Facebook Shops ajoute 4 nouvelles fonctionnalités e-commerce

Facebook introduit de nouvelles façons pour les détaillants en ligne de faire découvrir leurs produits par plus de clients et d’augmenter les ventes.

Facebook ajoute 4 nouvelles fonctionnalités e-commerce

 

, et gagnent de nouvelles fonctionnalités qui aideront les détaillants à présenter leurs produits à un plus grand nombre de clients et à stimuler les ventes.

Facebook transforme WhatsApp en un centre commercial avec des vitrines virtuelles.

En fait, il semble que l’intégration des boutiques Facebook à WhatsApp se résume essentiellement à un bouton proéminent dans les chats qui renvoie à la boutique Facebook d’une entreprise.

Bien que cela puisse ne pas sembler beaucoup, cela pourrait être un ajout précieux pour les petites entreprises qui comptent sur WhatsApp pour faire des ventes.

L’intégration des boutiques virtuelles pourrait aider à rationaliser les ventes tout en permettant aux clients des conversations directes avec le personnel du magasin.

Ainsi, les clients se tournent de plus en plus vers Facebook comme moteur de découverte pour trouver de nouveaux produits.

La société rapporte que 74% des consommateurs utilisent les plateformes Facebook pour découvrir des marques ou des produits en ligne.

Certaines catégories de commerces de détail obtiennent de meilleurs résultats que d’autres.

Plus de 85% des personnes interrogées ont acheté un produit de mode, de beauté, de mobilier ou électronique qu’elles ont découvert pour la première fois sur une plateforme Facebook.

Maintenant, il y a de nouvelles façons pour les clients de découvrir et acheter des produits, ce qui signifie plus d’opportunités pour les détaillants de vendre.

Les mises à jour d’aujourd’hui comprennent :

  • Amener les magasins à plus d’endroits
  • Des avis clients sur Instagram
  • Publicités pour les boutiques
  • Utilisation accrue de la AR (Augmented Reality ou Réalité Augmentée)

Voici les détails complets.

 

Les Facebook Shops dans plus d’endroits

Une fois qu’une boutique Facebook est configurée, les produits peuvent apparaître dans les onglets “Boutique” sur Instagram et Facebook.

Plus d’un milliard de personnes utilisent Facebook Marketplace chaque mois, de sorte que Facebook permet aux entreprises d’amener facilement leurs boutiques sur Marketplace pour atteindre encore plus de personnes.

Les entreprises aux États-Unis (pour l’instant ?) peuvent désormais choisir Marketplace comme canal de vente supplémentaire.

De plus, les entreprises de plusieurs pays peuvent présenter l’ensemble de leur boutique dans WhatsApp.

Les utilisateurs de WhatsApp peuvent parcourir l’inventaire d’une boutique, obtenir des informations sur les produits et discuter d’articles spécifiques avant de faire un achat.

Les entreprises n’ont besoin de configurer leur boutique qu’une seule fois pour qu’elle fonctionne à la fois sur Facebook, Instagram et WhatsApp.

 

Avis des clients sur Instagram

Au cours des prochains mois, les évaluations et les avis des clients seront étendus aux produits dans les boutiques sur Instagram.

Lorsque cette fonctionnalité sera déployée, elle inclura des photos et des vidéos de la communauté en plus des avis publiés.

Facebook dit dans son communiqué de presse :

Nous voulons toujours que les acheteurs se sentent confiants dans les achats qu’ils font, donc nous donnons aux utilisateurs plus d’informations avant qu’ils n’achètent.

Au cours des prochains mois, nous étendrons les évaluations et les avis aux produits dans les boutiques sur Instagram.

Bientôt, vous verrez également des photos et des vidéos de la communauté.

Ces changements aideront les utilisateurs à prendre des décisions plus éclairées sur ce qu’ils doivent acheter et feront savoir aux entreprises si elles répondent aux attentes des clients.

 

Annonces personnalisées de la boutique

Facebook lance de nouvelles publicités pour personnaliser l’expérience d’achat et diriger les clients vers la collection organisée par une boutique.

Les annonces de boutique auront la possibilité d’envoyer les acheteurs là où ils sont les plus susceptibles de faire un achat en fonction de l’activité d’achat antérieure.

À l’avenir, Facebook ajoutera des moyens d’aider les entreprises à personnaliser davantage leurs publicités en offrant des offres spéciales ou des promotions à certains clients.

