WhatsApp Business teste un raccourci pour des réponses rapides

Plus vous utilisez WhatsApp comme plate-forme de messagerie par défaut, plus vous devrez trouver un moyen d’enregistrer vos messages importants.

WhatsApp a une bonne fonctionnalité de recherche pour trouver des messages, mais cela repose sur la connaissance des mots-clés exacts à saisir. Il existe un autre moyen plus simple d’enregistrer ce qui est important pour vous – vous pouvez mettre en avant les messages sur WhatsApp et les voir tous organisés sous forme de liste.

WhatsApp Business a publié plusieurs nouvelles mises à jour pour améliorer le taux d’engagement de la plate-forme. Maintenant, la société a activé un nouveau raccourci pour des réponses rapides sur les versions bêta d’Android et d’iOS , bien que certains utilisateurs qui ont installé la dernière mise à jour puissent toujours ne pas voir cette option.

En effet, l’option a été déployée uniquement pour sélectionner des bêta-testeurs, et d’autres peuvent avoir besoin d’attendre d’autres mises à jour pour voir cette option activée.

« Réponses rapides » a été l’une des premières fonctionnalités introduites sur la plate-forme WhatsApp Business. Il permet de réutiliser des messages fréquents via des raccourcis clavier, un peu similaires au fonctionnement de la mémoire G-board lors de la saisie de messages ou d’e-mails similaires.

Pour utiliser des réponses rapides, un utilisateur doit taper le caractère « / » (slash), puis sélectionner le message à envoyer dans la liste qui s’affiche.

Les raisons de l’ajout de ce raccourci sont actuellement inconnues, mais les avantages réels seront ressentis une fois que la mise à jour sera disponible pour un public plus large. Pour le moment, la nouvelle option de raccourci a été ajoutée au menu d’action de partage de chat qui peut être vu par les utilisateurs d’appareils Android et iOS.

Quelle est la prochaine étape ?

Pendant ce temps, WhatsApp prévoit plusieurs mises à jour pour 2022, y compris une option pour masquer la vue « dernière vue » pour des contacts spécifiques.

Source : Digitaltrends