Il y a deux facteurs importants dans l’algorithme de classement de Google Search.
- L’autorité est la fiabilité générale d’un site Web ou d’une page Web. C’est principalement une fonction de liens provenant d’autres sites Web. Elle est affectée par les relations publiques et l’optimisation en dehors du site.
- La pertinence est le contenu de la page elle-même. C’est principalement une fonction de mots-clés et est axé sur le sujet. Elle est affectée par la rédaction et l’optimisation on-page.
Mais il existe un troisième facteur de classement de recherche, moins célèbre, que Google utilise pour déterminer la qualité d’une page. Il ne s’agit pas de liens ou de mots-clés. Il s’agit du comportement des visiteurs.
Ont-ils cliqué ? Sont-ils restés ? Pendant combien de temps ? Ont-ils cliqué sur le bouton « Retour »?
Ce sont tous des « signaux d’interaction utilisateur ».
Ils sont également connus sous le nom de « signaux utilisateur », « signaux d’expérience utilisateur » ou simplement « signaux UX ». Quel que soit le nom que nous leur donnons, ce sont des facteurs importants pour que le moteur de recherche sache si la page est satisfaisante ou non. Ce sont des proxys pour la qualité du contenu.
C’est donc le troisième facteur clé de classement de recherche :
- Les signaux d’interaction utilisateur concernent le comportement des visiteurs. Ceux-ci sont fonction de l’engagement des utilisateurs. Ils sont principalement affectés par les formats du contenu, la conception et la structure.Rassemblons-les dans un graphique :
Ensemble, ces facteurs expliquent les principales raisons pour lesquelles une URL se classe ou pas.
- Si vous n’avez pas suffisamment d’autorité pour le mot-clé-cible, vous n’avez aucune chance de classement.
- Si vous ne couvrez pas le sujet en profondeur, la page ne sera pas considérée comme très pertinente pour le mot-clé-cible.
- Si vous n’engagez pas le visiteur rapidement, de mauvais signaux utilisateur peuvent nuire au classement la prochaine fois.
Bien sûr, il existe d’autres facteurs de classement de recherche moins importants. Certains sont vérifiés, d’autres sont simplement suspectés. Voici une liste non-exhaustive qui a été initialement organisée et vérifiée par Corey Northcutt.
En les mettant de côté, explorons les signaux des utilisateurs pour le référencement. Nous commencerons par 3 signaux possibles que Google peut utiliser comme facteurs de classement, puis nous terminerons par des approches pratiques pour améliorer vos propres signaux d’interaction utilisateur.
Taux de clics à partir de la recherche ?
Le taux de clics (CTR) d’une page de résultats de moteur de recherche (SERP) est-il un facteur de classement ?
Oui. Pendant des années, Google a mené des expériences en direct qui évaluent la qualité des résultats de recherche en fonction de la vitesse à laquelle les visiteurs cliquent sur les liens de recherche.
Voici une vidéo de Paul Haahr, ingénieur de classement chez Google, expliquant l’approche (et ses défis) lors du SMX en 2016.
Le taux de rebond
Le taux de rebond est-il un facteur de classement de recherche ?
Non. Du moins pas d’après les données que nous voyons. Orbit Media dit avoir accès à plus de 500 comptes Google Analytics et les modèles sont évidents et cohérents. Les articles les mieux classés et les plus fréquentés ont souvent les taux de rebond les plus élevés, en particulier pour les URL liées au marketing de contenu. Regardez les données :
Il est logique que Google ne voit pas les rebonds comme un signal utilisateur négatif. Un rebond est généralement défini comme une visite d’une page. Et pourquoi une visite d’une page indiquerait-elle que la page n’était pas satisfaisante ?
Ils ont cherché, ils ont cliqué, ils ont trouvé leur réponse et ont fermé l’onglet. Pas besoin de visiter d’autres pages.
Remarque: « Le taux de retour à la page de résultats » est une autre histoire. Il s’agit d’un clic sur le bouton “Retour” qui ramène le visiteur à Google Search. C’est un type de rebond complètement différent. Nous ne pouvons pas séparer ces deux types de rebonds dans Google Analytics, mais il est probable que Google considère cela comme un signal utilisateur négatif.