 

Accès étendu à la fonctionnalité AR Try-On

La réalité augmentée (RA) apporte la « magie » de l’expérience d’achat en magasin sur mobile, dit Facebook, et plus de marques peuvent désormais laisser les clients essayer des produits virtuellement.

Facebook développe de nouvelles API qui permettront aux marques et aux annonceurs d’intégrer la RA dans leurs catalogues plus facilement, plus rapidement et plus rentables.

 

Facebook développe de nouvelles API qui permettront aux marques et aux annonceurs d’intégrer la RA dans leurs catalogues plus facilement, plus rapidement

 

Cela se déploie d’abord pour les marques de la catégorie beauté, avec une prise en charge à venir à d’autres verticales dans un proche avenir.

Enfin, Facebook apporte la Réalité Augmentée (RA) à une nouvelle unité publicitaire qui montrera automatiquement les produits pertinents aux gens en fonction de leurs intérêts, les encourageant à « essayer ».

Des tests des publicités basées sur la RA sont en cours et seront disponibles pour d’autres marques d’ici la fin de l’année.

Source : Searchenginejournal

Comment afficher le nouveau Facebook sur ordinateur

Facebook a finalement globalement déployé le nouveau look de son site sur le Web. Ce qui signifie que vous pouvez migrer et le tester pour vous-même si vous le souhaitez. Voici un guide rapide sur l’endroit où trouver l’option.

Les dirigeants de ont annoncé les plans du réseau social pour pousser une refonte massive appelée “The New Facebook” ou le Nouveau Facebook.

Il s’agit d’une mise à jour de l’interface qui mettra davantage l’accent sur les groupes et les événements – deux des principales raisons pour lesquelles les gens visitent Facebook sur une base quotidienne.

Par la suite, cela signifie également que le fil d’actualité sera présenté beaucoup moins dans Le Nouveau Facebook.

Le site Web de bureau et l’application mobile recevront automatiquement la mise à jour, ce qui devrait rendre Facebook plus facile à naviguer tout en modernisant son look pour la nouvelle décennie.

Facebook l’a décrit comme un design plus propre, avec plus qu’un look tout blanc et même une option en mode sombre.

La nouvelle mise à jour désencombre considérablement l’interface à l’écran, en déplaçant les onglets les plus essentiels vers le haut de l’écran.

Vous remarquerez également différents flux en haut : en plus du fil d’actualité, (Accueil) vous verrez également un onglet “Groupes” et un onglet “Watch”.

Les autres options dans le menu de gauche ont de plus grandes icônes plus colorées, et sont plus largement espacées, ce qui rend tout plus facile à trouver.

Les Stories ont été déplacées en haut de l’onglet “Fil d’actualité” (Accueil), au-dessus de la barre de statut (Que voulez-vous dire…).

Nous avons aussi enfin le mode sombre, ce qui est essentiel si vous regardez les écrans dans un environnement trop éclairé, par exemple.

Le tout ressemble essentiellement à l’application mobile de Facebook, mais seulement optimisé pour le bureau. Et cette mise à jour de l’interface est valable tant pour les profils que pour les Pages Facebook. 

Vous pouvez, pour l’instant, passer du Nouveau Facebook.com à l’ancienne version classique et vice versa à tout moment de votre choix.

Comment passer au Nouveau Facebook sur desktop

En principe, si le nouveau Facebook est disponible pour vous, Facebook vous le notifiera dès votre arrivée sur le site Web.

(Cliquez sur les images ci-dessous pour les agrandir)

En principe, si le nouveau Facebook est disponible pour vous, Facebook vous le notifiera dès votre arrivée sur le site Web.

Une fois que vous aurez cliqué sur “Suivant” pour activer cette nouvelle version, vous verrez ce message de bienvenue.

Une fois que vous aurez cliqué sur “Suivant” pour activer cette nouvelle version, vous verrez ce message de bienvenue.

Bienvenue sur un Facebook neuf et simplifié

Nous cherchons toujours à améliorer cette expérience, c’est pourquoi nous aimerions avoir votre avis.

A la page suivante, vous pourrez choisir d’activer dès maintenant le mode sombre.

A la page suivante, vous pourrez choisir d’activer dès maintenant le mode sombre.

Vous pouvez installer manuellement le nouveau look Facebook

Si vous n’avez pas déjà migré vers la refonte, mais que vous voulez l’essayer, vous avez de la chance.

Facebook a rendu l’option facile à trouver. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur le bouton du menu \ »Compte\ » tout en haut à droite.

Et vous verrez l’option de “Passer au Nouveau Facebook”.

