Les tout derniers chiffres sur l’email marketing pour 2022

De nos jours, les spécialistes du marketing mettent beaucoup l’accent sur les webinaires, les campagnes vidéo et d’autres nouvelles opportunités pour atteindre leurs clients.

Les tout derniers chiffres sur l’email marketing pour 2022

 

Mais vos méthodes de communication contemporaines ne devraient pas vous distraire de l’un des canaux de messagerie les plus anciens et pourtant les plus efficaces – le courrier électronique ou email.

Vous vous demandez peut-être si l’email marketing est toujours une stratégie de marketing valable. Eh bien, c’est le cas.

Qu’est-ce que l’Email Marketing ?

Le marketing par email ou email marketing ou encore emailing consiste à envoyer des e-mails commerciaux à une liste de contacts qui ont donné leur autorisation expresse de recevoir des communications par e-mail de votre part.

Vous pouvez utiliser le marketing par e-mail pour informer vos contacts, stimuler les ventes et créer une communauté autour de votre marque, comme avec une newsletter.

L’email marketing moderne s’est éloigné des envois en masse universels et se concentre plutôt sur le consentement, la segmentation et la personnalisation. Cela peut sembler chronophage, mais l’automatisation du marketing fait le gros du travail pour vous.

Les campagnes d’emailing sont utilisées pour promouvoir des offres spéciales, de nouvelles versions de produits, du contenu fermé comme des livres électroniques et des webinaires, et votre marque en général. Une campagne peut consister en 3 à 10 e-mails envoyés sur plusieurs jours ou semaines.

Les e-mails promotionnels ont un appel à l’action clair – ou CTA (Call-To-Action), en abrégé. Le CTA représente l’action spécifique que vous souhaitez que le lecteur entreprenne, qu’il s’agisse de visiter une page de votre site Web ou d’utiliser un coupon pour effectuer un achat.

Le rythme des ventes et du marketing de votre entreprise devrait déterminer la fréquence de ce type d’e-mail marketing. Pendant les périodes cruciales comme le Black Friday, vous pouvez envoyer plusieurs e-mails promotionnels au cours de la même période de 24 heures.

Pendant les périodes plus lentes du calendrier marketing, il peut y avoir quelques semaines entre vos campagnes promotionnelles.

En fait, le marketing par email génère 42 $ pour chaque dollar dépensé, ce qui représente un retour sur investissement stupéfiant de 4.200%, ce qui en fait l’une des options les plus efficaces disponibles.

Si vous hésitez encore, continuez à lire cette liste de statistiques de marketing par e-mail pour 2021, réalisée par Hubspot.com, afin de démontrer à quel point l’email marketing peut être puissant.

 

10 chiffres clés de l’email marketing

 

  1. Il y a 4 milliards d’utilisateurs quotidiens de messagerie.
  2. Plus de 40% des spécialistes du marketing ont vu des coupes budgétaires dans les e-mails depuis la pandémie.
  3. 64% des petites entreprises utilisent le marketing par e-mail pour atteindre les clients.
  4. Près de 1 campagne par e-mail sur 5 n’est pas optimisée pour les appareils mobiles.
  5. Les spécialistes du marketing qui utilisent des campagnes segmentées notent jusqu’à 760% d’augmentation des revenus.
  6. 35% des spécialistes du marketing envoient à leurs clients 3 à 5 e-mails par semaine.
  7. 78% des spécialistes du marketing ont constaté une augmentation de l’engagement par e-mail au cours des 12 derniers mois.
  8. 4 spécialistes du marketing sur 5 ont déclaré qu’ils préféraient abandonner les médias sociaux plutôt que le marketing par e-mail.
  9. 20% des entreprises de vente au détail, de commerce électronique et de biens et services de consommation personnalisent leurs e-mails en fonction du sexe, de la race et de l’origine ethnique.
  10. 74% des baby-boomers pensent que le courrier électronique est le canal le plus personnel pour communiquer avec les marques.

