Catégorie : Google Shopping

Google Search teste l’affichage des avis obtenus par les détaillants

teste l’intégration des évaluations des vendeurs dans la recherche organique, une fonctionnalité qui n’était auparavant affichée que dans la recherche payante.

Google Search teste l’affichage des avis obtenus par les détaillants

 

Google fusionne donc les fonctionnalités de recherche payantes et organiques dans un test qui montre les évaluations des vendeurs des entreprises dans des extraits de recherche réguliers.

Cela a d’abord été rapporté par Brodie Clark qui crédite Brian Freiesleben de la découverte.

Dans le cadre du test, les évaluations ou notations par étoiles sont affichées dans les pages de résultats en fonction de la note du site Web dans Google Merchant Center.

Les évaluations des détaillants sont une fonctionnalité des annonces payantes de Google Ads via les extensions d’avis arrêtée en Janvier 2018 avant de revenir dans .

Ce qui rend son croisement dans la recherche organique comme quelque chose que les référenceurs devraient connaître.

Regardons ce que l’on sait du test jusqu’à présent et ce qu’il pourrait signifier pour la recherche à l’avenir.

 

Évaluations des vendeurs Google dans la recherche organique

 

Les évaluations des vendeurs dans la recherche organique sont un développement important pour deux raisons.

  • La première est que les évaluations des vendeurs sont traditionnellement réservées aux annonces payantes dans Google Shopping.
  • L’autre raison est que les pages affichaient des notations par étoiles sans l’aide du balisage de d’évaluation des avis.

Les classements par étoiles peuvent apparaître dans les résultats organiques si un balisage particulier est utilisé.

Étant donné que ces pages n’utilisaient pas le balisage, cela signifie que les évaluations des vendeurs étaient générées à partir des mêmes sources que Google Ads.

Toutefois, je peux dire qu’il s’agit d’un test qui a déjà eu lieu en 2015, et qui apparaît à nouveau en 2021.

Il est important que les référenceurs soient conscients de ce test, car les sites Web peuvent avoir des évaluations de vendeurs même s’ils n’achètent pas Google Ads ou Google Shopping pour de la publicité sur le moteur de recherche.

Si Google déploie cela à plus grande échelle, il sera nécessaire de savoir quels facteurs contribuent au calcul de l’évaluation des vendeurs d’un site.

Les évaluations des vendeurs sur Google Shopping (qui peut afficher les photos des avis clients) peuvent être basées sur une ou plusieurs des sources suivantes :

  • Google Avis Clients : Un programme gratuit qui collecte des avis post-achat au nom des marchands.
  • Mesures de performance agrégées provenant d’études ou analyses sur les achats, menées par Google.
  • Avis Google Shopping pour le domaine de votre boutique, qui incluent des avis provenant de diverses sources tierces et d’utilisateurs de .

Tout détaillant avec un flux de produits téléchargé sur Google Merchant Center peut potentiellement avoir une évaluation de vendeur dans les résultats organiques de Google Search.

Si vous n’êtes pas au courant de votre évaluation du vendeur, ou si vous en avez une, ce serait le bon moment pour la rechercher.

 

C’est quoi mon évaluation du vendeur Google ?

 

Voici comment vérifier si vous avez une évaluation du vendeur.

Pour savoir si vous avez une évaluation du vendeur pour un pays spécifique, modifiez l’URL suivante pour remplacer « http://www.domaine.com » par l’URL de votre page d’accueil :

Example URL:

://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q=http://www.domaine.com

Une fois cette page chargée, Google affichera des informations sur votre boutique en ligne et son évaluation du vendeur, comme ici pour la Fnac

Google précise :

Les notes sont calculées à partir des informations recueillies sur les achats effectués auprès du détaillant.

Examinez votre évaluation du vendeur et regardez d’où viennent les avis, car ce sera différent pour tous les détaillants.

À partir de là, vous aurez une idée de l’endroit où vous devez acquérir des avis afin de maintenir une note du vendeur satisfaisante pour votre magasin.

Si Google ne dispose pas d’informations pour votre boutique, ou si votre boutique n’atteint pas les seuils minimaux d’évaluation des vendeurs, une page d’évaluation des vendeurs peut ne pas se charger pour votre page d’accueil.

Gardez à l’esprit que ce n’est qu’un test, et il semble que ce soient les premières étapes selon les exemples que Clark a partagés sur .

OK, j’ai maintenant eu plus de temps pour examiner le nouveau test d’évaluation du vendeur.

Certainement l’un des développements de fonctionnalités organiques les plus intéressants de ces derniers temps.

L’application est en fait plus large que je ne le pensais (j’ai ajouté quelques mises à jour à mon post).

Dans cet exemple, une note du vendeur est affichée pour l’article Wikipédia d’Apple, ce qui est incorrect car Wikipédia n’est pas un site e-commerce.

Source : Searchenginejournal

Google Shopping pour Android et iOS ferme pour favoriser le Web

Si vous avez aimé faire du shopping avec l’application Google Shopping sur ou , vous devriez passer à la version Web. fermera son application Shopping dans quelques semaines.

Google Shopping pour Android et iOS ferme pour favoriser le Web

Une nouvelle expérience qui présentait une page d’accueil personnalisée avait été lancée en 2019.

Sur Android, Google avait rebaptisé l’application Express existante en Shopping, mais il arrête maintenant l’expérience mobile en faveur de seulement le web.

Google a confirmé aujourd’hui qu’il met fin à la prise en charge des applications Google Shopping sur Android et iOS.