Elle sera en bas du menu. En la sélectionnant, cela va automatiquement tout basculer vers la nouvelle disposition.

En la sélectionnant, cela va automatiquement tout passer vers la nouvelle disposition.

Voilà — c’est tout ce qu’il y a à faire.

Et si, pour une raison quelconque, vous n’aimez pas le nouveau design de Facebook sur ordinateur, vous pouvez revenir en arrière de la même façon. Rendez-vous au menu déroulant \ »Compte\ » et sélectionnez « Passez à la version classique de Facebook ».

Pour le moment, la nouvelle conception n’est pas obligatoire, de sorte que vous pouvez revenir en arrière quand vous voulez. Mais, il faut s’attendre à ce que ne nouveau look devienne un peu plus tard la norme par défaut pour tout le monde. Donc, pour l’instant, profitez de l’option.

Quelles sont les nouveautés du Nouveau Facebook

Visuellement, la refonte de Facebook est effectuée dans les applications de bureau et mobile. C’est un Facebook plus propre, plus lumineux, plus contemporain. Une conception principalement toute blanche.

Ensuite, tout en haut du profil et de la Page, vous avez les icônes principales de navigation :

Vous accédez à votre propre profil Facebook via la barre latérale de gauche en cliquant sur votre nom.

Présentation d’une version plus simple et rafraîchie https://facebook.com.

Cette expérience sur ordinateur sera déployée à tout le monde au cours des prochains mois. Découvrez comment vous y préparer.

Le mode sombre

Comment obtenir le mode sombre sur le bureau

Facebook permet maintenant aux gens d’essayer le nouveau Facebook et son mode sombre à partir d’un bureau. Une fois que vous avez activé le nouveau Facebook :

  • Accédez à votre menu déroulant “Compte”
  • Vous activez alors le mode sombre.

À tout moment, vous pouvez revenir au menu déroulant “Compte” pour désactiver le mode sombre.

Fil d’actualité et groupes

Peut-être le plus grand changement sur le nouveau Facebook est le fil d’actualité.

Facebook met l’accent sur les communautés de groupe et les interactions privées et a suggéré que nous pouvons nous attendre à un changement majeur dans la façon dont nous obtenons notre contenu de Facebook à l’avenir.

Il a toujours émis l’idée que les amis et la famille devraient être le noyau de nos vies sociales. Ainsi, les groupes Facebook seront désormais prioritaires et s’afficheront plus pour vous.

Cela ne signifie pas que le fil d’actualité est mort. En fait, Facebook montre toujours un fil de mises à jour de statut.

Facebook a déclaré que l’onglet “Groupes” a été remanié pour rendre plus facile la recherche de nouveaux groupes qui pourraient vous intéresser.

Le fil pour les groupes servira également des activités récentes au sein des groupes dont vous êtes membre et peut même remplacer le fil d’actualité comme flux par défaut.

Vous verrez également plus de connexions entre les groupes et les que vous utilisez le plus, telles que ou Facebook Watch.

Il y a également de nouvelles fonctionnalités pour les événements et pour des communautés spécifiques, comme le Chat pour les Gaming Groups (Groupes de jeux), ainsi que des améliorations d’interaction pour Facebook Live et ceux qui l’utilisent pour acheter et vendre des objets.

Facebook Pay : le nouveau moyen de paiement sur Facebook et ses applis

Facebook

Facebook Pay

Vous pouvez ajouter votre carte de débit ou de crédit à Pay et choisir si vous le souhaitez disponible dans certaines applications ou toutes les applications Facebook.

Au début, le service sera disponible sur Facebook et Messenger pour payer les collectes de fonds, les achats dans le jeu (in-app

La société a déclaré que Facebook Pay va aussi se déployer sur et sans préciser de date.

Facebook Pay, qui offrira aux gens une expérience de paiement pratique, sécurisée et cohérente sur Facebook, Messenger, Instagram et WhatsApp.

Facebook Pay facilitera ces transactions tout en continuant à vous assurer que vos informations de paiement sont sécurisées et protégées.

Avec Facebook Pay, vous pouvez :

  1. Ajouter votre moyen de paiement préféré une fois
  2. , ou choisir de la configurer pour une utilisation sur toutes les applications (lorsque cela est disponible) — ce qui signifie que Facebook ne configurera pas automatiquement Facebook Pay sur les applications sur lesquelles vous êtes actif, sauf si vous choisissez de le faire.
  3. , gérer les méthodes de paiement et mettre à jour vos paramètres en un seul endroit.
  4. Obtenir un support client en temps réel via le chat en direct aux États-Unis ().