 

Statistiques générales sur le marketing par email et meilleures pratiques

 

  • Le marché mondial du marketing par courriel était évalué à 7,5 milliards de dollars en 2020 et devrait atteindre 17,9 milliards de dollars d’ici 2027. (Statista, 2021)
  • Il y a 4 milliards d’utilisateurs quotidiens de messagerie. Ce nombre devrait grimper à 4,6 milliards d’ici 2025. (Statista, 2021)
  • Plus de 306 milliards d’e-mails sont envoyés et reçus chaque jour. (Statista, 2021)
  • Les comptes de messagerie actifs ont dépassé les 5,6 milliards en 2019. (Statista, 2019)
  • 64% des petites entreprises utilisent l’email marketing pour atteindre les clients. (Campaign Monitor, 2021)
  • Plus de 40% des spécialistes du marketing ont vu des coupes budgétaires dans les e-mails depuis la pandémie. (Litmus, 2020)
  • Dans tous les secteurs, le taux d’ouverture moyen des e-mails est de 19,8%, le taux de clics est de 11,3% et le taux de rebond est de 9,4%. (Contact constant, 2021)
  • Les spécialistes du marketing qui utilisent des campagnes segmentées notent jusqu’à 760% d’augmentation des revenus. (Campaign Monitor, 2019)
  • 4 spécialistes du marketing sur 5 ont déclaré qu’ils préféraient abandonner les médias sociaux plutôt que le marketing par e-mail. (Litmus, 2020)
  • 35% des spécialistes du marketing envoient à leurs clients 3 à 5 e-mails par semaine. (Not Another State of Marketing, 2020)
  • 78% des spécialistes du marketing en 2020 ont déclaré que le courrier électronique était important pour le succès global de l’entreprise, contre 71% en 2019. (Litmus, 2020)
  • 78% des spécialistes du marketing ont constaté une augmentation de l’engagement par e-mail au cours des 12 derniers mois (Not Another State of Marketing, 2020)
  • 31% des spécialistes du marketing B2B affirment que les newsletters par e-mail sont le meilleur moyen de nourrir les prospects. (Content Marketing Institute, 2020)
  • Les États-Unis ont dépensé plus de 350 millions de dollars en publicité par email en 2019. (Statista, 2019)
  • Les marques qui incluent toujours un test A / B dans leurs e-mails génèrent un retour sur investissement de 48: 1. (Litmus, 2019)
  • À l’échelle mondiale, les vendredis enregistrent les taux d’ouverture d’e-mails les plus élevés (près de 19%), par rapport aux taux d’ouverture les plus bas (17%) le samedi. (Campaign Monitor, 2021)
  • 66% des spécialistes du marketing pensent que l’intelligence artificielle est un moyen d’optimiser les temps d’envoi des e-mails. (Statista, 2019)
  • 23% des marques ont déjà expérimenté des éléments interactifs dans les e-mails, 32% supplémentaires prévoient de l’essayer bientôt. (Not Another State of Marketing, 2020)

 

Chiffres de l’email marketing en B2B

 

  • 81% des spécialistes du marketing B2B disent que leur forme la plus utilisée de marketing de contenu est les newsletters par e-mail. (Content Marketing Institute, 2020)
  • 16% de tous les e-mails ne parviennent jamais dans la boîte de réception. (Email Tool Tester, 2019)
  • En moyenne, les entreprises B2B envoient une campagne de d’email marketing tous les 25 jours. (SuperOffice, 2020)
  • 31% des spécialistes du marketing B2B affirment que les newsletters par e-mail sont le meilleur moyen de se rappeler au bon souvenir des prospects. (Content Marketing Institute, 2020)
  • 87% des spécialistes du marketing B2B affirment que le courrier électronique est l’un de leurs principaux canaux de distribution organique gratuits. (Content Marketing Institute, 2020)
  • 90% des spécialistes du marketing de contenu (content marketing) affirment que l’engagement par e-mail est la principale mesure qu’ils suivent pour mesurer les performances du contenu. (Content Marketing Institute, 2020)
  • 89% de toutes les campagnes d’email B2B sont envoyées à partir d’un nom d’entreprise. (SuperOffice, 2020)
  • La deuxième technologie la plus courante utilisée par les organisations B2B pour aider au marketing de contenu est le logiciel de marketing par email. Environ 85% des spécialistes du marketing disent travailler avec ces outils. (Content Marketing Institute, 2020)