Les clients continueront à travailler jusqu’en Juin 2021. Cela intervient alors que Google a élargi les fonctionnalités de Shopping dans Search, la recherche d’images et YouTube, tout en tirant de plus en plus parti de la réalité augmentée.

Dans les prochaines semaines, nous ne supporterons plus l’application Shopping. Toutes les fonctionnalités offertes par l’application aux utilisateurs sont disponibles sur l’onglet Shopping.

Nous continuerons à créer des fonctionnalités dans l’onglet Shopping et d’autres surfaces Google, y compris l’application Google, qui facilitent la découverte et l’achat des produits qu’ils aiment.

La prochaine Version 59 de Google Shopping commence à se déployer aujourd’hui avec le message “Something went wrong” (Quelque chose s’est mal passé). Cet écran a d’abord été montré par XDA, mais il apparaît maintenant aux utilisateurs finaux après qu’ils mettent à jour l’application via le Play Store.

The app is unavailable right now, but you can continue shopping on shopping.google.com.

L’expérience Android et web sont essentiellement identiques, bien que la première utilise une barre inférieure plutôt qu’un tiroir de navigation.

Le flux « Accueil Shopping » fournit une liste de produits recommandés qui pourraient vous intéresser, tandis que vous pouvez voir une liste des produits que vous avez « enregistrés ».

L’onglet « Commandes » affiche les mises à jour de commandes et les promotions, tandis que « Panier » vous permet de démarrer le processus d’achat.

Le flux « Accueil Shopping » fournit une liste de produits recommandés qui pourraient vous intéresser, tandis que vous pouvez voir une liste de produits que vous avez « enregistrés ».

Google Shopping pour le Web et l’application Android partagent la parité des fonctionnalités, cette dernière étant construite à l’aide de Flutter.

Dans l’ensemble, Google Shopping n’a pas vraiment besoin d’avoir une application, puisque la plupart des utilisateurs visite juste Search lorsqu’ils recherchent des produits, ensuite peuvent filtrer les résultats avec l’onglet « Shopping ».

Cette modification permet à Google de conserver les ressources d’ingénierie.

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Google lance le guide Best Things for Everything

D’après , lorsque vous cherchez à acheter des produits — que ce soit pour votre maison, votre famille ou vous-même — vous devriez vous sentir en confiance en sachant que vous prendrez une bonne décision et en achetant le meilleur produit pour vos besoins.

Google lance le guide Best Things for Everything

L’intérêt pour la recherche de produits comme les « meilleurs vélos d’exercice », les « meilleurs anneaux » et les « meilleures friteuses » a augmenté de 100 % ou plus au cours de la dernière année, ce qui indique que de nos jours, les gens utilisent de plus en plus Internet pour rechercher et découvrir des produits à acheter.

Et Google d’annoncer dans un post :

Aujourd’hui, nous vous permettons de découvrir plus facilement les meilleurs produits avec le guide Best Things for Everything, un microsite qui met en valeur 1000 produits basés sur ce qui est populaire sur le web, afin que vous puissiez facilement trouver de grands choix.

Les meilleurs produits pour… Tout

Pour les prochaines semaines, vous pouvez parcourir le site (pour l’instant en anglais) et découvrir des produits, ou choisir parmi l’une des 8 catégories de produits, allant de la technologie à la maison à la parentalité. 

Vous cherchez une meilleure façon de commencer votre matinée ? Vous pouvez parcourir les meilleures cafetières pour vous aider à démarrer votre journée.
Vous voulez une meilleure façon de vous détendre la nuit ? Google dit avoir mis en valeur les meilleurs oreillers pour vous donner une bonne nuit de repos

Les meilleurs produits pour... Tout

Une fois que vous avez trouvé un produit que vous aimez, il suffit de taper pour trouver plus d’informations sur la page de description du produit, y compris les prix, les avis et les endroits pour acheter.

Si vous êtes à la recherche de quelque chose qui n’est pas sur le site, Google a beaucoup d’outils que vous pouvez utiliser.

Une fois que vous avez trouvé un produit que vous aimez, il suffit de taper pour trouver plus d’informations sur la page de description du produit, y compris les prix, les avis et les endroits pour acheter.

Trouver les avis des utilisateurs directement sur une page produits de Google Shopping,  comparer les prix et consulter les options de disponibilité des produits en ligne et à proximité :

Sélectionnez le filtre « Disponibles à proximité » dans l’onglet \ »Shopping\ » de pour voir les magasins locaux, les informations sur le stock et les options de récupération (click and collect) ou de livraison.

Bref, avec le guide Best Things for Everything et Google, vous pouvez découvrir les meilleurs produits et les meilleurs endroits pour les acheter.

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Google annonce des liens gratuits pour les voyagistes et les hôtels

Après le référencement gratuit de produits dans Google Shopping

Google annonce des liens gratuits pour les voyagistes et les hôtels

Ce qui devrait constituer une source de trafic gratuit pour les voyagistes et les hôtels.

a donc annoncé qu’un nouveau programme de liens de réservation d’hôtels était auparavant offert par l’intermédiaire du système Hotels Ads.

Les hôtels et les compagnies de voyages sont encouragés à s’y joindre. Les annonceurs Google Hotel Ads actuels n’ont rien à modifier car leurs annonces seront affichées automatiquement.