Quels services de paiement font partie de Facebook Pay ?

Il est important de noter que Facebook teste WhatsApp Pay en Inde depuis plus de 18 mois.

Comment utiliser Facebook Pay ?

Vous pouvez commencer à utiliser Facebook Pay sur Facebook ou Messenger en quelques clics :

  1. Aller à “Paramètres” -> “Facebook Pay” sur l\’application Facebook ou le site web
  2. Ajoutez votre mode de paiement préféré
  3. La prochaine fois que vous effectuez un paiement, utilisez Facebook Pay.
  4. Une fois que Facebook Pay sera disponible sur WhatsApp et Instagram, vous pourrez le configurer directement dans chaque application.

Pour plus de sécurité, vous aurez la possibilité de créer un code PIN ou utiliser la biométrie de votre appareil, et vous pouvez le faire lors d\’un paiement où Facebook Pay est disponible.

Si vous avez déjà un moyen de paiement enregistré sur Facebook, il sera immédiatement disponible pour être utilisé avec Facebook Pay.

Sachez que vous n\’aurez pas besoin d\’un compte Facebook pour utiliser Facebook Pay dans la mesure où et vous pourrez configurer Facebook Pay directement dans chaque application.

Facebook Pay prend en charge la plupart des principales cartes de crédit et de débit ainsi que PayPal.

Les paiements sont traités en partenariat avec des entreprises comme PayPal, Stripe et d\’autres à travers le monde. Facebook Pay est construit sur l\’infrastructure financière existante et les partenariats, et est séparé du portefeuille Calibra qui fonctionnera sur le réseau Balance.

Rétrospectivement, les gens pourraient vouloir l\’utiliser pour acheter des biens directement à partir d\’Instagram ou envoyer de l\’argent à des membres de la famille ou des amis sur WhatsApp.

Facebook Pay rapproche l\’entreprise Facebook de la vision de Mark Zuckerberg d\’harmoniser toutes les applications de Facebook. Mais il est trop tôt pour dire si le déploiement sur les applications est une bonne idée pour l\’entreprise.

La publicité Facebook dans les résultats de recherche est ouverte à tous

Les annonces dans les résultats de recherche de Facebook Search

La publicité Facebook dans les résultats de recherche étendue à plus d’annonceurs


Facebook

Les annonces Facebook dans les résultats de recherche sont disponibles pour certains annonceurs depuis Décembre dernier.

En Juillet dernier

Nipoon Malhatra, Directeur de la gestion des produits chez Facebook révèle :

Les tests montrent que les annonceurs et les utilisateurs trouvent de la valeur dans les annonces dans les résultats de recherche, donc nous déployons ces annonces plus largement. 

Et l\’annonce officielle de Facebook indique :

Les résultats de recherche Facebook seront automatiquement inclus comme un placement lors de l\’exécution des campagnes publicitaires qui utilisent des placements automatiques.

Les annonces apparaîtront dans les résultats des termes de recherche qui ont une intention commerciale, telles que les recherches de produits commerciaux liés au e-commerce, au détail ou même vertical.

Actuellement, le placement d\’annonces de recherche est disponible uniquement sur mobile.

Le ciblage des annonces dans la recherche est basé sur les options de ciblage basées sur les personnes choisies par l\’annonceur, en plus des mots clés de terme de recherche pertinents.

Les mots clés sont déterminés par Facebook, et non par l\’annonceur, et prennent en compte une combinaison de fonctionnalités d\’annonce (texte d\’annonce, produit, catégorie, titre et description).

Les résultats de recherche Facebook peuvent également être sélectionnés manuellement en tant qu\’emplacement lors de la mise en place de campagnes. Une fois sélectionnées, les publicités Facebook pourront apparaître dans les résultats de recherche généraux et dans la recherche Marketplace.

Les annonces dans les deux ensembles de résultats de recherche respecteront le ciblage d\’audience de la campagne et seront contextuellement pertinentes pour un ensemble limité de termes de recherche.

Les annonces de résultats de recherche de Facebook sont conçues pour s\’adapter à l\’expérience de partout où elles sont affichées, qu\’il s\’agisse de la recherche sur Facebook Marketplace ou de la recherche générale.

Dans l\’exemple ci-dessous, vous pouvez voir comment elles ressemblent aux annonces du fil d\’actualité, avec le label \ »Sponsorisé\ » qui indique clairement qu\’il s\’agit d\’une publicité.

