Google a commencé à rembourser les utilisateurs de Stadia

Google a commencé à déployer des remboursements pour Stadia. Les remboursements pour Stadia seront traités automatiquement.

Google a commencé à rembourser les utilisateurs de Stadia

Lorsque Google a annoncé la fermeture de Stadia – sa plate-forme de jeu dans le cloud – en Septembre 2021, cela n’a pas été une surprise. Mais ce qui a été une surprise, c’est que la société a annoncé qu’elle rembourserait ses utilisateurs.

Aujourd’hui, Google a commencé le processus de livraison de ces remboursements :

À partir du 9 novembre 2022, Stadia tentera de traiter automatiquement les remboursements pour tous les achats de jeux, d’extensions de contenu et d’abonnements (autres que Stadia Pro) effectués sur le Stadia Store.

Nous vous remercions de votre patience pendant que nous traitons chaque transaction.

Nous vous demandons également de ne pas contacter le service client, car celui-ci ne sera pas en mesure d’accélérer le traitement de vos remboursements durant cette période. La plupart des remboursements devraient être traités d’ici le 18 janvier 2023.

Selon donc son annonce, Google s’attend à ce que la majorité des paiements soient traités d’ici le 18 janvier 2023, au même moment où le service doit être fermé.

 

En ce qui concerne le fonctionnement du processus, Google indique que les clients ayant effectué moins de 20 achats recevront un e-mail pour chaque transaction effectuée. Imaginez recevoir 19 e-mails de Google.

Inversement, ceux qui ont effectué 21 achats ou plus recevront un e-mail qui résume toutes les tentatives de remboursement.

Pour obtenir un remboursement pour votre matériel Stadia, qui comprend les packages Stadia Controller, Founder’s Edition, Premiere Edition et Play and Watch with Google TV, il n’est pas nécessaire de retourner quoi que ce soit.

Cependant, l’organisation basée à Mountain View dit que vous devrez peut-être montrer la preuve que vous avez l’appareil. Et pour ceux qui ont reçu un contrôleur en cadeau, le remboursement sera émis au cadeau.

 

Bien que la majorité des achats soient remboursés, tout ne le sera pas.

Google déclare qu’il n’y aura pas de remboursement pour les abonnements Stadia Pro, à l’exception des frais d’abonnement Pro qui ont eu lieu à partir du 29 septembre 2022. Il n’y aura pas non plus de remboursement pour Power Support Claw de Google, qui vous permet de clipser votre téléphone sur votre contrôleur.

En plus de cette nouvelle, la FAQ indique que les joueurs pourront transférer leurs données de jeu vers d’autres plateformes.

Cependant, ce ne sera pas le cas pour tous les jeux. Google note que certains « éditeurs ont déjà partagé des plans pour transférer la progression du jeu, y compris Ubisoft, Bungie, I / O Interactive, CD Projekt Red, Rockstar Games et Bethesda ».

Avec la fin de Stadia, il y a probablement un certain nombre de joueurs qui recherchent une alternative viable. Si cela vous inclut, consultez notre liste d’alternatives Stadia.

Les meilleures alternatives à Google Stadia

Aucune d’entre elles n’est vraiment comme Google Stadia, mais certaines s’en rapprochent:

  • Amazon Luna
  • Nvidia GeForce Now
  • Xbox Cloud Gaming
  • PlayStation Plus
  • Shadow
  • Steam Link

Bref, vous pouvez continuer à jouer aux jeux Stadia que vous avez déjà achetés. Au moins jusqu’au 18 janvier 2023. Cela dit, le Stadia Store a fermé et vous ne pouvez plus obtenir de nouveaux titres.

Source : Androidauthority