Messenger, la première application de messagerie de Facebook a officiellement 10 ans, et la société célèbre l’occasion avec une poignée de nouvelles fonctionnalités et de mises à jour sur le thème de l’anniversaire. Continuer la lecture de « 10 nouveautés déployées dans Facebook Messenger »
Étiquette : Messenger
Facebook lance Workplace Rooms pour la visioconférence de travail
Facebook a récemment lancé Messenger Rooms, l’un de ses plus grands nouveaux produits depuis des années.
Il tente de fournir une alternative à Zoom pour de grands groupes de personnes qui veulent faire des appels vidéo de groupe en dehors d’un contexte de travail.
Naturellement, Messenger Rooms s’intègre étroitement dans Facebook à proprement parlé, mais également dans Instagram et WhatsApp.
Facebook s’attaque maintenant de front au marché de Zoom plus directement en ajoutant Rooms à Facebook Workplace, son concurrent de Slack. Et c’est essentiellement Messenger Rooms pour le travail en équipe.
Facebook explique dans son post :
Workplace Rooms est un moyen sûr et facile pour les collègues de faire des visioconférences de travail et rester connectés quand ils ne peuvent pas être ensemble en personne.
Il s’agit d’un espace de réunion avec un temps illimité, où vous pouvez inviter jusqu’à 50 personnes à un appel vidéo, même si elles ne sont pas dans votre entreprise ou n’ont pas de compte Workplace.
Que vous teniez des réunions d’équipe, que vous organisiez un happy hour virtuel ou que vous sautiez simplement sur des appels en tête-à-tête rapides, vous pouvez facilement créer des liens d’appels vidéo à partir de Workplace Chat, des Groupes, du News Feed ou de Portal, puis les partager dans un chat, une publication, un courriel ou un message texte.
Le partage d’écran de la vidéo en direct facilite la collaboration avec votre équipe en temps réel.
Lorsque vous créez une Room, vous pouvez la verrouiller pour empêcher les autres de se joindre, la garder ouverte pour des lieux de rencontre plus spontanés, ou supprimer les participants qui ne devraient pas être sur l’appel.
Pour la sécurité, un nouveau lien est généré chaque fois que vous créez une Room, et les liens ne peuvent pas être utilisés à nouveau une fois qu’ils ont expiré.
L’ensemble des fonctionnalités de Workplace Rooms est très similaire à Messenger Rooms.
Les appels supportent jusqu’à 50 participants, et il n’y a pas de limite à leur durée. Bien que le créateur ait besoin d’un compte Workplace, les autres participants n’ont qu’à cliquer sur le lien partagé. Et vous pouvez verrouiller les salles pour éviter zoombombing (roombombing?) aussi.
Utiliser Portal pour la vidéo en direct via Workplace
La caméra intelligente et le smart Sound alimentés par l’IA de Portal rendent les appels vidéo plus naturels, afin que vous puissiez vous sentir présent avec votre équipe.
Maintenant, nous apportons ces fonctionnalités à Workplace Live sur Portal afin que vous puissiez avoir la diffusion vidéo au niveau professionnel où que vous soyez. La caméra intelligente vous garde parfaitement encadré afin que vous puissiez vous concentrer sur votre présentation.
Nous ajoutons également un moyen de regarder Workplace Live sur Portal afin que vous puissiez suivre ce qui se passe sur un deuxième écran tout en prenant des notes sur votre ordinateur.
Et si vous voulez ces fonctionnalités sur un écran encore plus grand, vous serez en mesure d’utiliser Portal TV pour les appels et vidéos Workplace à partir du mois prochain.
Facebook Live Producer
Live Producer est la nouvelle façon d’aller en direct sur Facebook en utilisant des équipements de production haut de gamme et des logiciels de streaming. Live Producer peut être accessible à partir de n’importe quel point d’entrée à Live à partir d’une Page Facebook et via facebook.com/live/producer.
