans la recherche locale.

Comment créer un lien vers un formulaire d\'avis locaux pour Google My Business

On sait désormais l’importance des avis locaux dans le référencement local des Pages Google My Business lors des recherches ayant trait à la proximité des entreprises.

Google My Business

Cependant, même si tend à afficher aussi des avis locaux provenant des plateformes tierces dans son panneau du Knowledge Graph local, pour ne pas, sans doute, influencer le classement de celles-ci dans les résultats locaux.

Pages My Business inscrites sur Google Maps de créer et insérer un lien sur leur site afin de renvoyer leurs clients vers un formulaire d’avis et de notation.

En d’autres termes, Google pourrait vouloir aider les entreprises locales à recueillir facilement des avis de leurs clients satisfaits en leur permettant de générer un lien redirigeant vers un formulaire.

Depuis ce formulaire, les utilisateurs pourront attribuer une note par étoiles et/ou rédiger un commentaire sur l’entreprise locale. Et ces notes et avis seront publiés sur la fiche de l’entreprise lors des recherches sur .

Pour créer un lien vers un formulaire , vous aurez d’abord besoin d’un identifiant de lieu (Place ID). Voici la procédure à suivre :

  • Vous saisissez l’adresse de votre entreprise locale dans le champ indiquant “Enter location” et vous appuyez sur la touche “Entrée” de votre clavier d’ordinateur.

  • Si le nom de votre entreprise s’affiche dans la carte, vous cliquez là-dessus. Vous pouvez aussi cliquer sur le lien “Enregistrer dans Google Maps” pour sauvegarder la carte.

    Dans tous les cas, comme le montre la capture d’écran ci-dessus, vous copiez le code en face de \ »Place ID\ » (code surligné dans la capture ci-dessus).

  • Vous recopiez alors ce lien et l’utilisez pour créer un lien sur votre site du genre “Laissez nous un avis” et les utilisateurs qui cliqueront sur ce lien verront s’afficher un formulaire (voir ci-dessous) en surimpression sur une page de résultats locaux de Google Local.

Cliquez sur le lien ci-après pour voir un formulaire d\’avis pour page Google My Business.

Pour l’instant, le lien créé ne fonctionne pas toujours mais je crois savoir que cela se fera dans les heures qui suivent. D’autre part, cette fonctionnalité ne marche que sur le Web via Chrome. Une évolution vers d’autres navigateurs et le mobile est attendue.

Ce qui est intéressant dans cette fonctionnalité que s’apprête à déployer Google, et contrairement à ce qui est écrit dans les consignes d’utilisation des pages Google My Business, c’est qu’il va permettre aux entreprises locales de solliciter les avis des consommateurs

On pourrait donc s’attendre à une autre mise à jour des conditions d’utilisation.

Comment ajouter son entreprise locale à Bing Adresses France ?

Bing Adresses locales

L’offre de Places for entreprises s’adresse aux Petites entreprises ou entreprises locales avec magasin, aux Chaînes avec plusieurs sites et aux Entreprises ou agences proposant des services sur les sites des clients.

Pour apparaître dans le listing local de ses résultats de recherche locale sur mobile ou desktop ou tablette, les entreprises sont invitées, si ce n’est pas encore fait, à s’inscrire gratuitement dans Bing Adresses depuis cette page.

Sur la page de résultats de Bing Local (exemple ici), un clic sur chaque résultat local affiche dans la partie droite (Knowledge Widget Local) les détails de l’entreprise :

  • carte de géolocalisation,
  • liens pour afficher l’itinéraire et le site web officiel,
  • les coordonnées et horaires,
  • les notations,
  • les photos
  • les avis locaux issus de Yelp, Foursquare, TripAdvisor ou des Pages Jaunes.

Comment référencer son entreprise sur Bing Local France ?

Le référencement dans l’annuaire local Bing Places est gratuit et se fait en trois étapes faciles. Toutefois, si vous avez une page , vous pouvez importer la fiche de votre entreprise directement dans Bing Adresses.

(Cliquez sur les images pour les agrandir)

Le référencement dans l’annuaire local Bing Adresses est gratuit et se fait en trois étapes faciles. Toutefois, si vous avez une page Google My Business, vous pouvez importer la fiche de votre entreprise directement dans Bing Adresses.