Durée de la session à partir de la recherche
La durée de la session est-elle un facteur de classement de recherche ?
Probablement, oui. Google peut facilement répondre à cette question : le visiteur reste-t-il seulement quelques petites secondes, ou plusieurs longues minutes ?
La différence est le « clic court » par rapport au « clic long ».
Un clic court du visiteur de la recherche a atterri sur votre page et il a rapidement décidé qu’il était au mauvais endroit. Quelque chose à propos de la conception ou du contenu les a déçus et ils ont appuyé sur le bouton “Retour”. C’est ce qu’on appelle le pogo-sticking et de nombreux référenceurs pensent que c’est mauvais pour votre classement.
Vous pouvez en voir la preuve dans vos propres données. Regardez les pages qui obtiennent le plus de trafic de recherche (utilisez un segment rapide dans Google Analytics) et vérifiez le temps moyen sur la page. Voici ce que vous pourriez trouver :
Remarquez combien de temps le visiteur passe en moyenne sur ces pages ? Pour une visite moyenne de plus de 7 minutes, de nombreux visiteurs passent 10 à 15 minutes.
Comment est-il possible de retenir l’attention de vos visiteurs aussi longtemps ? Répondons à cette question.
Comment garder vos visiteurs heureux (et maintenir votre ranking à la hausse)
La clé est de structurer soigneusement le contenu. Utilisez des visuels qui captent l’attention, utilisez la mise en forme pour aider les gens à scanner et, enfin, donnez-leur suffisamment de profondeur et de détails pour les faire glisser vers le bas de la page.
Ces tactiques vont au-delà des facteurs techniques des Core Web Vitals et de Page Experience et dans le contenu lui-même.
1. Accueillez-les avec un visage amical
Vous avez une fraction de seconde pour faire une première impression. Qu’est-ce que ça va être ? Une photo d’archives ? Une fenêtre popup ? Ou un sourire amical ?
L’ajout d’une photo du visage de l’auteur rend instantanément le message plus accessible. Les visages sont particulièrement engageants, dans n’importe quel contexte. Dans un article de blog ou autour de la table du dîner.
Malheureusement, seuls 63% des modèles de blog montrent le visage de l’auteur. Si les clics courts et le faible temps de visite sont des facteurs de classement de recherche, cette décision de conception pourrait être mauvaise pour le référencement.
2. Évitez le langage long de la présentation…
Allez droit au but, s’il vous plaît. Pas besoin d’un long préambule. Si vous pouvez supprimer le premier paragraphe et que le message fait toujours sens, faites-le.
Il existe de nombreuses stratégies possibles que le spécialiste du marketing peut envisager, du marketing par e-mail et de l’optimisation de la recherche au marketing d’influence et aux médias sociaux.
Mais ces jours-ci, une tendance semble émerger à propos de l’un de ces canaux clés. Nous avons donc décidé qu’il était temps d’y regarder de plus près. Ce que nous constatons dans de nombreux secteurs, c’est que les médias sociaux ne se limitent pas à générer du trafic.
Une ouverture ennuyeuse est mauvaise pour l’engagement, et un faible engagement est mauvais pour le référencement. Et surtout, pas de bourrage de mots-clés. Il y aura beaucoup de temps pour indiquer la pertinence plus bas dans ce post.
3. Facilitez la lecture avec des sous-titres, des listes à puces et des listes numérotées
Vous pouvez considérer votre visiteur comme un « lecteur », mais « scanneur » est plus précis. Les visiteurs de la recherche ont tendance à être pressés. Ils ont un besoin d’information spécifique et ils décident rapidement si votre page vous aidera. C’est pourquoi les sous-titres sont essentiels.
Le processus naturel d’écriture devrait conduire à de bons sous-titres et listes. Au fur et à mesure qu’une idée se développe, ne la laissez pas se transformer en bloc de texte dense. Si un paragraphe mentionne trois choses, divisez-les en une liste.
Le contenu a besoin de structure.