Source : Searchenginejournal.com

Ceux qui ne veulent pas placer d\’annonces dans les résultats de recherche de Facebook sont priés de ne pas sélectionner les « Placements automatiques » lors de la mise en place des campagnes.

Lors de la sélection manuelle des emplacements, il vous suffit de désélectionner les résultats de recherche Facebook et/ou les emplacements Marketplace.

À l\’avenir, les annonceurs verront les résultats de recherche Facebook apparaître comme une option d’emplacement si une annonce particulière est éligible.

PayPal étend sa plate-forme ecommerce à toutes les entreprises en France

La plateforme d’e-commerce de PayPal, utilisée par Instagram Shopping et Facebook Marketplace, est désormais disponible pour les entreprises de toutes tailles.

PayPal étend sa plate-forme ecommerce à toutes les entreprises en France

La «plate-forme ecommerce de PayPal» est conçue pour permettre à toute entreprise d’accéder à une solution de paiement personnalisable.

Bill Ready, EVP et COO chez PayPal, déclare dans une annonce :

La plateforme de commerce PayPal est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des marchés, des fournisseurs de solutions de commerce électronique, des plateformes de crowdfunding et plus encore, en réunissant l’ensemble le plus complet de technologies, d’outils, de services et de financements pour les entreprises de toutes tailles dans le monde entier.

  1. Active la croissance mondiale :
    • Aider les entreprises à évoluer globalement et à se connecter avec plus de 277 millions d’utilisateurs actifs de PayPal et d’accepter directement plus de 100 devises.
  2. Simplifie la conformité :
    • Nous simplifions votre conformité et vous aidons à répondre aux exigences changeantes des régulateurs locaux sur les plus de 200 marchés dans lesquels nous opérons.
  3. Fournit une protection :
    • Avec des outils de risque et de fraude avancés alimentés par l’intelligence artificielle (IA) et le machine learning informés par des milliards de transactions et plus de 50 pétaoctets de données.
  4. Offre des prestations de paiement de bout en bout :
    • Accès à plus de services de paiement qui profitent aux entreprises, comme les POS mobiles, le financement des entreprises et la possibilité d’offrir des crédits à la consommation pour les achats.

La plateforme de commerce PayPal permet ces fonctionnalités en raison de quelque chose que PayPal peut offrir: une plate-forme recto-verso qui relie , y compris 22 millions de commerçants dans le monde entier.

PayPal a construit cette plate-forme sur la confiance qui existe entre les acheteurs et les vendeurs et a cultivé cette confiance au cours des 20 dernières années.

Beaucoup des principales plateformes du monde, y compris, BigCommerce, , Grailed, , Lightspeed, Prestashop, Shopware et ! Small Business utilisent ce réseau de confiance via la plateforme de commerce PayPal.

À compter d’aujourd’hui, la plateforme de commerce PayPal est disponible en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne, au Royaume-Uni et aux États-Unis, et s’étendra à plus de 40 marchés d’ici la fin de l’année.

Facebook Marketplace introduit l\'intelligence artificielle et les notations

Facebook Marketplace a été lancé en 2016 comme un service de petites annonces

Facebook Marketplace introduit l\'intelligence artificielle et les notations

Facebook, utilisent le Marketplace

Facebook prétend maintenant qu\’un tiers de ses utilisateurs achètent ou vendent sur Marketplace chaque mois.

Marketplace permet de noter les annonces

Pour fêter son deuxième anniversaire, le service Marketplace introduit les évaluations ou notations des vendeurs et acheteurs par les utilisateurs, comme sur eBay.

Pour évaluer quelqu\’un, les utilisateurs choisissent simplement un visage heureux ou triste, puis ils peuvent choisir les raisons de leur notation.

(Cliquez sur l\’image pour l\’agrandir)

Source : Facebook

Les vendeurs peuvent seulement être évalués après que l\’acheteur leur envoie un message auquel ils répondent.

Pour les acheteurs, le vendeur doit d\’abord recevoir un message.

Facebook est également en train d’implémenter des outils de signalement pour signaler à la fois les produits et les utilisateurs.

Facebook utilise maintenant l\’intelligence artificielle

Actuellement, Marketplace utilise l’intelligence artificielle pour classer automatiquement les éléments, créer des messages d\’invites pour la messagerie et améliorer la qualité des photos.

Il crée également un profil d\’acheteur basé sur les données de l\’utilisateur et l\’activité de Marketplace.