Vous pourrez maintenant programmer des vidéos en direct, partager votre écran et utiliser la fonction de questions-réponses en direct pour permettre aux gens de poser des questions et voter sur des questions.
Vous pouvez activer les légendes automatiques pour les vidéos en direct en anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol.
Workplace traduira également automatiquement des vidéos dans l’une de ces langues dans les 5 autres, afin que les employés du monde entier puissent suivre le direct.
Vous aurez également la possibilité de modifier les légendes lorsque vous avez terminé au cas où vous souhaitez faire des mises à jour avant que la vidéo ne soit disponible à la demande.
Vous pouvez gérer votre publication en direct, votre planification et certains paramètres de diffusion dans la colonne de gauche.
Des fonctions critiques telles que la “Configuration du streaming” et l’”Etat du streaming”, ainsi que des fonctionnalités interactives comme les “Sondages”, sont situées dans la barre de navigation supérieure.
Un petit aperçu du flux est disponible dans le coin inférieur droit; il suffit de faire défiler pour accéder à un aperçu plus grand flux.
Ainsi, Live Producer regroupe toutes les fonctionnalités de l’ancienne interface dans une vue simplifiée qui vous permettra de mieux contrôler vos streamings en direct. Avec :
- Une interface épurée
- Une façon plus simple de gérer la vidéo en direct via plusieurs appareils
- Accès facilité aux outils dont vous avez besoin
- Plus de nouveautés à venir !
Comment commencer une vidéo en direct sur Workplace Rooms
Pour commencer :
- Choisissez d’abord comment créer votre vidéo en direct. Vous pouvez diffuser à l’aide de :
- La clé de streaming
- Votre caméra
- Un logiciel de streaming
- Un encodeur jumelé
- Diffuser en direct sur Facebook : Une fois votre vidéo en direct configurée, vérifiez les détails de votre publication. Vous pouvez ensuite lancer votre vidéo en direct.
- Vous pouvez utiliser les fonctionnalités à la une :
- Gérez votre vidéo en direct et interagissez avec les personnes qui la visionnent.
- Suivez l’état de vos streamings :
Ouvrez l’onglet État du streaming pour y vérifier les indicateurs clés et les journaux d’évènements. Vous y voyez les performances de vos vidéos en direct en temps réel, ainsi que tout problème qui pourrait survenir. - Modérez les commentaires :
Choisissez le type d’interactions adaptées à votre vidéo en direct - Créez des clips de vidéos en direct :
Mettez en avant les meilleurs extraits de votre vidéo en direct
Facebook dit qu’en Mars 2020, son service Workplace avait 5 millions d’utilisateurs payants, une augmentation de 2 millions depuis Octobre 2019. Ce chiffre a presque certainement grimpé encore en Avril et Mai, bien que Facebook n’a pas fourni de statistiques plus récentes.
D’autres changements à venir à la vidéo sur Workplace Rooms comprennent l’ajout de Producer Live et la possibilité d’exécuter des séances de questions-réponses.
Source : Facebook
Twitter s\'apprête à intégrer une caméra à son appli pour la vidéo
De Facebook (y compris Instagram, Messenger) à Skype (Highlights) en passant par Google (Stamps et Bulletin), ils ont tous leurs Stories désormais.
fonctionnalité qui permettra aux utilisateurs de publier des vidéos plus facilement que sa configuration actuelle en plusieurs étapes ne le permet.
En effet, selon Bloomberg, Twitter travaillerait sur un nouvel outil qui va faciliter et encourager la publication de vidéo sur Twitter.
Dans tous les cas, ce projet de Twitter correspond à ce que font des applications concurrentes comme Snapchat qui s’ouvre directement sur la caméra, et Instagram qui nécessite un glissement ou une seule tape pour ouvrir la caméra dans l’application.
