Facebook a lancé sa nouvelle fonctionnalité connue sous le nom de “Facebook Rencontres” qui aide les utilisateurs à la recherche de l’âme soeur à contacter des gens dans leur région et à l’avenir, fixer des rendez-vous de dating.
Beaucoup d’utilisateurs, avant ou après l’installation de la fonctionnalité, ont eu des erreurs telles que l’application de rencontres sur Facebook ne fonctionne pas / plante / ne se charge pas.
Nous avons compilé une liste de solutions pour vous éviter des pannes ou plantage de chargement de Facebook Rencontres.
Activation de Facebook Rencontres
Vous pouvez activer Facebook Rencontres en suivant les étapes ci-dessous :
- Lancez l’application Facebook.
- Appuyez sur les trois lignes parallèles en haut à droite de votre fil d’actualités.
- Après avoir tapé sur le bouton “Rencontres” et suivi les instructions à l’écran, vos rencontres Facebook seront activées.
Où se trouve l’icône “Rencontre” sur Facebook ?
Où est Facebook Rencontre ?
L’icône « Rencontre » sur Facebook peut être trouvée par en appuyant sur l’icône en forme de cœur à côté de votre profil dans le coin supérieur droit de l’application.
Pourquoi Facebook Rencontre est introuvable ?
Si Facebook Rencontres est introuvable, cela pourrait être due à plusieurs raisons.
Certaines d’entre elles sont :
- Vous avez moins de 18 ans et vous ne pouvez pas créer votre propre compte.
- Problèmes de connexion Internet.
- Notifications Facebook désactivées.
- Le cache de l’appareil mobile n’est pas effacé.
Guide pour dépanner Facebook Rencontre
Solution 1: Mettre à jour l’appli Facebook pour corriger Facebook Rencontres en panne
L’une des principales raisons pour lesquelles Facebook Dating ne fonctionne pas / ou plante pourrait être une version obsolète de l’appli Facebook.
Donc, ce que vous devez faire, c’est :
- Visiter Google PlayStore (version Android) ou Apple Appstore (iPhone) pour effectuer une mise à niveau avec la dernière version de l’appli Facebook.
- Activer désormais le téléchargement automatique des mises à jour.
- Après la mise à jour, essayez de vérifier que Facebook Rencontres fonctionne maintenant.
Solution 2: Vérifiez votre connexion WiFi pour réparer “Facebook ne se charge pas”
Une connexion Internet mauvaise et instable peut conduire à ce que Facebook Dating ne se charge pas. Assurez-vous :
- de contacter votre fournisseur d’accès Internet ou vous pouvez éteindre votre routeur ou box internet pendant 5 minutes avant de le relancer.
- Activez le mode « Avion » pendant 3 secondes, puis éteignez-le.
- Maintenant, activez vos données mobiles et vérifiez si “Facebook Rencontres ne se charge pas” est corrigé.
Passez à la solution suivante pour réparer Facebook Rencontres qui ne marche pas.
Solution 3: Activez l’option de localisation pour réparer le plantage de la fonctionnalité Facebook Dating
Si vous utilisez Facebook Rencontres pour la première fois, il est indispensable d’activer les services de localisation sur votre téléphone.
Parce que Facebook utilise les services de localisation et les personnes utilisant Facebook Rencontres autour de vous pour des suggestions.
Voici comment vous pouvez activer la localisation pour que le plantage de l’application de rencontres Facebook fonctionne :
- Accédez à “Paramètres” sur votre mobile en appuyant sur l’icône d’engrenage.
- Choisissez « Applications’‘.
- Recherchez « Facebook ».
- Sous “Autorisations”, appuyez sur “Localisation et Stockage”.
- Maintenant, activez l’option et vérifiez si Facebook Rencontres fonctionne.
Solution 5: Vérifiez si Facebook est en panne
Si d’autres utilisateurs signalent que Facebook Dating ne fonctionne pas, Facebook doit être en panne.
- Vérifiez l’état de la plate-forme Facebook pour vérifier si la fonctionnalité de rencontres Facebook ne fonctionne pas.
- Ou recherchez le hashtag #facebookdown sur Twitter.
Si la solution ci-dessus n’a pas résolu le problème de Facebook Rencontres, alors suivez la solution suivante.
Solution 6: Videz le cache de votre appareil mobile pour réparer Facebook Rencontres qui n’apparaît pas
Parfois, le cache est corrompu, ce qui entraîne une erreur de Facebook Dating.
Alors, vider le cache de votre mobile permettra à Facebook de s’ouvrir sur Andriod ou iPhone et de ne supprimer aucune de vos données personnelles.
- Accédez à “Paramètres” -> tapez sur “Applications”
- Recherchez et sélectionnez « Facebook ».
- Appuyez sur “Stockage”, puis une autre tape sur “Vider le cache ».
Et “Facebook n’apparaît pas sur Android ou sur iPhone” sera corrigé.
Solution 7: Redémarrez votre appareil mobile pour réparer Facebook
Éteindre votre téléphone, puis l’allumer à nouveau résoudra “Facebook Dating ne fonctionne pas” car cela va actualiser les connexions.
Voici comment redémarrer votre appareil :
- Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant quelques secondes et appuyez sur “Redémarrer” (Andriod)
- Maintenez le bouton d’accueil et le bouton d’alimentation enfoncés en même temps et redémarrerez (iPhone).
Solution 8: Désinstallez et réinstallez l’application Facebook
Le moins que nous puissions faire pour réparer la fonctionnalité Facebook Dating pour Andriod ou iPhone qui ne fonctionne pas est de réinstaller l’application Facebook.
- Pour Andriod : Accédez à “Paramètres” -> “Applications” -> une tape sur “Facebook”, puis en bas sous “Détails appli dans boutique”, appuyez sur “Désactiver”. pour désinstaller l’appli Facebook.
- Pour iPhone : Appuyez longuement sur l’application Facebook. Une fois qu’il commence à trembler, appuyez sur l’icône X.
- Après cela, vous pouvez télécharger à nouveau l’appli Facebook pour Android à partir de Google Playstore ou ou télécharger l’appli Facebook pour iOS via Apple Appstore.
Solution 9: Contactez Facebook pour résoudre le problème de Facebook Rencontres
Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné, vous pouvez accéder au centre d’aide de Facebook et les informer du problème afin qu’ils puissent résoudre le plantage de la fonctionnalité des rencontres sur Facebook.
