Netflix semble prêt à mettre en œuvre certains des plus grands changements apportés à son modèle commercial depuis des années.
Lors de la conférence téléphonique sur les résultats du 1er trimestre 2022 de la société, le PDG Reed Hastings a lâché deux bombes. Et pas des moindres.
Selon AppleInsider qui cite le New Yourk Tmes, Netflix prévoirait de lancer une option moins chère financée par la publicité à la fin de l’année 2022, à peu près au même moment où il commencera à sévir contre le partage de mots de passe.
Le géant du streaming a informé les employés des changements prévus dans une lettre interne obtenue par le New York Times. Bien que l’entreprise ait informé les employés des changements, elle n’a pas donné beaucoup de détails à leur sujet.
Netflix a perdu des abonnés
Premièrement, Netflix a perdu des abonnés pour la première fois en une décennie – 200 000 pour être précis. C’est loin des 2,5 millions d’abonnés que la société avait prédits gagner il y a seulement trois mois.
Il convient de noter que Netflix est dans le rouge sur son nombre d’abonnés en partie à cause de l’invasion russe – il a perdu 700.000 comptes après avoir fermé ses services en Russie. Pourtant, même en ignorant ce morceau de comptes, Netflix est tombé bien en-deçà des attentes.
Afin de lutter contre la croissance en baisse, Netflix prévoit de sévir contre le partage de mots de passe, ce que Hastings a qualifié de « chose positive » à plusieurs reprises.
Lors de la présentation des résultats d’exploitation, Hastings a plutôt déclaré :
Nous devons juste être payés pour eux.
Et ce, pour faire référence aux quelque 100 millions de téléspectateurs qui utilisent le service gratuitement. Netflix affirme que son système de partage anti-mot de passe prendra environ un an pour se déployer à l’échelle mondiale.
La répression du partage de mots de passe n’est pas une énorme surprise. J’imagine que de nombreux utilisateurs de Netflix savaient que cela allait finir par arriver, mais Netflix se développait encore assez rapidement pour que la société ne considère pas le partage de mot de passe comme un problème majeur.
La société teste en fait des moyens de dissuasion pour le partage de mots de passe depuis quelques mois maintenant. Cela dit, le Directeur de l’exploitation Greg Peters a indiqué lors de l’appel que Netflix pourrait ne pas éliminer complètement le partage de mot de passe, mais plutôt trouver des moyens de facturer les gens pour cela. Cela me suggère que Netflix pourrait offrir un plan partagé ou une réduction pour les partageurs de mots de passe qui ne vivent pas dans le même ménage, bien que Peters n’en ait pas précisé autant.
Bien que la société ait mis une grande partie du blâme sur le partage de mots de passe, ce n’est pas exactement un développement récent. En effet, Netflix affirme que la proportion de téléspectateurs non payants « n’a pas beaucoup changé » au fil des ans.
La croissance de l’entreprise a plutôt stagné en grande partie parce qu’il n’y a qu’un nombre limité de téléspectateurs potentiels avec peu de temps pour la télévision. Cela n’aide probablement pas que l’entreprise continue d’augmenter les prix. Les concurrents – qui sont souvent moins chers – ont aussi de bons spectacles.
Les publicités vont donc débarquer dans les films
Plus surprenant a été la deuxième bombe: il semble presque certain que Netflix introduira un niveau financé par la publicité plus tard.
Hastings a déclaré que Netflix est maintenant « assez ouvert » aux abonnements financés par la publicité après des années à être contre eux:
Ceux qui ont suivi Netflix savent que je suis contre la complexité de la publicité et je suis un grand fan de la simplicité des abonnements.
Mais même si je suis un fan de cela, je suis un plus grand fan du choix des consommateurs, et permettre aux consommateurs qui aimeraient avoir un prix plus bas et qui sont tolérants à la publicité d’obtenir ce qu’ils veulent a beaucoup de sens.
Bien que l’offre d’un niveau financé par la publicité soit courante pour les services de streaming, il s’agit d’un changement radical pour une entreprise comme Netflix qui a fait de son manque de publicités un facteur de différenciation. Hastings a nié à plusieurs reprises les spéculations selon lesquelles Netflix passerait à un modèle financé par la publicité dans les années passées.
Alors que certains manqueront la pureté de Netflix sans publicité, je pense que c’est finalement une bonne chose.
Netflix a augmenté les prix six fois au cours des huit dernières années, rendant les abonnements deux fois plus chers qu’en 2014. Bien que l’entreprise devrait idéalement, vous savez, arrêter de facturer plus d’argent aux gens, cela ne se produira probablement pas. Offrir à ceux qui ne veulent regarder Netflix qu’occasionnellement une option plus abordable me semble une bonne chose.
Je suppose que le niveau financé par la publicité sera le plan le moins cher de Netflix, mais franchement, cela ne me dérangerait pas si la société offrait également une option financée par la publicité à des résolutions plus élevées.
Source : Thenextweb