La structure rend le contenu attrayant. La mise en forme ralentit le lecteur de lire en diagonale et l’invite à plonger dans le texte à l’endroit qui lui convient.
4. Gardez vos paragraphes courts
En règle générale, n’écrivez jamais un paragraphe de plus de trois lignes. Voici pourquoi :
- Plus les paragraphes sont courts, plus ils sont lus.
- Les longs paragraphes sont écumés.
- Les très longs paragraphes sont ignorés.
Lorsque le lecteur commence à sauter des sections entières, il abandonnera bientôt la page elle-même.
Combinez de courts paragraphes avec des sous-titres et des listes à puces et vous pouvez commencer à sentir la différence. Même contenu, formatage différent. Lequel d’entre eux votre visiteur préférerait-il ?
Les designers savent que les visiteurs aiment les espaces blancs. Mais beaucoup de spécialistes du marketing de contenu n’ont pas reçu le mémo.
Les rédacteurs SEO aiment ajouter beaucoup de texte, mais si ce texte est dense, avec des paragraphes en bloc, ils peuvent améliorer la pertinence tout en nuisant aux signaux des utilisateurs.
Quelle que soit l’intention de l’utilisateur, personne n’aime les paragraphes énormes.
5. Plusieurs images
2012 : « Mettez une belle image sur chaque page. »
2022 : « Mettez une belle image à chaque profondeur de défilement de chaque page ! »
Le formatage est excellent, mais la meilleure façon de ralentir le lecteur de lire en diagonale, c’est avec des visuels. Utilisez l’un de ces types d’images et vous rendrez la page plus intéressante, au moins pour cette profondeur de défilement.
Cet article-ci contient 11 images, mais qui les compte ?
Si la page commence à devenir trop lourde en texte, le lecteur doit travailler plus dur. Ils sont plus susceptibles de perdre tout intérêt. Mais les images sont faciles à traiter pour le cerveau. Et certaines images, en particulier les diagrammes et les infographies, peuvent retenir l’attention des visiteurs plus longtemps, toutes seules.
Google sait que plus d’images signifie plus d’engagement. Tenez ! Année après année, les résultats de recherche deviennent de plus en plus visuels. Si votre page est moins attrayante visuellement que les résultats de recherche d’où elle provient, le bouton “Retour” est d’autant plus séduisant.
6. Intégrer la vidéo en haut
Le visuel ultime est la vidéo.
Si la publication tire déjà parti de la recherche, l’ajout d’une vidéo est une stratégie de contenu automatiquement réussie. Elle aura une visibilité instantanée. La vidéo est destinée à être un succès.
Mais, tout comme le message prend en charge la vidéo, la vidéo prend également en charge le message.
Si vous suivez les vues de vidéos à l’aide du suivi des événements (paramètre dans Google Tag Manager) et examinez le comportement de ces observateurs vidéo séparément (à l’aide d’un segment dans Google Analytics), vous pouvez voir l’impact sur les mesures d’engagement.
Cela peut être dramatique. Dans cet exemple, les visiteurs qui cliquent sur le bouton de lecture passent 400 % plus de temps sur la page.
Vous savez maintenant comment les vidéos influent sur les classements de recherche :
- Les vidéos peuvent augmenter le temps passé sur la page.
- Le temps sur la page de la recherche (alias « Dwell Time ») est un signal utilisateur.
- Les signaux utilisateur sont un facteur de classement.
7. Ajouter des liens internes dignes d’un clic
Si les visiteurs cliquent pour accéder à une autre page, ils ne retournent pas sur Google. Le moteur de recherche conclut que la page répondait à leurs besoins.
La plupart des référenceurs savent que les liens internes sont importants pour transmettre l’autorité entre les pages. Ils ont un avantage SEO, même s’ils ne sont jamais cliqués. Mais les liens internes peuvent également augmenter l’engagement et réduire le risque de signaux utilisateur faibles.
Cela ne fonctionne que si le visiteur clique réellement sur le lien.
Donc, plutôt que de simplement faire de simples petits liens ennuyeux, en utilisant uniquement des mots-clés comme texte d’ancrage, travaillez plus dur sur vos liens internes.