Dans son communiqué, Google déclare :

Les partenaires qui participent déjà à l’API Hotel Prices et Hotel Ads n’ont pas besoin de prendre d’autres mesures pour apparaître dans les liens de réservation gratuits…

Google Hotel Ads et liens de réservation gratuits

Google Hotel Ads affiche les informations et les tarifs de disponibilité des chambres lorsqu’un consommateur fait des recherches sur

Google Hotel Ads affiche les informations et les tarifs de disponibilité des chambres lorsqu’un consommateur fait des recherches sur Google Search, Google Maps et Assistant.

Lorsque les utilisateurs recherchent activement, Hotel Ads affichera des informations pertinentes comme les tarifs qui permettent aux hôtels de gagner plus d’affaires de voyage.

Les liens de réservation gratuits semblent apparaître sous les annonces comme indiqué dans la capture d’écran ci-dessus.

Le programme Hotel Ads a aidé de nombreuses entreprises à gagner plus auprès des chercheurs qui étaient activement à la recherche de chambres. Les liens de réservation gratuits devraient probablement aussi devenir une source de qualité de conversion des clients.

Liens gratuits de réservation d’hôtel

Selon l’annonce de Google, Google rend les liens de réservation d’hôtel gratuits.

Maintenant, nous améliorons cette expérience en rendant gratuit pour les hôtels et les compagnies de voyage à travers le monde d’apparaître dans les liens de réservation d’hôtel, à partir de cette semaine via google.com/travel.

… Pour tous les hôtels et compagnies de voyages, ce changement apporte un nouveau moyen gratuit d’atteindre les clients potentiels.

Pour les annonceurs, les liens de réservation gratuits peuvent étendre la portée des campagnes Hotel Ads existantes.

Nos tests de cette nouvelle fonctionnalité montrent que tous les types de partenaires — des hôtels individuels aux agents de voyages en ligne — bénéficient de liens de réservation gratuits grâce à un trafic de réservation accru et à l’engagement des utilisateurs.

Selon l’annonce de Google, Google rend les liens de réservation d’hôtel gratuits.

Google sous le coup d\’une enquête anti-trust

Les objectifs déclarés de Google pour les liens de réservation gratuits sont de fournir plus d’options aux utilisateurs.

Mais… le mouvement pour fournir des liens de réservation gratuits pourrait être lié à des problèmes antitrust ou  anticoncurrentiels auxquels Google est actuellement confronté.

Dans un dépôt de la SEC en 2019, Expedia a noté que Google était leur défi le plus important.

Nous croyons que notre défi le plus important reste Google qui pousse ses propres produits hôteliers dans les résultats de recherche

Néanmoins, les liens de réservation gratuits devraient être les bienvenus dans une industrie du voyage qui est sans aucun doute à la recherche de bonnes nouvelles.

Source : Searchenginejournal

Google publie un nouveau guide de cadeaux de fêtes de fin d’année

Google a lancé le « Shopping Gift Guide », un microsite qui met en évidence les produits qu’il prévoit vont augmenter en popularité aux États-Unis ce mois-ci, selon les tendances de recherche Google au cours des derniers mois.

Google publie un nouveau guide de cadeaux de fêtes de fin d’année

Qu’est-ce que vous achetez pour le technicien qui a tout ? Ou le chef qui essaie toujours de nouvelles recettes ? 

Tournez-vous vers le Gift Guide pour trouver l’inspiration, dixit Google. Il a d’excellentes trouvailles pour tout le monde sur votre liste et utilise les tendances de recherche des États-Unis pour prédire les produits les plus populaires de Décembre.

Pour cette personne dans votre vie

Google dit avoir identifié des catégories de produits tendance au cours des derniers mois, et les a traduites en listes de cadeaux pour les personnes dans votre vie.

Les recherches pour les ustensiles de cuisine ont augmenté de 34% depuis l’année dernière, comme plus de gens cuisinent à la maison, Google a donc rassemblé les meilleurs produits de cuisine tendances pour votre chef amateur préféré.

En haut de la liste : la cafetière glacée Mr. Coffee, suivie de près par la friteuse à air numérique Ninja Foodi.

Google dit avoir identifié des catégories de produits tendance au cours des derniers mois, et les a traduites en listes de cadeaux pour les personnes dans votre vie.

Et le Google Shopping Gift Guide n’est pas seulement pour les chefs, vous trouverez des cadeaux tendances pour les athlètes, les technophiles, les décorateurs, les gourous du bien-être, les joueurs et les enfants.

Trouvez les meilleurs prix et endroits pour acheter

Une fois que vous avez trouvé ce cadeau parfait, continuez à faire vos courses sur Google où vous pouvez trouver les meilleurs prix et les meilleurs endroits pour acheter.

Avec des milliers de magasins en un seul endroit, vous pouvez trouver ce que vous cherchez, en ligne ou à proximité.

Les résultats des commerces à proximité affichent les heures d’ouverture des magasins et les alertes de stock, de sorte que vous ne perdez pas un parcours. Et, si vous préférez garder ces navigations rapides, vous pouvez voir quels magasins offrent le “click and collect” ou la livraison dans un point relais.

Les perspectives de prix montrent si le prix offert pour un produit est élevé, bas ou typique, par rapport à d’autres prix sur le Web et dans les magasins voisins. Si vous n’êtes pas prêt à acheter, vous pouvez activer le suivi des prix et obtenir une alerte si le prix baisse.

Les perspectives de prix montrent si le prix offert pour un produit est élevé, bas ou typique, par rapport à d’autres prix sur le Web et dans les magasins voisins. Si vous n’êtes pas prêt à acheter, vous pouvez activer le suivi des prix et obtenir une alerte si le prix baisse.