Le rapport ne précise pas non plus si les vidéos affichées seraient éphémères, bien que les vidéos virales fassent souvent partie de la culture de Twitter, de sorte que le contenu disparaissant quelques temps après publication serait une véritable révolution pour le réseau social Twitter.
La stratégie vidéo de Twitter a été largement centrée sur les éditeurs
Au cours de la dernière année, il a formé des partenariats avec les éditeurs pour diffuser des émissions en direct et a récemment ajouté un compteur de vues à des vidéos intégrées dans les Tweets.
que sur Instagram et Snapchat. Twitter possède Periscope pour les diffusions de vidéo en direct, mais cette appli ne permet pas aux utilisateurs de publier des vidéos pré-enregistrées.
Quant à son autre ex-appli Vine, elle avait permis aux utilisateurs de publier de courtes vidéos de 6 secondes. Aujourd’hui, malgré son succès indéniable par le passé, Vine n’existe plus.
Twitter pourrait donc être tenté de relancer la publication de vidéo par les utilisateurs via son projet de caméra intégrée.
Google Duo permet de téléphoner à ceux qui ne l\'ont pas installée
Parallèlement à cette réorganisation amusante des pixels, il y a aussi un changement très significatif qui a été apporté. A savoir que vous .
C’est une application d\’appels audio et vidéo en face à face. Simple, fiable et amusante, elle est accessible à tous et vous permet de rester en contact avec vos proches à tout moment.
Google tente donc de booster son application pour les appels audio et vidéo avec une nouvelle fonctionnalité Android intelligente : la capacité d’appeler les contacts qui n\’ont pas installé l\’application Duo.
L\’application Duo peut ainsi ne pas être installée sur un téléphone, mais un appel entrant peut instantanément s’afficher sur l\’écran avec une vue de l\’appareil photo de l\’appelant. Bien sûr, cela fonctionne également avec les appels audio.
Les destinataires peuvent répondre à l\’appel en faisant glisser l\’icône “téléphone” vers le haut”, mettre leur microphone sous silence (mute) ou changer la caméra (d’avant en arrière), et raccrocher à la fin, juste comme avec un appel régulier de Duo.
Et un message s’affiche en bas de l’écran d’appel pour vous permettre de bloquer un appelant pour l\’empêcher de vous téléphoner à nouveau.
Il y a aussi une icône de notification persistante qui permet de rappeler. À la fin de l\’appel, les utilisateurs sont invités à installer Google Duo s\’ils sont intéressés à lancer leurs propres appels vidéo.
Une façon de booster les installations de Google Duo ?
Cela pourrait certainement aider à booster Google Duo et la faire adopter pas de plus en plus de gens. Les prochaines semaines devraient nous situer pour voir si Google a réussi son pari.
Notons que la plupart des utilisateurs d\’applications de messagerie majeures comme WhatsApp, Telegram et Facebook Messenger ont déjà accès aux appels audio et vidéo. Il est donc difficile de dire s\’ils vont trouver une raison d\’essayer un autre outil pour leurs appels.
Duo est déjà préinstallée sur certaines marques de téléphones Android. La nouvelle fonctionnalité est rendue possible par un composant dans Google Play services appelé “App Preview Messaging”.
C’est ce même composant que Google a précédemment utilisé pour permettre aux utilisateurs de son service de messagerie Google Allo d\’envoyer des SMS à leurs contacts par le biais de l\’application, même si les destinataires ne l’ont pas installée.
Vous pouvez tester cette nouvelle fonctionnalité en installant la dernière version de Google Duo.
Instagram teste sa fonction Direct en tant qu\'application autonome
Une semaine après avoir annoncé qu’il séparait désormais le social du média à l’intérieur de son service, Instagram confirme bien ses intentions en testant Direct en tant qu’appli indépendante.
Instagram expérimente donc une application autonome de messagerie privée appelée Direct
le nouveau Snapchat redessiné.
- L’application s’ouvre sur la caméra.