En comparant ces informations, il attribue un score sur la façon dont le consommateur et les données du produit correspondent.

En utilisant un système de récupération de contenu et un indice de produit, il est également capable de disséquer des images à partir des annonces pour comprendre l\’élément.

L\’opération utilise deux plates-formes Facebook, Lumos et DeepText, pour séparer les mots des images.

Marketplace travaille sur plus de fonctionnalités créées essentiellement à partir de l’intelligence artificielle (IA).

Il devrait bientôt fournir des recommandations de prix pour les acheteurs et aider les acheteurs en suggérant des meubles pour compléter une salle, par exemple, ou localiser des articles semblables basés sur une photo.

Facebook essaie donc de tirer profit de l\’IA pour une expérience utilisateur plus facile. Avec sa puissance de calcul et des bases de données de produits, Facebook fait de gros gains en e-commerce face à eBay ou Craigslist.

Facebook Local s’attaque à Google Local dans la recherche

La nouvelle mise à jour de l’application mobile Facebook semble bénéficier davantage aux petites entreprises locales qui sont à ce jour plus de 80 millions à compter sur pour maintenir une présence en ligne, communiquer avec les clients et réaliser des transactions.

Facebook s’attaque à Google dans la recherche locale

Les changements effectués rendent plus facile pour les clients potentiels de trouver et interagir avec les entreprises locales dans cette mise à jour qui peut être de plus en plus perçue comme un challenge pour dans la recherche locale.

Facebook tendrait donc à devenir un outil qui est aussi utile dans la vie quotidienne de chacun de ses membres dans leur localité

L\’effet de ces changements est de faire de Facebook une alternative sérieuse à Google local.

Nouveau design des Pages Facebook sur mobile

Facebook a remanié ses pages mobiles pour faciliter l\’interaction des entreprises locales avec les clients potentiels.

Les nouvelles fonctionnalités permettent aux pages Facebook de fonctionner comme une page Web réelle.

Désormais, les utilisateurs peuvent faire des réservations et prendre des rendez-vous via la page mobile de Facebook. Facebook a également rendu plus facile de faire des offres promotionnelles aux utilisateurs.

Les Actions Facebook

Facebook appelle ses nouvelles fonctionnalités pour les Pages “Actions”.

Voici ce que dit Facebook au sujet de la fonctionnalité des actions de Facebook :

Actions : Les gens seront maintenant en mesure de taper sur une suite simplifiée et proéminente de boutons d\’action pour faire des choses comme prendre un rendez-vous pour une coupe de cheveux, commander une pizza, envoyer un message ou rédiger une recommandation, le tout sur mobile.

Pour tirer le meilleur parti de la conception remaniée de la Page, assurez-vous de sélectionner le modèle de page et le bouton d\’action qui font le plus sens pour votre entreprise.

Les recommandations sont plus importantes

Facebook est en train de rendre la fonctionnalité des “Recommandations” plus importante.

Cela aidera les entreprises locales à partager des recommandations entre les utilisateurs. Voici ce que dit Facebook dans son post :

Vos clients sont vos meilleurs ambassadeurs. Quand les gens recherchent des endroits pour manger, faire du shopping ou réserver un service, ils demandent souvent à leurs amis et familles où aller.

C\’est pourquoi nous facilitons la tâche aux utilisateurs pour recommander votre entreprise en ajoutant les recommandations directement à votre Page.

Les gens seront maintenant en mesure d\’afficher une recommandation pour votre entreprise, y compris le texte, les photos et les Tags directement sur votre Page. Et les recommandations vous aideront également à atteindre les gens pendant qu\’ils sont en train de chercher ou parler de votre entreprise.

Amener les gens à “aimer” (Like) la page Facebook d\’un magasin a une utilité limitée.

Obtenir des utilisateurs de cliquer sur le bouton “Recommander” se traduira par un message Facebook sur la timeline ou journal de ce membre.

Le bouton recommander aboutit à un message partagé entre les amis et la famille d\’un utilisateur.

Source : Searchenginejournal.com

La recommandation est également affichée sur la Page Facebook des entreprises. Voir des amis et la famille recommander une entreprise pourrait être un stimulant puissant pour faire confiance à une entreprise.

Cela pourrait maintenant être l\’un des aspects les plus puissants d\’une Page locale Facebook.

Extension de la fonction Evénements

La fonction Evénements Facebook est un moyen de créer un événement et de le présenter aux utilisateurs pertinents sur Facebook.

Facebook rapporte que les entreprises qui vendent des billets avec la fonctionnalité événements enregistre une augmentation spectaculaire de la vente de billets.