Avec le “Google Shopping Gift Guide” et d’autres outils d’achat sur Google, Google dit espérer que vous trouverez les cadeaux parfaits et peut-être quelque chose pour vous aussi !

Des fonctionnalités pour les acheteurs

Les pages produits Google Shopping affichent aux utilisateurs la gamme de prix typique de ce produit sur le Web. Les utilisateurs inscrits peuvent également activer le suivi des prix pour recevoir une notification mobile et un e-mail lorsque les prix baissent.

Les pages produits Google Shopping affichent aux utilisateurs la gamme de prix typique de ce produit sur le Web. Les utilisateurs inscrits peuvent également activer le suivi des prix pour recevoir une notification mobile et un e-mail lorsque les prix baissent.

La page de détail du produit montre également les annonces des magasins à proximité, avec des heures, des alertes d’inventaire (comme « stock limité ») et des options de ramassage en magasin ou en bordure de rue.

Ces fonctionnalités peuvent aider à attirer plus d’utilisateurs vers Google en tant que destination d’achat en ligne, ou de \ »en ligne\ » à \ »hors ligne\ » (online-to-offline).

Google a fait de grands efforts pour attirer les acheteurs et se promouvoir comme une plate-forme de shopping. Comme nous nous dirigeons vers la saison des cadeaux, cela peut conduire à plus d’utilisateurs pour visualiser les annonces shopping de Google, qui sont aussi devenues en partie gratuites depuis Avril dernier.

Pour que les produits soient éligibles pour apparaître dans Google Shopping, les détaillants doivent avoir un compte Google Merchant Center et configurer leurs flux produits.

Ils doivent également accepter d’apparaître à travers les différents services Google. Indiquer la disponibilité d’un ramassage en bordure de rue ou en magasin peut également vous aider à attirer les acheteurs dans votre région.

Que dit Google Shopping Gift Guide ?

Google Shopping Gift Guide fournit une liste utile de produits en hausse en popularité en fonction des tendances de recherche aux États-Unis.

  • Pour le chef de cuisine :
    Les recherches de recettes ont doublé cette année, atteignant un sommet sans précédent. Découvrez les outils de cuisine tendance de cette année.
  • Pour les athlètes :
    Les recherches pour l’exercice à domicile sont en hausse de 85% cette année. Trouvez quelque chose de parfait pour vos amis et votre famille les plus en forme.
  • Pour les fans de nouvelles technologies :
    Les moniteurs et les casques avec microphones ont tous deux vu plus de 450% d’augmentation dans les recherches. Découvrez les gadgets tendance pour rester connecté.
  • Pour les décorateurs et bricoleurs :
    Les recherches montrent une attitude de “le faire soi-même\ » avec des intérêts dans les « how-to » (comment faire …) atteignant jusqu’à 22% cette année. Trouvez la touche parfaite pour les personnes qui aiment faire, décorer et bricoler à la maison.
  • Pour les adeptes du bien-être :
    Les recherches d’auto-soin sont à un niveau record cette année et les trousses de soins ont augmenté de 250%. Découvrez des gâteries inspirées du bien-être pour vous-même et vos proches.
  • Pour les gamers : 
    Avec des recherches pour les consoles de jeux en hausse de 39% cette année, trouver un en stock peut être une réalisation de niveau supérieur. Découvrez les jeux et l’équipement les plus chauds de cette année.
  • Pour les enfants :
    Les recherches de jouets sont en hausse de 12% et Google dit avoir battu des records de recherche pour les patins à roulettes, les livres pour enfants et les jeux d’arrière-cour. Découvrez les cadeaux tendance pour les enfants.

Source : Searchengineland 

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Google envisage de faire de YouTube une destination pour le Shopping

Si vous regardez suffisamment de vidéos YouTube, vous entendrez éventuellement un créateur dire quelque chose comme, « Je vais mettre un lien vers ce produit que j’utilise dans la description. »

Google envisage de faire de YouTube une destination ecommerce pour le Shopping

Ne serait-il pas beaucoup plus facile si le lien apparaissait à droite sur l’écran?

Chaque jouet, gadget et bon promo que vous voyez sur YouTube pourrait bientôt être directement en vente en ligne – non pas sur , mais directement sur YouTube lui-même.

Selon le rapport de Bloomberg, prévoit d’ajouter des liens de ses propres outils d’achat et d’analyse aux produits présents dans le contenu vidéo sur YouTube. Et donc devenir une centrale d’achats.

Le plus grand site vidéo du monde a récemment commencé à demander aux créateurs d’utiliser le logiciel YouTube pour labelliser et suivre les produits présentés dans leurs clips.

Les données seront ensuite liées à des outils analytics et de Shopping de Google.

L’objectif est de convertir la générosité des vidéos YouTube en un vaste catalogue d’articles que les spectateurs peuvent parcourir, cliquer dessus et acheter directement, selon des personnes familières avec la situation.

YouTube teste également une nouvelle intégration avec Shopify Inc. pour la vente d’articles via YouTube.

Apparemment, c’est peut-être en cours. Selon un rapport de Bloomberg, Google travaille sur le développement d’un outil YouTube pour Shopping qui sera différent des annonces YouTube for Shopping. 

Théoriquement, il serait facile pour les créateurs de se connecter à des produits directement dans les vidéos. Ils (et Google, naturellement) gagneraient alors une commission sur ces achats.