- Les utilisateurs peuvent faire glisser l’écran pour voir leur boîte de réception des messages privés.
- Les utilisateurs peuvent envoyer des photos et des vidéos qui disposent de filtres de réalité augmentée et des illustrations.
- Vous pouvez prendre des photos et partager des messages amusants plus rapidement que jamais.
- Vos amis Instagram sont instantanément ajoutés à Direct.
- Les filtres de visage exclusifs, les outils de création Boomerang et Instagram sont disponibles.
- Vous pouvez utiliser la fonction Remix pour les photos de vos amis.
En d’autres termes, si vous installez Direct,
C’est d’ailleurs ce qu’on prête aussi à Twitter, de vouloir avoir une messagerie privée.
Hema Shah, un chef de produit Instagram déclare :
Nous voulons qu’Instagram soit un endroit pour tous vos moments, et le partage privé avec des amis proches est une partie importante de cela.
La fonctionnalité Direct a grandi au sein d’Instagram au cours des quatre dernières années, mais nous pouvons la rendre encore meilleure si elle existe toute seule.
Comment se présente l’appli Direct d’Instagram
Dans son état actuel et expérimental, il y a peu de choses de Direct que vous ne trouverez pas actuellement dans Instagram.
-
À gauche de la caméra se trouve un écran de profilÀ droite se trouve votre boîte de réception des messages
- Mais il y a de belles touches. Les concepteurs ont construit ce qui pourrait être la meilleure transition jamais vue :
- Continuez à faire glisser vers la droite et l’appli Direct ouvrira pour vous l’appli Instagram.
- De même, vous pouvez balayer à droite dans Instagram pour afficher le logo de l’appli Direct (dans une version modifiée du logo “avion en papier plié” actuel longtemps utilisé par Instagram pour les messages) et glissez à nouveau vers la droite pour revenir à l’appli Direct.
- Un filtre vous bipe au hasard tout en brouillant votre bouche.
- Un autre filtre crée une coupe en direct de votre bouche et la superpose sur votre bouche réelle, vous faisant ressembler à un clown fou.
- Un troisième filtre crée une vidéo en boucle infinie bourdonnant à l’intérieur de votre bouche ouverte.
Bref, tout ça bien beau. A condition que les utilisateurs habituels veuillent bien installer (s’ils ont encore de l’espace libre) cette nouvelle application Direct (Android) dans leur smartphone.
Facebook Messenger passe les 1,3 milliard d\'utilisateurs actifs mensuels
Facebook a révélé que son appli Messenger1,2 milliard d’utilisateurs actifs mensuel en Avril dernier et le milliard en Juillet 2016.
Facebook déclare dans son post :
filtres et réactions pour le chat vidéo
Nous avons aussi déployé notre Instant Games plus largement, et avons lancé Messenger Lite dans plus de pays.
Avoir 1,3 milliard d’utilisateurs mensuels actifs met Facebook Messenger sur le même pied d’égalité que WhatsApp, qui a passé le même nombre en Juillet dernier.
Rappelons que les applis Messenger et WhatsApp sont toutes les 2 des propriétés de Facebook
La croissance arrive aussi au moment où Facebook Messenger et WhatsApp commencent à aller vers la monétisation.
La publicité vient en effet d’être globalement déployée sur Messenger, alors que les comptes d’entreprises vérifiées ont débarqué sur WhatsApp depuis la fin Août.
2 Milliards d\'utilisateurs actifs mensuels pour Facebook
Chaque mois, 2 milliards d’utilisateurs publient des messages, partagent des photos, diffusent des liens d’articles et autres, et discutent avec des membres de la famille sur Facebook, d’après Mark Zuckerberg, PDG de Facebook.
Facebook vient donc de franchir la barre plus que symbolique des 2 milliards d’utilisateurs actifs mensuels.
