Google Local teste les extraits d\'avis dans les résultats locaux

Google Local expérimente une nouvelle fonctionnalité qui affiche des extraits des avis locaux dans le Pack local 3.

Google Local teste les extraits d\'avis dans les résultats locaux

Cette expérimentation est actuellement visible sur ordinateur et mobile comme l’atteste les images ci-dessous :

Il semble à travers ce test que toutes les entreprises locales ne bénéficient pas de l’affichage de ces extraits d’avis. Surtout que, d’après ce que j’ai pu voir, Local tend à ne montrer que des avis positifs qui mettent en valeur l’entreprise locale.

D’où l’avantage d’en avoir assez afin d’inciter Google à en afficher car cela peut bien faire la différence en termes d’incitation au clic immédiat.

contributions des Local Guides de Google Maps à qui Google envoie des notifications de questions à répondre concernant les entreprises de leurs localité.

Il s’agit de questions simples auxquelles il faut en général répondre en choisissant parmichoisir entre 4 options : Oui, Non, Je ne suis pas sûr et Je n’y suis jamais allé.

Google modifie l\'affichage des résultats locaux du Pack Local

Le Pack Local 3 de Google est l’endroit où il faut être lorsqu’on fait du référencement local pour son entreprise sur internet. Même si les résultats locaux affichés sur mobile peuvent différer d’un modèle de smartphone à un autre.

Le Pack Local de Google n\'affiche plus les boutons itinéraire et Web

Ce Pack Local 3 que a déployé en Août 2015 affichait, pour chaque résultat, et si l’information existe dans la Page My Business de l’entreprise locale, un bouton Itinéraire et un bouton Web , et/ou un bouton “Appeler” dans le Pack Local sur mobile.

Mais, une fois de plus, Google Local procède actuellement à une mise à jour du Pack Local 3 tant sur le Web que sur mobile.

Auparavant, nous avions ceci sur le Web :

Maintenant, pour certaines requêtes sur le Web (toutes les requêtes locales n’étant pas encore concernées), le Pack Local se présente ainsi, tout en haut de la page de résultats de Google :

Comme vous pouvez le constater dans l’image ci-dessus, Google affiche une vignette issue des images téléchargées par chaque entreprise dans sa Page .

Ce qui devrait inciter les entreprises de proximité (commerces, restaurants, hôtels, etc) à prendre de belles photos de leurs entreprises. Sinon Google Local affichera comme photo par défaut une capture de l\’emplacement sur Maps (voir la première vignette de l\’image ci-dessus).

Pour voir les boutons Itinéraire et Web, l’utilisateur devra cliquer sur le résultat local de son choix :

Google peut aussi utiliser des photos partagées par les Local Guides ou par les utilisateurs.

N’oublions pas qu’il a récemment fait de Google Maps un réseau social comme les autres. Et il est même possible maintenant d’ajouter une photo ou une vidéo dans un avis local sur Maps.

Or, ne sont dans que les entreprises locales qui ont créé une page My Business.

Lesquelles entreprises inscrites dans Google Maps sont les seules, en principe, à pouvoir apparaître dans le Pack Local de Google lors des recherches locales tant sur le Web que sur mobile.

Les résultats d\'une étude sur les facteurs du référencement local en 2016

Comme chaque année, Local Guide a réalisé et présenté les résultats de son enquête 2016 sur les critères qui ont aujourd’hui un impact important sur le référencement local.

Le référencement local en 2016

facteurs qui aident ou améliorent la visibilité lors des recherches locales.

Cependant, il est important de retenir, selon SEO Local Guide, que les résultats de cette étude révèlent les corrélations, et non les causalités. L’étude a en effet identifié les caractéristiques des sites qui se classent bien, mais elle ne dit pas que ces caractéristiques sont définitivement des facteurs de classement.

Méthodologie de l’étude sur le SEO local

L’étude a assemblé des données provenant de plus de 100 facteurs différents de classement pour analyser 30.0003.000 recherches locales.

Les facteurs analysés dans l’étude incluent les fiches Google My Business, les facteurs d’ interne du site Web, les facteurs locaux externes (y compris les citations) et les backlinks.

Les outils d’analyse des liens de Majestic et Moz ont été utilisés pour collecter les métriques des liens.

L’étude visait à identifier les facteurs qui sont importants dans le Pack Local à 3 résultats de Google et les résultats de Google Maps pour que les propriétaires d’entreprises puissent avoir des données indiquant où concentrer leurs efforts d’optimisation, dans le but d’améliorer leurs performances de recherche locale.