Comme le précise Facebook :

700 millions personnes utilisent les événements Facebook chaque mois pour trouver des choses à faire. Et les entreprises locales du monde entier utilisent des événements pour réunir leurs clients et leurs communautés.

C\’est pourquoi nous facilitons la vente de billets pour des événements directement sur Facebook avec de nouvelles intégrations de billetterie.

Et nous aidons les entreprises à promouvoir leurs événements via les annonces d\’événements.

Les amis qui expriment de l\’intérêt pour un événement local seront vus par leurs amis et famille.

Cette fonctionnalité est un excellent moyen de créer un bouche-à-oreille virtuel, sans que les utilisateurs fassent autre chose que d\’indiquer leur intérêt pour un événement.

Outil d’offres d\’emploi disponible globalement

Facebook ouvre son outil d’offres d\’emploi au monde entier.

Facebook déclare en effet :

Pour aider plus d\’entreprises locales à embaucher des gens, nous étendons les offres d’emploi pour toutes les personnes et les entreprises à travers le monde dans les prochains mois.

Cet outil aidera les utilisateurs à trouver des propositions d’emploi proches de chez eux.

Facebook local

Facebook a ajouté une nouvelle section locale à son application mobile Facebook pour compléter son application autonome Facebook Local qui a remplacé Facebook Events.

Cela permettra d’intéresser plus d\’utilisateurs de l\’application Facebook qui sont maintenant en mesure de découvrir des entreprises locales et des événements à travers l\’application mobile de Facebook.

Visibilité accrue de votre Story de Page Facebook

Les Stories de Pages Facebook offrent une manière immersive de se connecter avec les clients et de communiquer de nouvelles offres.

Désormais, les fans Facebook peuvent visionner votre story d’entreprise en tapant sur la photo de profil de la Page.

Tout comme les Stories, les stories de Page vous permettent de partager du contenu qui représente votre marque ou votre entreprise directement depuis votre appareil mobile.

Malgré quelques différences, les stories de Page sont un moyen pour les Pages d’interagir avec leur audience de façon plus régulière, originale et décontractée en vue d’établir des liens plus étroits avec celle-ci.

Les stories vous permettent de partager des images et de courtes vidéos avec votre audience et donc, de l’impliquer dans votre projet ou événement du début à la fin. Vous pouvez ainsi permettre à vos abonnés d’avoir une meilleure perception de votre entreprise.

Les stories de Page s’affichent en haut du fil d’actualité, donc dans endroit bénéficiant d’une grande visibilité. Les utilisateurs peuvent également consulter la story de votre Page en appuyant sur la photo de profil de votre Page sur mobile.

Informations commerciales personnalisées

Vous pourrez désormais présenter des informations telles que des heures d\’ouverture, une fourchette de prix, des recommandations ou un menu de restaurant, mis plus en avant sur votre Page Facebook.

Et pour les restaurants et les entreprises de services, Facebook va mettre en évidence de nouveaux contenus tels que vos événements les plus récents et les offres.

Bref, cette mise à jour de l\’application mobile de Facebook est le défi le plus direct de Facebook pour les fonctionnalités de recherche locale de Google. Et tout ceci, sans oublier le service de petites annonces via Facebook Marketplace.

Facebook pourrait représenter la concurrence la plus importante de Google, après avoir finalement décidé d’améliorer les pages, les événements et les emplois pour aider les entreprises locales à croître.

Facebook Messenger affiche de la publicité vidéo en autoplay

Facebook

Facebook lance la publicité vidéo en autoplay dans Messenger

Et ce, juste à côté des messages privés des amis et des proches.

des messages ensemble.

Mais contrairement aux messages sponsorisés, les annonces carrousel du fil d’actualité ne sont pas “natives”, car pas entre les conversations.

Recode.

publicités vidéo

et Facebook Marketplace.

annonces vidéos seront affichées entre les conversations.

“si cela va fonctionner”.

La vidéo pourrait être un peu différente, mais nous ne le croyons pas.

Et toujours selon Loukakos, les annonces vidéo ont commencé à être visibles pour des utilisateurs depuis ce lundi 18 Juin 2018.

Facebook Marketplace s\'attaque au marché des services à domicile

D’après Facebook, les professionnels de services à domicile sont une partie appréciée de la communauté Marketplace de Facebook.