C’était plus que prévisible lorsque Facebook a atteint les 1,94 milliard d’utilisateurs actifs mensuels au mois de Mars 2017. Soit plus de 300 millions d’utilisateurs de plus par rapport à Mars 2016.
- YouTube : 1,5 milliard d’utilisateurs actifs mensuels
- Wechat : 889 millions d’utilisateurs actifs mensuels
- Twitter : 328 millions d’utilisateurs actifs mensuels
- Snapchat : estimé 255 millions d’utilisateurs actifs mensuels.
En dehors de YouTube, seules les autres applications de Facebook ont plus d’1 milliard d’utilisateurs, y compris WhatsApp et Facebook Messenger, avec 1,2 milliard d’utilisateurs chacune.
Instagram pourrait bientôt rejoindre ce club après avoir récemment dépassé les 700 millions d’utilisateurs.
iMessage d\'Apple va aussi devenir un outil Pro de service client
Apple envisage d’attirer les professionnels et entreprises vers sa plateforme iMessage pour répondre aux questions des clients, offrir un service de relation client et proposer des paiements.
Une nouvelle page d’Apple Developer détaille brièvement ce nouveau service appelé “Business Chat” qui sera accessible à travers toutes ses plateformes, y compris iPhone, iPad et Apple Watch.
Et ce service de relation client sera intégré dans les applications natives d’Apple telles que Safari, Maps, Siri et Spotlight.
Alors que le chat réel se produira vraisemblablement dans iMessage, le service aura pour origine ces applications mentionnées plus haut.
En effet, plus vous pouvez faire avec une application, particulièrement celle qui intègre des dispositifs tels que Apple Pay, plus vous êtes susceptible de garder vos utilisateurs à l’intérieur.
Il y a aujourd’hui une tendance croissante vers la communication instantanée de service à la clientèle. Facebook a amélioré Messenger pour les entreprises, et Twitter a travaillé sur les fonctionnalités de la relation client depuis des années.
Au fur et à mesure que nous nous orientons vers un service client instantané par messagerie privée (plutôt que par téléphone ou par courriel), il sera intéressant de voir comment ces services développent de nouveaux outils pour améliorer la communication.
Une chose est sûre cependant, la façon dont nous interagissons avec les entreprises est en rapide évolution.
Un service client intégré dans iOS
Pour commencer, Business ChatiOS et dans les propres applications natives d\’Apple.
L\’idée est que quand un consommateur recherche des informations sur une entreprise, au lieu de simplement se voir présenter un numéro de téléphone pour appeler comme sur Google Local, il aura plutôt la possibilité de commencer immédiatement une session de discussion en utilisant iMessage.
Apple dit que les clients seront en mesure de trouver des entreprises et puis démarrer des conversations à partir de Safari, Maps, Spotlight, et Siri.
En outre, Apple déclare que Business Chat sera intégré à d\’autres services, y compris Apple Pay pour des transactions, et Calendar (Agenda). Il note également que les entreprises peuvent apporter leur propre application iMessage dans la conversation.
Google va-t-il introduire un Score d\'influence sociale à la Klout pour les éditeurs ?
Un brevet accordé cette semaine à Googlede Klout.
Dans la section “Références” du brevet, Klout est cité deux fois, avec un lien vers la Page Wikipedia sur Klout et la page des questions fréquentes (FAQ) de Klout.
Google ne donne aucun nom à son système de notation des influenceurs, mais il parle des scores des annonceurs et influenceurs par thématiques.
Pour information, Klout
Le site attribue à chaque utilisateur un score qui est une note entre 1 et 100
Un score d’influence est donc une métrique pour mesurer l’impact d’un utilisateurs dans les médias sociaux.
Alors, si Google a déposé un brevet pour donner des notes aux influenceurs sociaux, c’est qu’il est désormais en mesure d’accéder à de telles données sociales sur de nombreux réseaux sociaux tels que Twitter, Pinterest, YouTube, et bien d’autres. Tout ceci en dehors de Facebook et de sa galaxie d’applications que sont Instagram, Messenger et WhatsApp.