Les résultats ont prouvé que pour réussir dans la recherche locale, le marketeur doit faire attention aux domaines pas habituellement pris en compte dans la recherche locale, à savoir l’optimisation interne du site Web et les liens.

Variables ordinales et catégorielles

En statistique, on qualifie d\’ordinale une variable qualitative pour laquelle la valeur mesurée sur chaque individu (parfois qualifiée de catégorie ou de modalité) est numérique.

très mauvais) à +2 (excellent), en passant par zéro (indifférent).

Et la variable catégorielle (on dit aussi qualitative) est une variable pour laquelle la valeur mesurée sur chaque individu ne représente pas une quantité. Les différentes valeurs que peuvent prendre cette variable sont appelées les catégories, modalités ou niveaux.

L’étude de SEO Local Guide a donc segmenté les facteurs de classement en variables ordinales et catégorielles. Les variables ordinales sont basées sur des facteurs numériques et les sites ayant des valeurs plus élevées pour ces facteurs obtiendraient un ranking plus élevé.

Les variables catégorielles étaient identifiées par oui ou non pour savoir si une entreprise avait des caractéristiques bien notées. Et si c’était oui, elle obtenait un classement plus élevé.

Le tableau ci-dessous indique les facteurs inclus en tant que variables catégorielles (habituellement un test oui/non) pour divers facteurs de classement, pour classer en fonction du poids apparent.

Image via Seolocalguide.com

Plusieurs de ces facteurs entrent dans le domaine des fondamentaux du SEO ou de ceux de Google My Business qui sont les meilleures pratiques de référencement de base, et sous le contrôle du propriétaire du site.

Par exemple, les facteurs de Google My Businessces facteurs permettent de différencier votre site de ceux qui ne prennent pas en compte ces simples étapes de base.

Ce qu’il faut comprendre ici, c’est qu’il est utile de consacrer un peu de temps pour construire un profil solide.

Les avis locaux sont extrêmement importants

Selon SEO Local Guide, deux des principaux critères de My Business sont les avis locaux et le nombre de consultations de la page My Business (qui serait plus une corrélation qu’un facteur selon l’étude, les pages les mieux classées ayant plus de consultations que les autres).

Les avis locaux sur les pages My Business seraient donc en tête de la liste des facteurs. Les sites avec le plus d’avis, tout comme lors des recherches avec Google Allo, devancent les autres entreprises.

Sans doute que les sites avec des avis de consommateurs obtiennent plus de clics, mais le fait que les sites avec des avis se classent tout en haut est une forte indication que les entreprises locales devraient s’assurer qu’elles ont des avis, surtout positifs, en grande quantité.

Un autre facteur important de Google My Business, noté par l’étude, est la présence des photos. Ce facteur s’élève à la huitième position, suivi de près par le compte vérifié et les heures d’ouverture de l’établissement.

Une fois de plus, prendre le temps pour construire un profil Google My Business de qualité est considéré comme un signal positif.

Les facteurs organiques traditionnels

Les résultats de l’étude ont confirmé ce que beaucoup de personnes dans le domaine de la recherche locale ont suspecté depuis belle lurette, et surtout depuis le lancement de Google Pigeon. A savoir que Google utilise désormais les mêmes facteurs organiques de son algorithme de classement traditionnel pour les appliquer à la recherche locale.

Les activités qui profitent au référencement organique bénéficient également à la recherche locale.

Les backlinks, en particulier, se sont avérés être un facteur important dans le SEO local, avec diverses métriques qui positionnent les liens dans les 10 meilleurs facteurs de classement sur 15.

Les liens ont longtemps été considérées comme un facteur majeur de classement pour la recherche organique normale. Dorénavant, les entreprises locales doivent faire attention au profil de leurs liens comme dans la recherche régulière.

D’autres facteurs organiques à ne pas ignorer : avoir un site sécurisé via HTTPS, utiliser modérément des mots clés dans les textes d’ancrage, et avoir des mots clés dans le titre sont considérés comme des caractéristiques positives dans le classement local.

De même, avoir un mot clé dans le nom de l’entreprise serait un signal très fort, à condition de ne pas en abuser.

Autre remarque mentionnée par l’étude de SEO Local Guide, c’est que le site mobile-friendly (compatible avec le mobile) est maintenant le troisième plus grand facteur catégoriel.

Au final, l’étude a révélé que les entreprises locales ont besoin d’aller au-delà de la seule page Google My Business et des citations locales.

Et puisque les meilleures pratiques de référencement naturel font partie du classement local des sites, les entreprises locales devraient s’assurer qu’elles consacrent du temps pour améliorer leurs sites Web si elles veulent rester compétitives dans la recherche locale.