iMessage d\'Apple va aussi devenir un outil Pro de service client

Apple envisage d’attirer les professionnels et entreprises vers sa plateforme iMessage pour répondre aux questions des clients, offrir un service de relation client et proposer des paiements. Une nouvelle page d’Apple Developer détaille brièvement ce nouveau service appelé “Business Chat” qui sera accessible à travers toutes ses plateformes, y compris iPhone, iPad et Apple Watch. … Lire la suite

Twitter est accusé d\'espionner les messages privés

Twitter est poursuivi devant la justice américaine par une class action pour espionnage des messages privés (DM). Pour la plupart des utilisateurs de Twitter, les raccourcisseurs de liens sont un moyen pratique d’en dire plus dans un message de 140 caractères. Mais un recours collectif (class action) envisage de poursuivre Twitter en justice au motif … Lire la suite