Sinon, suivez la procédure ci-dessous en 3 étapes :

Si votre entreprise dispose de plusieurs sites, vous pouvez les ajouter en une fois à l’aide des outils de transfert groupé.
  • Réclamez votre fiche :Il y a de grandes chances que Bing ait déjà une fiche pour votre entreprise locale. Réclamez des adresses existantes ou ajoutez-en une nouvelle. Si votre entreprise dispose de plusieurs sites, vous pouvez les ajouter en une fois à l’aide des outils de transfert groupé.
  • Remplissez votre profil de fiche : Ajoutez des informations complètes sur votre entreprise pour raconter toute l’histoire de votre entreprise. Vous pouvez ajouter des photos de votre entreprise et de vos services, vos horaires d’ouverture, les services offerts et indiquer les différents moyens par lesquels vos clients peuvent vous contacter.
  • Vérifiez votre fiche :Protégez votre fiche contre des modifications non autorisées en la vérifiant.

    Vous pouvez vérifier vos fiches en recevant un code confidentiel (Pin) à votre adresse professionnelle, sur votre téléphone ou dans un message électronique. Toutes les entreprises doivent fournir une adresse valide, mais certaines entreprises peuvent masquer leur adresse dans les résultats de recherche.

 

Bing Adresses met en relation consommateurs et entreprises locales

pays, saisir le numéro de téléphone de votre entreprise ou son nom et sa localité.

Puis, vous cliquez à chaque fois, en bas à droite, sur le bouton \ »Suivant\ »

adresse email différente de celle de votre compte Hotmail.

Sans oublier votre logo et quelques images ou illustrations de vos produits ou services. Les pages Bing disposant de logo apparaissent haut placé lors de recherches locales sur Bing.

Il est important de fournir toutes les informations demandées car votre page Bing entreprise peut aussi créer, après validation par Bing de votre fiche, du Trustrank dont vous pourrez aussi bénéficier sur ses pages de résultats.

Surtout, vous devez fournir la bonne adresse postale à laquelle Bing vous enverra un code PIN à saisir pour valider et référencer votre entreprise dans Bing Local.

14 raisons de s\'intéresser au référencement local

Referencement local

Pour les entreprises qui optimisent leur référencement local, soit avec une agence, soit en interne, elles démontrent leur prise en compte des études récentes concernant la recherche locale.



l\’Agence BrightLocal a regroupé 14 de différentes sources qui donnent tout leur sens à la visibilité locale.

  • 97% des consommateurs utilisent internet pour des recherches locales de produits ou services (BIA/Kelsey).
Images via BrightLocal.com
  • 54% des Américains ont substitué la recherche internet et locale aux annuaires téléphoniques papier (comScore).
  • 140 milliards de recherches locales seront effectuées en 2014 (mobile et ordinateur) – (BIA/Kelsey Local Commerce Monitor).
  • 95% des utilisateurs de smartphones ont consulté une information locale (The Mobile Movement Study, /Ipsos OTX MediaCT).
  • 36%
  • 32% des consommateurs sont plus enclins à contacter une entreprise locale si celle-ci dispose d\’un site web (BrightLocal).
  • 98% des internautes qui font des recherches locales choisissent une entreprise qui est présente sur la première page de résultats des moteurs de recherche.
  • 88% des consommateurs consultent les avis en ligne avant de faire affaire avec une entreprise locale (BrightLocal).
  • 77% des utilisateurs de smartphones contactent une entreprise après avoir consulté ses informations locales (The Mobile Movement Study, Google/Ipsos OTX MediaCT).
  • 59% des utilisateurs de mobile qui recherchent une information locale se déplacent en magasin le jour même (The Mobile Movement Study, Google/Ipsos OTX MediaCT).
  • La première raison pour laquelle les utilisateurs font des recherches locales, c\’est pour trouver l\’adresse postale d\’une entreprise connue (comScore, Neustar Localeze).
  • 72% des petites et moyennes entreprises (PME) utilisent les réseaux sociaux pour promouvoir leurs entreprises (BIA/Kelsey Local Commerce Monitor).
  • 7 consommateurs sur 10 sont plus enclins à contacter une entreprise locale si elle dispose d\’une Page Pro sur les réseaux sociaux avec leurs informations de contact.