Construire une communauté est au cœur de la mission de Facebook de rapprocher le monde, et bien que la communauté ait fait son chemin dans tous les coins de l’application, les groupes continuent d’être l’endroit central où les gens vont pour faire plus ensemble.
En fait, la plupart des gens sur Facebook sont membres d’au moins 15 groupes actifs, et il y a plus de 100 millions de groupes chaque jour.
Aujourd’hui, Meta organise le Facebook Communities Summit pour la sixième année, annonçant un certain nombre de changements pour aider les gens à s’engager plus profondément autour des choses qui leur tiennent à cœur, renforcer la culture de la communauté et faciliter la gestion de leurs groupes par les administrateurs.
Meta déclare :
- Nous ajoutons plus d’options permettant aux utilisateurs de se connecter via des intérêts communs, notamment des Reels dans les groupes Facebook et des mises à jour de votre profil de groupe.
- Pour aider les administrateurs de groupes Facebook à créer une culture dans leurs groupes, nous testons une nouvelle façon de mettre en évidence les principaux membres contributeurs et ajoutons un nouveau résumé quotidien des actions dans l’Assistance de l’Administrateur.
De nouvelles façons de vous engager plus profondément dans vos communautés
Au fur et à mesure que les gens viennent sur Facebook pour découvrir du contenu et des communautés, Meta ajoute de nouvelles façons de se connecter par rapport à des intérêts communs.
- Reels in Groups vous permet d’exprimer votre voix dans vos communautés grâce à des vidéos créatives et immersives.Avec Reels maintenant dans les groupes, les membres de la communauté peuvent partager des informations, raconter des stories et se connecter à un niveau plus profond. Imaginez des personnes dans un groupe obsédé par le maquillage partageant leurs dernières techniques et trouvailles de beauté avec d’autres membres.
Les administrateurs et les membres du groupe peuvent également ajouter des éléments créatifs tels que de l’audio, de la superposition de texte et des filtres au-dessus de leurs vidéos avant de partager pour donner vie à leurs histoires.
- La possibilité de partager un événement Facebook public pour votre communauté sur votre Instagram Story.Que vous soyez un administrateur de groupe organisant une réunion pour célébrer une étape importante de la communauté ou un membre du groupe partageant votre passion avec des amis, cette fonctionnalité peut vous aider à présenter votre communauté plus largement.
- Meta teste les mises à jour de votre profil de groupe pour faciliter les relations avec la communauté et la connexion avec d’autres membres. Avec ces nouvelles mises à jour, vous pouvez :
- Personnalisez les informations de votre section “À propos de moi” pour mettre en évidence les informations que vous souhaitez partager avec votre communauté.Cela peut aider les administrateurs et les membres à en apprendre davantage les uns sur les autres et à créer le contenu qui reflète le mieux les intérêts du groupe.
- Ajoutez un indicateur à votre profil si vous êtes ouvert à la messagerie.Cela peut aider d’autres membres partageant les mêmes idées à savoir que vous êtes prêt à vous connecter sur des intérêts communs.
Expériences organisées par l’administrateur pour créer une culture
Les administrateurs disposent de nouveaux outils pour les aider à gérer efficacement et à faire progresser la culture de leur groupe de manière engageante, utile et responsable :
- Contributions de la communauté :Facebook expérimente une nouvelle façon pour les administrateurs de mettre en évidence les principaux membres contributeurs, qui peuvent gagner des points en assumant un rôle actif avec un ensemble de responsabilités dans la communauté ou en recevant des réactions et des commentaires sur les publications.
Par exemple, les communautés de joueurs peuvent identifier des conseils utiles que les autres membres partagent sur les nouvelles fonctionnalités, les jeux et les personnages.
En accumulant des points, les meilleurs membres contributeurs gagneront des badges à figurer sur leurs profils de groupe, ce qui permettra aux administrateurs de sélectionner plus facilement les membres pour les rôles.
- Socializer : Facebook teste un nouveau rôle pour les administrateurs afin de reconnaître les membres actifs qui aident les autres à se sentir accueillis, connectés et motivés à contribuer à une communauté.Par exemple, les socialisateurs dans les communautés de festivals de musique peuvent être reconnus pour partager leurs expériences de festival et motiver les autres à faire de même en partageant des photos et des vidéos.
- Assistance administrative :Facebook partage de nouvelles mises à jour sur cette fonctionnalité, qui aide les administrateurs à modérer efficacement leurs groupes en prenant automatiquement des mesures en fonction de critères spécifiques qu’ils définissent :
- Nouveaux traitements pour les fausses informations :Pour garantir que le contenu est plus fiable pour la communauté au sens large, les administrateurs de groupe peuvent automatiquement déplacer les publications contenant des informations jugées fausses par des vérificateurs de faits tiers (que les publications soient identifiées comme contenant de fausses informations avant ou après avoir été publiées dans leur groupe) vers les publications en attente afin que les administrateurs puissent examiner les publications avant de les supprimer.
Pour en savoir plus sur notre programme de vérification des faits par des tiers, cliquez ici.
- Daily Digest :Les administrateurs de groupe peuvent facilement examiner comment “Admin Assist » les aide à gérer leur communauté avec un nouveau résumé quotidien des actions effectuées dans une communauté en fonction des critères définis par les administrateurs.
- Nouveaux traitements pour les fausses informations :Pour garantir que le contenu est plus fiable pour la communauté au sens large, les administrateurs de groupe peuvent automatiquement déplacer les publications contenant des informations jugées fausses par des vérificateurs de faits tiers (que les publications soient identifiées comme contenant de fausses informations avant ou après avoir été publiées dans leur groupe) vers les publications en attente afin que les administrateurs puissent examiner les publications avant de les supprimer.
- Signalé par Facebook :Comme Facebook l’a indiqué dans son récent Community Standards Enforcement Report (Rapport sur l’application des standards communautaires), il expérimente une extension dans “Signalé par Facebook” qui donne à certains administrateurs de groupes éligibles la possibilité d’utiliser un contexte supplémentaire et d’autoriser certains contenus qui pourraient autrement être signalés pour suppression comme intimidation et harcèlement.
Il utilise divers critères pour définir l’éligibilité d’un groupe à cette fonctionnalité, notamment le fait que l’administrateur du groupe ne doit pas avoir été l’administrateur d’un groupe qu’il a précédemment supprimé.
Grâce à ce test, un administrateur d’un groupe de passionnés d’aquarium pouvait autoriser un commentaire signalé qui qualifiait un poisson de « gras », ce qui n’était pas destiné à être offensant.
Facebook exige toujours que les groupes respectent nos règles et supprimerons les contenus contrevenants qui nous sont signalés.
Programme Community Accelarator
Le Programme d’accélérateurs communautaires (Community Accelerator Program) 2022 offre aux dirigeants communautaires quatre mois de formation, de mentorat et de financement pour les aider à approfondir l’impact de leur communauté grâce aux métatechnologies.
Aujourd’hui, Meta annonce les participants sélectionnés de cette année dans le monde entier.
Source : Facebook