Google a admis à Bloomberg qu’il teste actuellement un moyen pour les créateurs de labelliser des produits dans les vidéos. Cependant, il ne donnerait pas plus d’informations liées à une plate-forme YouTube pour le shopping.

Un porte-parole de YouTube a donc confirmé que l’entreprise teste ces fonctionnalités avec un nombre limité de chaînes vidéo. Les créateurs auront le contrôle sur les produits qui sont affichés, a déclaré le porte-parole. Google a décrit cela comme une expérience et a refusé de partager plus de détails.

Ces mesures ont le potentiel de transformer YouTube d’un géant de la publicité en un nouveau concurrent pour les leaders du e-commerce tels que Amazon.com Inc. et Alibaba Group Holding Ltd.

Andy Ellwood, Président de la start-up ecommerce “Basket”, a déclaré de son côte :

YouTube est l’un des actifs les moins utilisés. S’ils ont décidé d’y investir, c’est une énorme opportunité pour eux.

Il n’est pas clair comment YouTube va générer des revenus de ces ventes. Cependant, le service a commencé à offrir des abonnements pour les créateurs et prend une commission de 30% sur ces paiements.

YouTube Shopping : Une évolution naturelle ?

Si vous y réfléchissez bien, c’est tout à fait logique. En effet, dans une grande majorité de cas des chaînes YouTube, la plupart des vidéos sont centrées sur les produits.

Il serait certainement bénéfique pour les spectateurs des avis de smartphone ou autres produits de beauté d’être en mesure de taper à droite sur la vidéo et d’acheter un téléphone ou un produit de beauté s’ils aiment ce qu’ils voient.

Étant donné que le modèle d’affaires de Google est fortement dépendant de la publicité, une plate-forme d’achat sur YouTube semble être une progression naturelle.

Des tentatives sans réels succès face à Amazon

Avec la grande offensive dans l’ecommerce avec son nouveau Google Shopping, et les liens Shopping sur YouTube, sans oublier les fiches Google Shopping gratuites, Google a connu un succès limité.

La société a surtout préféré vendre des annonces qui envoient les consommateurs vers d’autres magasins numériques, plutôt que de vendre des produits lui-même, comme le fait Amazon, par exemple.

Cependant, la pandémie du Coronavirus a plombé les budgets de marketing, en particulier dans les secteurs des voyages et de la vente au détail physique qui sont les principaux annonceurs Google.

Pendant ce temps, l’e-commerce a explosé à mesure que les gens restent à la maison et commandent plus de produits en ligne.

Ce qui a laissé Google regarder depuis le bas côté que ses rivaux tels que Inc et son application devenir des foyers de shopping en ligne. Amazon, le goliath du commerce électronique américain, a vu ses ventes s’envoler, tandis que Google a subi sa première baisse de son chiffre d’affaires au deuxième trimestre 2020.

Google est absent de la révolution du ecommerce Covid-19

D’après Boomberg, une récente étude de RBC Capital auprès des spécialistes du marketing a révélé que le « Social Commerce » était un domaine chaud « particulièrement en hausse » pour Facebook et Inc., une entreprise de recherche et de scrapbooking numériques.

Après que le patron de Facebook, Mark Zuckerberg, a dévoilé une fonctionnalité mise à jour de Facebook Shops pour les détaillants en Mai, l’action de l’entreprise a bondi. Google ne veut pas passer à côté.

Depuis des mois, les dirigeants de Google ont signalé que YouTube sera au cœur de leur stratégie de commerce électronique.

Lors d’une récente présentation des résultats financiers trimestriels, le CEO Sundar Pichai a suggéré que la masse des vidéos YouTube relatives aux produits populaires pourraient être transformée en une occasion de shopping.

Le site vidéo est plein d’autres catégories populaires, telles que le maquillage et les tutoriels de cuisine, où les créateurs vantent les produits commerciaux du moment.

La société a également remanié sa division e-commerce et paiements.

En juillet, Google a annoncé un plan pour attirer les commerçants vers , sa vitrine en ligne, qui comprenait une intégration avec Shopify afin que les vendeurs puissent gérer leur inventaire.

D’ailleurs, à la fin de l’année dernière, YouTube avait commencé à tester une intégration similaire de Shopify pour les YouTubeurs qui peuvent énumérer jusqu’à 12 articles à vendre sur un carrousel numérique en dessous de leurs vidéos, selon la société.

Le merchandising est l’une des nombreuses stratégies que YouTube poursuit pour diversifier les revenus des créateurs au-delà des annonces.

Au minimum, les nouvelles mesures pourraient aider YouTube à approfondir les données qu’il recueille à partir de vidéos pour renforcer son activité d’annonces.

Amazon et Walmart Inc. ont bricolé avec des vidéos shoppables depuis plusieurs années. Jusqu’à présent, aucun des deux détaillants n’a fait beaucoup de progrès.

En Chine, cependant, ce modèle d’affaires a pris son envol. Sur Douyin, la version chinoise de TikTok, les influenceurs utilisent des vidéos en direct pour faire passer des articles de rouge à lèvres aux smartphones en temps réel pour des centaines de millions d’utilisateurs.

Bien sûr, l’une des plus grandes plaintes liées à YouTube est la façon dont la publicité serait devenue gênante. Si une plate-forme de shopping se concrétise, cela rendrait la pression pour les spectateurs d’acheter des produits encore plus intense.

Espérons que Google réduirait aussi simultanément la dépendance de YouTube aux annonces, ou, tout au moins, les rendre moins visibles dans votre visage.