Voici ce que dit Google dans son introduction de présentation de ce brevet :
Les médias sociaux sont très répandus dans la société actuelle. Les amis restent en contact tout au long de la journée sur les réseaux sociaux. Les Fans peuvent suivre leurs célébrités préférées et interagir sur les blogs, micro-blogs et autres.
Ces supports sont désignés comme “médias sociaux”, qui peuvent être considérés comme médias principalement, mais non exclusivement, pour l’interaction sociale, et qui peuvent utiliser des techniques de communication hautement accessibles et évolutives. Les marques et produits cités sur ces sites peuvent refléter les centres d’intérêts et les avis (retours) des clients.
Certaines technologies ont été développées pour analyser les médias sociaux. Par exemple, certains systèmes permettent aux utilisateurs de découvrir leurs \ »Scores d’influence\ » sur différents médias sociaux. Un score d’influence est une métrique pour mesurer l’impact d’une utilisation dans les médias sociaux.
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| Image via Seobythesea.com |
Voici comment Google présente le rôle du processus qu’il définit ainsi :
- Un aspect de l’objet décrit dans cette spécification peut figurer dans les méthodes qui incluent les mesures d’identification d’un utilisateur dans une communauté ;
- Déterminer un score d’influence à associer à l’utilisateur dans la communauté pour un sujet particulier, y compris la détermination d’une portée d’une ou plusieurs communications qui se rapportent à la question particulière qui a été distribuée par l’utilisateur dans la communauté ;
- Evaluer la portée par rapport à un ou plusieurs autres utilisateurs dans la communauté pour le sujet particulier ;
- Et le stockage du score d’influence en liaison avec l’utilisateur.
Selon Bill Slawski de Seobythesea.com, le brevet nous dit aussi que ce qui suit sont des avantages appelés à être gagnés par l’usage de la procédure décrite dans le brevet :
- Le sujet permet d’attribuer la croissance virale à certains individus ou à un groupe sélectionné.
- Une telle attribution peut être utilisée pour la publicité ciblée au groupe sélectionné ou même à des individus ou d’autres personnes qui sont influencées par l’individu ou le groupe.
Bref, ce brevet de Google ressemble à “du déjà vu”, puisqu’il est pratiquement similaire à ce que Google prévoyait pour feu Author Rank.
Maintenant, ça reste un brevet et rien ne dit que ça sera un jour mis en pratique.
surtout lorsque les Google Posts seront accessibles à tout le monde.
Facebook Stories : C\'est maintenant une réalité !
Comme prévu, Facebook a fini par adopter en totalité toutes les fonctionnalités, dont les Stories, qui ont fait le succès de Snapchat qui avait refusé la proposition de rachat de Facebook en Novembre 2013, pour un montant de 3 milliards de dollars.
Depuis quelques mois, Instagram, WhatsApp et Messenger, des applications appartenant à Facebook, ont toutes eu leur part de Stories, un format de publication qui s’auto-détruit après 24 heures.
Après donc quelques mois de test des Stories par Facebook, c’est au tour de l’application mobile principale et officielle de Facebook de s’approprier les Stories, comme pour clore le bal.
Facebook lance officiellement 3 nouvelles fonctionnalités, inspirées de Snapchat, dans le core de sa propre application :
- Une toute nouvelle caméra intégrée avec plein de filtres, effets spéciaux et masques;
- Les Stories de Facebook;
- La messagerie Direct qui vous permet de partager des photos et vidéos en privé avec des personnes spécifiques pendant une certaine durée..
Facebook généralise donc les stories éphémères et la messagerie privée dans son application mobile, et apporte le format le plus populaire pour le partage de photos et vidéos à plus de 1,65 milliard d’utilisateurs quotidiens.
La mise à jour est disponible sur l’appli mobile Facebook pour Android et iOS.
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