Faites de chacun un mini appel à l’action. Rendez-les convaincants, spécifiques ou inattendus. Chaque clic sur ces liens est un clic de moins sur le bouton “Retour” de votre navigateur web.
8. Rédigez des articles longs, détaillés et complets !
Il y a beaucoup de recherches qui montrent une corrélation entre la longueur du contenu et les classements. Je connais au moins quatre études majeures qui montrent ce lien.
La plupart des référenceurs SEO ne croient pas que le nombre de mots est un facteur de classement. Ils croient que plus de contenu signifie plus d’occasions d’indiquer la pertinence, à la fois pour la phrase clé primaire et les phrases sémantiquement liées.
Mais le deuxième avantage du contenu long est de déclencher des signaux utilisateur. Un contenu plus long a tendance à créer plus de temps sur la page. Et la durée de session est un signal utilisateur pour les moteurs de recherche.
Un contenu plus long entraîne-t-il des visites plus longues ? Il n’est pas possible de mener une étude de corrélation à ce sujet sans avoir accès à de nombreux comptes Analytics. Mais faites une analyse en utilisant vos propres données et vous pouvez voir la connexion.
Voici un graphique de nuages de points montrant la relation entre le nombre de mots et le temps passé sur la page.
C’est clair : un contenu plus long conduit à des visites plus longues.
Maintenant, vous avez une autre raison d’approfondir vos sujets. Rendez-les détaillés, voire exhaustifs. Créez un contenu de haute qualité qui couvre le sujet sous tous les angles. Répondez à toutes les questions connexes. Plongez dans les sous-thèmes. Rendez-les complets et faites-le pour vos visiteurs, pas pour un algorithme.
9. Écrivez une balise de titre qui augmente le taux de clics
Notre dernier conseil permet d’envoyer le premier signal utilisateur : le clic !
La balise title est généralement le lien dans l’extrait de recherche lorsque la page est classée. Si cela attire leur attention et leur donne une bonne raison de cliquer, vous enverrez un signal utilisateur positif au moteur de recherche.
Oui, la balise title doit inclure la phrase cible et rester en dessous des 65 caractères. Mais ce n’est pas tout. Un titre à CTR (taux de clics) élevé possède généralement un ou plusieurs des attributs suivants.
- Avantages importants : Il met en évidence la valeur de l’article et fait une promesse spécifique. Exemple : « Guide complet étape par étape pour améliorer les signaux utilisateur pour le référencement ».
- Faible investissement : Cela indique que l’article est scannable, visuel ou autre, facile à consommer. Exemple : « Améliorer les signaux utilisateur : 10 façons rapides de garder les visiteurs engagés ».
- C’est différent (ou bizarre) : Il attire l’attention avec un mot étrange ou inattendu. Exemple : « Vous voulez de meilleurs signaux utilisateur pour le référencement ? C’est comme ça que Jay-Z le ferait ».
Ceux-ci-ci ne sont pas différents des meilleures pratiques utilisées par les spécialistes du marketing de contenu dans les médias sociaux et le marketing par e-mail.
Les titres sont la clé de chaque canal du marketing numérique.
L’UX, c’est le SEO
Nous espérons que c’était un bon rappel pour garder un accent particulier sur la raison fondamentale d’avoir des pages de contenu en premier lieu : le visiteur.
Pour les référenceurs qui pensent que l’UX ou Expérience utilisateur est le travail de quelqu’un d’autre, c’est votre signal d’alarme. L’expérience utilisateur (mesurée en durée de session par Google) est importante pour votre classement.
Pour les pros de l’UX et les rédacteurs Web qui pensent que le référencement n’est qu’une affaire de mots-clés et de liens, c’est un rappel que vous avez également une place dans le tableau du classement.
Google sait si vous répondez à l’intention de recherche du visiteur si vous répondez à la requête de l’utilisateur. Il connait le comportement de l’utilisateur. Et ces signaux de Page Experience font partie de l’algorithme de Google, de la même manière que les signaux sociaux pilotent les algorithmes de médias sociaux.
Et maintenant, vous savez comment améliorer les signaux que vos visiteurs envoient à Google.
Source : Orbit Media