Facebook Marketplace s\'attaque au marché des services à domicile

C’est pourquoi il veut maintenant  mettre en contact des fournisseurs de services avec des clients en leur fournissant toutes les informations dont ils ont besoin pour la meilleure expérience possible.

fait donc son entrée dans le marché des services à domicile.

Les utilisateurs seront aussi en mesure de demander et recevoir des devis avant de s’engager avec un pro du service à domicile.

Les utilisateurs seront aussi en mesure de demander et recevoir des devis avant de s’engager avec un pro du service à domicile.
Images via Techcrunch.com

Une fonctionnalité avec des partenaires

Les utilisateurs peuvent en outre demander un droit de devis sur Facebook lui-même en décrivant leur projet, .

Les pros du service à domicile qui répondent peuvent alors communiquer avec le client via Messenger pour pour poursuivre la discussion.

Comment fonctionne les services Marketplace

La fonctionnalité elle-même ne propose que des listes à trier aux utilisateurs.

La principale page \ »Services Marketplace\ » pour les services à domicile dans le Marketplace organise les pros dans des catégories basées autour des tâches, comme \ »nettoyage de votre maison\ » ou \ »nettoyer votre jardin” ou “élagage”, par exemple.

Le service Pro qui est intéressé répondra sur Messenger.

Pas tous cependant, car les recommandations personnelles des voisins et des amis seront toujours fortement désirées, même si les listes pré-contrôlées de Pros de la maison sont disponibles.

et autres Leboncoin en Francela location immobilière et la vente de voitures d’occasion.

Et, comme avec ces expansions précédentes, Facebook a poursuivi une stratégie similaire qui est de travailler avec des partenaires pour apporter ces nouvelles fonctionnalités.

Il faut noter que les pros du service à domicile ne sont pas facturés par Facebook pour participer à la nouvelle expérience, mais ils doivent s’inscrire sur Handy, HomeAdvisor ou Porch pour poster des annonces sur Marketplace.

Facebook ne gagne pas de revenus (la publicité est là quand même déjà) sur les services réservés et payés par le biais de Marketplace ni ne paie pour la licence des données des partenaires.

Facebook Marketplace s\'attaque au marché des services à domicile

D’après Facebook, les professionnels de services à domicile sont une partie appréciée de la communauté Marketplace de Facebook.

Facebook Marketplace s\'attaque au marché des services à domicile

C’est pourquoi il veut maintenant  mettre en contact des fournisseurs de services avec des clients en leur fournissant toutes les informations dont ils ont besoin pour la meilleure expérience possible.

fait donc son entrée dans le marché des services à domicile.

Les utilisateurs seront aussi en mesure de demander et recevoir des devis avant de s’engager avec un pro du service à domicile.

Les utilisateurs seront aussi en mesure de demander et recevoir des devis avant de s’engager avec un pro du service à domicile.
Images via Techcrunch.com

Une fonctionnalité avec des partenaires

Les utilisateurs peuvent en outre demander un droit de devis sur Facebook lui-même en décrivant leur projet, .

Les pros du service à domicile qui répondent peuvent alors communiquer avec le client via Messenger pour pour poursuivre la discussion.

Comment fonctionne les services Marketplace

La fonctionnalité elle-même ne propose que des listes à trier aux utilisateurs.

La principale page \ »Services Marketplace\ » pour les services à domicile dans le Marketplace organise les pros dans des catégories basées autour des tâches, comme \ »nettoyage de votre maison\ » ou \ »nettoyer votre jardin” ou “élagage”, par exemple.

Le service Pro qui est intéressé répondra sur Messenger.

Pas tous cependant, car les recommandations personnelles des voisins et des amis seront toujours fortement désirées, même si les listes pré-contrôlées de Pros de la maison sont disponibles.

et autres Leboncoin en France, grâce à d\’autres ajouts récents comme la location immobilière et la vente de voitures d’occasion.

Et, comme avec ces expansions précédentes, Facebook a poursuivi une stratégie similaire qui est de travailler avec des partenaires pour apporter ces nouvelles fonctionnalités.

Il faut noter que les pros du service à domicile ne sont pas facturés par Facebook pour participer à la nouvelle expérience, mais ils doivent s’inscrire sur Handy, HomeAdvisor ou Porch pour poster des annonces sur Marketplace.

Facebook ne gagne pas de revenus (la publicité est là quand même déjà) sur les services réservés et payés par le biais de Marketplace ni ne paie pour la licence des données des partenaires.

Pour l\’instant, les petites annonces de services à domicile ne sont déployées qu\’aux Etats-Unis, avant un déploiement global ou progressif.