 

Chiffres du marketing mobile

 

  • Près de 55% du trafic mondial sur les sites Web est généré par les appareils mobiles, à l’exclusion des tablettes. (Statista, 2021)
  • L’application de messagerie native d’Apple iPhone a la part de marché la plus élevée, suivie de Gmail. (Litmus Labs, 2021)
  • Près de 1 campagne par e-mail sur 5 n’est pas optimisée pour les appareils mobiles. (SuperOffice, 2020)
  • Le lancement d’une conception d’e-mail adaptée aux mobiles peut augmenter les clics mobiles uniques de 15%. (MailChimp, 2019)
  • L’e-mail adapté aux mobiles est la deuxième tactique la plus utilisée par les spécialistes du marketing par e-mail pour améliorer leurs performances. (HubSpot, 2020)
  • 9,3% des clics par e-mail proviennent de tablettes, plutôt que de smartphones ou d’ordinateurs. (MailChimp, 2019)
  • Bien que les gens vérifient principalement les e-mails sur les appareils iPhone, Gmail reste le service de messagerie le plus utilisé, avec plus de 1,5 milliard d’utilisateurs (CNBC, 2019)

 

Chiffres de l’emailing en B2C

 

  • Votre audience vous récompensera avec des taux d’ouverture et de clics plus élevés si vous n’envoyez pas plus de 5 newsletters par semaine. (GetResponse, 2020)
  • 60% des entreprises de vente au détail, de commerce électronique et de biens et services de consommation personnalisent leurs e-mails en fonction de leurs achats passés, contre 38% en 2019. (Litmus, 2020)
  • Plus de 8 personnes sur 10 ouvriront un e-mail de bienvenue, générant 4 fois plus d’ouvertures et 10 fois plus de clics que les autres types d’e-mails. (GetResponse, 2020)
  • L’e-mail du répondeur automatique à message unique avait un taux d’ouverture étonnant de 98% et un taux de clics de 37%. (GetResponse, 2020)
  • Près de 22% de toutes les campagnes par e-mail sont ouvertes dans la première heure suivant l’envoi. (GetResponse, 2020)
  • 45% des internautes évitent d’ouvrir des emails à partir d’adresses inconnues. (Statista, 2019)

 

Données démographiques sur le marketing par email en 2021

 

  • 99% des utilisateurs de messagerie vérifient leur boîte de réception tous les jours, certains vérifiant 20 fois par jour. Parmi ces personnes, 58% des consommateurs vérifient leur courrier électronique dès le matin. (OptinMonster, 2020)
  • 40% des consommateurs disent avoir au moins 50 e-mails non lus dans leur boîte de réception.
  • Les courriels envoyés par des artistes, des écrivains et des interprètes indépendants ont le taux d’ouverture le plus élevé (34,4 %), suivis de l’éducation (34,1 %) et des voyages et du tourisme (32,6 %). (Contact constant, 2021)
  • En moyenne, le taux de clics par e-mail le plus élevé va à l’industrie des services de conseil à 25%, avec les services administratifs et de soutien aux entreprises en deuxième position avec 20%, et les services à domicile et de construction en troisième position avec près de 19%. (Contact constant, 2021)
  • 26% des e-mails de détail rebondissent, ce qui le place bien au-dessus du taux de rebond moyen de 9% pour tous les secteurs. (Contact constant, 2021)
  • 20% des entreprises de vente au détail, d’e-commerce et de biens et services de consommation personnalisent leurs e-mails en fonction du sexe, de la race et de l’origine ethnique, contre 11% en 2019. (Litmus, 2020)
  • 59% des Millennials utilisent principalement leur smartphone pour consulter leurs e-mails, tandis que 67% des Millennials scannent leur boîte de réception sur mobile. (Bluecore, 2021)
  • 74% des baby-boomers pensent que l’email est le canal le plus personnel pour recevoir des communications des marques, suivis par 72% de la génération X, 64% des milléniaux et 60 % de la génération Z. (Bluecore, 2021)
  • 91% des femmes aux États-Unis utilisent l’email, contre 89% des hommes. (Statista, 2019)