Google a mis à jour son Google Business Profile, anciennement Google My Business, notamment dans les documents d’aide pour indiquer que lorsque vous ajoutez un nouveau propriétaire ou gestionnaire à un profil d’entreprise, ces nouveaux utilisateurs peuvent devoir attendre.
Voici ce que dit désormais Google Business Profile :
Lorsqu’un nouveau propriétaire ou administrateur est ajouté à une fiche d’établissement existante, il doit attendre 7 jours avant de pouvoir gérer toutes les fonctionnalités de la fiche.
Au cours de cette période, le nouveau propriétaire ou gestionnaire reçoit une erreur dans les cas suivants :
- Il essaie de supprimer une fiche ou d’annuler sa suppression.
- Il essaie de supprimer d’autres propriétaires ou administrateurs d’une fiche.
- Il essaie de transférer la propriété principale d’une fiche à lui-même ou à un tiers.
- Un propriétaire ou administrateur existant essaie de lui transférer la propriété principale de la fiche au cours des sept premiers jours.
Si le nouveau propriétaire ou administrateur supprime son compte au cours des 7 premiers jours, il est retiré de la fiche. S’il annule la suppression de son compte, il doit être de nouveau ajouté à la fiche.
Bien que cela puisse sembler punitif pour les nouveaux gestionnaires / propriétaires, l’avantage pour les commerçants est très clair. Moins de prise de tête.
Donc, si vous avez ajouté de nouveaux propriétaires et/ou gestionnaires à un profil Google Business et que cet utilisateur ne peut pas gérer toutes les fonctionnalités de cette fiche d’entreprise, voici pourquoi.
C’est une nouvelle limitation que Google est en train de faire, peut-être pour augmenter la sécurité et prévenir les tentatives de fraude ou de piratage.
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