Les fiches Google Shopping gratuites déployées fin Octobre

étend les annonces Shopping gratuites à d’autres pays à partir de la mi-Octobre 2020.

Les fiches Google Shopping gratuites déployées fin Octobre

Google rend les annonces Shopping gratuites dans plus de pays après leur déploiement aux États-Unis plus tôt cette année. Les détaillants seront bientôt en mesure d’exécuter des annonces gratuites dans l’onglet “Shopping” à travers l’Europe, l’Asie et l’Amérique latine.

Google déclare dans son communiqué sur sa page d’aide :

La décision d’introduire des annonces gratuites est le résultat de la crise financière provoquée par la pandémie du Coronavirus.

Beaucoup d’entreprises ne peuvent pas se permettre de payer pour les annonces en ce moment, Google dit :

Et comme les consommateurs font de plus en plus de shopping en ligne, ils recherchent non seulement des produits essentiels, mais aussi des choses comme les jouets, les vêtements et les articles ménagers.

Bien que cela représente une occasion pour les entreprises en difficulté de renouer avec les consommateurs, beaucoup ne peuvent pas se permettre de le faire à l’échelle.

Les Fiches gratuites ne profitent pas seulement aux détaillants, note Google, car beaucoup plus de gens ont déplacé leur activité d’achat en ligne. Offrir des annonces Shopping gratuites permet à Google d’obtenir plus de produits devant les gens qui en ont besoin.

Avec des centaines de millions de recherches de shopping sur Google chaque jour, nous savons que de nombreux détaillants ont les articles dont les gens ont besoin en stock et prêts à expédier, mais sont moins détectables en ligne.

Le déploiement des fiches produits gratuites aux États-Unis a considérablement augmenté l’engagement entre les clients et les commerçants, selon Google. Les entreprises générées par les annonces gratuites aideraient à générer des milliards de dollars de ventes annuelles aux États-Unis seulement.

Les détaillants qui peuvent se permettre de payer pour les annonces Google Shopping ont encore la possibilité de le faire. Les annonces payantes continueront d’apparaître dans les créneaux publicitaires dans les résultats de recherche réguliers et apparaîtront au-dessus des annonces gratuites dans l’onglet “Shopping”.

Il y a donc encore des avantages à payer pour les annonces Shopping.

Modalités de participation aux annonces Shopping gratuites

Centre marchand Google requis Les détaillants qui utilisent déjà Google Merchant Center et les annonces payantes n’auront rien à faire de plus pour configurer des annonces gratuites.

Car, un compte est requis.

Des annonces gratuites de Google Shopping seront placées en tirant des informations de votre flux de produits dans Merchant Center. Alors assurez-vous qu’il est à jour.

Vous avez un compte Merchant Center mais n’avez pas configuré de flux de produits ? Voici comment configurer complètement :

  1. Connectez-vous à votre compte Google Merchant Center
  2. Cliquez sur “Croissance” dans le menu de navigation de gauche
  3. Cliquez sur “Gérer les programmes”
  4. Sélectionnez “Plates-formes Google”
  5. Lorsque vous configurez les plates-formes Google, vous devez effectuer les opérations suivantes :
    • Ajouter vos produits : Ajoutez vos produits à Merchant Center en utilisant les flux. 
    • Ajouter vos informations fiscales (facultatif)
    • Configurer les paramètres de livraison (facultatif)
    • Valider votre site Web
    • Confirmer que votre site Web et votre URL vous appartiennent.
    • Cliquez sur “Activer” pour terminer la configuration

    Les détaillants qui n’ont pas de compte Merchant Center devront en créer un. Pendant le processus d’inscription, inscrivez-vous à « Plates-forme Google ».

Si vous avez déjà un compte, accédez à “Croissance” dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur “Gérer les programmes”, puis sélectionnez “Inventaire sur propriétés Google” pour en savoir plus.

Source : Searchenginejournal 

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Google Shopping permet de parcourir des produits via une interface Maps

Pour des raisons évidentes, dit qu’il y a eu un pic au cours des derniers mois de clients à la recherche d’options « Drive disponible » et « Shopping sûr » dans leurs communautés locales.

Google Shopping permet de parcourir des produits via une interface Maps

Pour aider à répondre à ces besoins, Google introduit 2 nouvelles fonctionnalités, y compris un filtre de recherche « A proximité » afin que vous sachiez quand un produit que vous recherchez est en stock à proximité.

Google déploie donc une nouvelle façon de parcourir et acheter des produits en fonction de l’emplacement. Ce qui ressemble fort bien à une fusion entre et l’onglet Shopping.

La nouvelle option “Shopping” basée sur l’emplacement intègre pratiquement Maps directement dans l’onglet Shopping. Elle fonctionne de la même façon que vous pouvez localiser les magasins en tapant, par exemple, « McDonalds à proximité ».

La seule différence maintenant est que vous verrez des emplacements marqués pour les produits, pas seulement les magasins.

Disponible à partir d’aujourd’hui, Google fait ainsi quelques changements clés à ses résultats de recherche Shopping. En général, la recherche de presque n’importe quel produit affichera les résultats Shopping en ligne en premier.

Et afin de vous aider à trouver des produits que vous pouvez acheter localement, affichera désormais un nouveau filtre appelé « A proximité ».

En plus du nouveau filtre de recherche, Google permet également d’obtenir plus d’informations sur les magasins physiques à proximité.

Les cartes redessinées pour les magasins locaux afficheront le nom, l’emplacement et les heures d’un magasin, ainsi que les services qu’ils offrent. Pendant la période de COVID-19, ces services peuvent inclure le drive disponible, le retrait en magasin et le service de livraison.

Pour utiliser la nouvelle fonctionnalité, recherchez simplement le produit que vous souhaitez, accédez à l’onglet “Shopping” et cliquez sur le filtre « A proximité » (Nearby) placé juste en dessous.

Alternativement, vous pouvez simplement ajouter les mots « à proximité » ou « à côté » après le nom du produit que vous recherchez, et cela va automatiquement afficher une carte géographique avec les magasins les plus proches où vous pouvez l’obtenir.

Voici comment cela fonctionne :

Alternativement, vous pouvez simplement ajouter les mots « à proximité » ou « à côté » après le produit que vous recherchez, et cela va automatiquement afficher une carte géographique avec les magasins les plus proches où vous pouvez l’obtenir.

Lorsqu’il est utilisé, ce nouveau filtre « à proximité » concentrera vos résultats de recherche Google sur les produits disponibles dans les magasins locaux.

De ce point de vue, Google affichera une carte géographique des magasins qui disposent des produits correspondant à votre recherche, mais aussi quels produits ces magasins offrent et si oui ou non ils sont réellement en stock.

En effet, il arrive que vous ayez besoin d’acheter un produit dans l’immédiat sans avoir à attendre qu’on vous le livre, il est alors astucieux de le rechercher sur Google pour ensuite vérifier le magasin le plus proche où vous pouvez y aller et l’acheter immédiatement depuis Google Maps.

Pour ceux qui s’inquiètent de COVID-19, Google ajoute également la possibilité de trier les produits par magasins offrant « le drive disponible » et « shopping sûr ».

Pour ceux qui s’inquiètent de COVID-19, Google ajoute également la possibilité de trier les produits par magasins offrant « le drive disponible » et « shopping sûr »

Ces nouvelles fonctionnalités seront bientôt disponibles et Google ajoute également de nouvelles fonctionnalités à son Merchant Center pour permettre aux entreprises d’optimiser leurs listes de produits pour ces deux fonctionnalités.

Source : Thenextweb 

Bing Shopping s’ouvre au référencement gratuit de produits

Microsoft annonce que les fiches produit organiques peuvent être maintenant référencées gratuitement pour être disponibles dans l’onglet “ Shopping”.

Bing Shopping s’ouvre aussi au référencement gratuit de produits

 

Les annonces produit gratuites sont actuellement offertes aux propriétaires de boutique Merchant Center avec des offres approuvées, et seront lancées avec un petit volume de trafic ce mois-ci.

La possibilité de référencer et promouvoir gratuitement des produits n’est actuellement offerte qu’aux commerçants aux États-Unis, mais elle sera également éventuellement déployée à ceux du Royaume-Uni, du Canada, de l’Australie, de la France et de l’Allemagne.

 

Alerte #Retail. Nous sommes heureux d’annoncer la disponibilité des annonces de produits, qui vous permettent de promouvoir vos offres de produits gratuitement sur l’onglet Bing Shopping.

 

Comment fonctionnent les annonces produit gratuites ?

 

Les clients de campagnes Microsoft Shopping n’ont pas besoin de prendre de mesures pour participer et toutes les offres de produits approuvées dans Microsoft Merchant Center sont automatiquement activées pour des listes de produits gratuites.

Les clients de campagnes Microsoft Shopping n’ont pas besoin de prendre de mesures pour participer et toutes les offres de produits approuvées dans Microsoft Merchant Center sont automatiquement activées pour des listes de produits gratuites.

De la même manière que les annonces gratuites de Google Shopping.

Les clics de la section fiches produit de l’onglet Shopping sont gratuits et les détaillants n’ont pas besoin de payer Microsoft pour eux.

 

Comment activer les annonces produit gratuites ?

 

  • Si vous êtes actuellement client de Microsoft Shopping Campaigns, aucune action n’est requise pour participer. Toutes les offres de produits approuvées dans Microsoft Merchant Center seront automatiquement acceptées dans cette nouvelle offre.
  • Si vous n’êtes pas un client Microsoft Shopping Campaigns, créez une boutique Microsoft Merchant Center, soumettez tous les produits éligibles et assurez-vous qu’ils sont approuvés. Lorsque la boutique Microsoft Merchant Center est créée, vous êtes accepté pour l’offre gratuite d’annonces produit, ce qui permet à vos produits approuvés d’être admissibles pour apparaître dans la section annonces produit gratuites sur l’onglet Bing Shopping.

Microsoft encourage les commerçants à soumettre des flux de produits détaillés comme source de données pour ces annonces organiques. Les commerçants qui ne souhaitent pas participer peuvent se désinscrire depuis la page “Paramètres” de leur boutique Merchant Center.

Les rapports ne sont pas actuellement disponibles pour les fiches produit gratuites, mais les statistiques de base, telles que les clics et les impressions, seront publiées dès cet automne.

Montrer des produits gratuitement peut permettre aux commerçants d’avoir leur inventaire devant plus d’acheteurs. Une plus grande sélection de produits peut également aider Bing à attirer plus d’acheteurs sur sa plate-forme.

Shopping s’est ouvert aux annonces produit gratuites plus tôt cette année. Bing lui emboîteant le pas peut l’aider à rivaliser avec Google et .

Comme nous l’avons déjà dit, « les commerçants qui veulent assurer une visibilité importante dans les résultats de recherche Bing, maintenant plus compétitifs avec plus de produits admissibles pour être montrés, continueront de payer pour les annonces publicitaires.

Pour les spécialistes du marketing électronique et les , cette initiative ajoute une nouvelle couche aux efforts d’ de la recherche organique de produits.

Source : Searchengineland

Acheter sur Google est sans commission et intègre PayPal et Shopify

Plus tôt cette année, a surpris les commerçants en ouvrant l’onglet Google Shopping dans ses résultats de recherche à des listes gratuites de produits. 

 
Acheter sur Google est sans commission et intègre PayPal et Shopify

 

Maintenant, pour la prochaine étape, Google offre aux commerçants un accès sans commission à Acheter sur Google (Buy on Google), la caisse native de l’entreprise à partir des listes de produits.

Au cours des derniers mois, Google a apporté des changements importants pour aider les entreprises à atteindre un plus grand nombre de consommateurs et aider les gens à trouver les meilleurs produits, les meilleurs prix et les meilleurs endroits pour acheter en ligne.

Il l’a offert gratuitement aux détaillants pour lister les produits sur Google Shopping aux Etats-Unis, et il l’a apporté gratuitement à Search aussi.

Google annonce dans un post officiel :

Aujourd’hui, nous prenons une autre étape importante pour faciliter la vente des détaillants sur Google.

Bientôt, les vendeurs qui participent à notre expérience de paiement “Buy on Google” (Acheter sur Google) n’auront plus à nous payer de commission.

De plus, nous donnons aux détaillants plus de choix en ouvrant notre plate-forme à des fournisseurs tiers, à commencer par PayPal et Shopify.

Ces changements visent à fournir à toutes les entreprises , des petits magasins aux chaînes nationales et aux marchés en ligne, le meilleur endroit pour communiquer avec les clients, peu importe où un achat se produit éventuellement.

Avec plus de produits et de magasins disponibles pour la découverte et la possibilité d’acheter directement sur Google ou sur le site d’un détaillant, les acheteurs auront plus de choix dans l’ensemble.

Les articles disponibles à “Acheter sur Google” sont indiqués par une icône de panier d’achat dans .

Les articles disponibles à “Acheter sur Google” sont indiqués par une icône de panier d’achat dans Google Shopping.

 

Zéro commission lorsque les clients achètent vos produits sur Google

Alors que les détaillants ont plusieurs options pour conduire le trafic vers leur site Web avec des annonces gratuites ou avec des annonces Shopping, beaucoup utilisent également “Acheter sur Google” pour donner aux acheteurs un moyen pratique d’acheter quelque chose juste quand ils le découvrent.

En supprimant ses commissions, Google dit réduire le coût de faire des affaires et il facilite encore plus la vente directement sur Google pour les détaillants de toutes tailles, à commencer par un projet pilote qu’il va étendre à tous les vendeurs admissibles aux États-Unis au cours des prochains mois.

Les mesures combinées de rendre Google Shopping et le paiement “Acheter sur Google” gratuit pour les détaillants le rendra beaucoup plus accessible à un plus large éventail de vendeurs que d’autres marchés.

Ne pas facturer une commission est un facteur de différenciation important pour Google Shopping à partir d’autres marchés – plus important encore , qui facture des frais généralement allant de 8 à 15% par article vendu.

À son tour, Google fait le pari que plus de vendeurs, plus de produits et plus facile de payer, en particulier sur mobile, en fera une destination de recherche de produits pour plus d’utilisateurs.

Acheter sur Google a fait ses débuts en tant que Google Shopping Actions en 2018. Ce nom de produit n’existe plus.

Les articles disponibles à l’achat sur Google sont indiqués avec une icône de panier d’achat. Les articles achetés par le biais du programme sont couverts par la garantie de Google pour un remboursement si quelque chose ne va pas avec une commande.

D’autre part, Buy on Google ou Acheter sur Google s’intégrera à des tiers, à commencer par Shopify et .

Lorsque les utilisateurs choisissent d’acheter auprès des commerçants participants via «Acheter sur Google», ils peuvent choisir les options de paiement Shopify ou PayPal lorsqu’ils sont disponibles.

Pour les commerçants Shopify, cela signifie également que la gestion des stocks et des commandes de Buy on Google peut circuler directement via Shopify.

En outre, si vous êtes nouveau au Merchant Center, vous pourrez désormais télécharger des flux de produits dans le format que vous utilisez pour Amazon sur votre compte Merchant Center (si cela n’est pas disponible immédiatement, il sera bientôt déployé pour vous).

Ces fichiers de flux seront automatiquement mappés pour fonctionner dans Merchant Center. Vous pourrez utiliser les flux Amazon dans les scénarios suivants :

  • Vous disposez de données complètes sur le produit et souhaitez créer des produits ou vous souhaitez mettre à jour vos produits existants.
  • Vous n’avez pas d’informations complètes sur les produits et souhaitez faire correspondre vos produits au catalogue Google ou mettre à jour votre inventaire.
  • Vous disposez de données sur les mises à jour de prix et de quantité pour les produits qui ont déjà été téléchargés.

Les changements à la fonctionnalité “Acheter sur Google” seront mis en œuvre aux États-Unis d’abord, avec la disponibilité sur les marchés internationaux à venir plus tard cette année et en 2021.

Les inscriptions gratuites sur Shopping devraient être disponibles sur tous les marchés applicables d’ici la fin de l’année.

Source : Marketingland