Yelp semble être sur Internet depuis toujours, mais il aide toujours des millions de personnes à savoir où manger un bon plat. Il affiche le contenu en fonction de l’endroit où vous vous trouvez et de la popularité d’un plat.
Maintenant, pour la première fois, l’entreprise Yelp introduit un flux vertical sur la page d’accueil contenant des images de plats et plus encore, conçu pour aider les gens à découvrir les restaurants locaux.
Yelp introduit une nouvelle expérience de flux sur la Home, consistant en un flux vertical de contenu visuel provenant de restaurants locaux, pour son application mobile.
Quel contenu apparaît dans le flux d’accueil de Yelp ?
Les photos des plats populaires sur Yelp, qui sont déterminées par les systèmes d’apprentissage automatique de Yelp en fonction des photos et des avis soumis par les utilisateurs, et les publications Yelp Connect peuvent apparaître dans le nouveau flux d’accueil.
Lorsqu’un utilisateur appuie sur un plat populaire dans le flux de la page d’accueil, il est redirigé vers d’autres photos et avis mentionnant le plat.
Les photos peuvent également être des images de l’intérieur ou de l’extérieur d’un restaurant.
Lorsqu’un utilisateur appuie sur l’une de ces images, il affiche plus de détails sur la photo sur la page de l’entreprise.
Le flux présentera d’abord et avant tout « des plats populaires et d’autres photos tendance de consommateurs, y compris des photos de nourriture ou des photos intérieures et extérieures des restaurants », a déclaré Yelp.
Tout comme Google et d’autres types de flux d’actualités, le contenu affiché est basé sur votre proximité avec l’entreprise, la fraîcheur du contenu et la popularité d’un plat.
Le contenu du flux d’accueil est personnalisé pour les utilisateurs en fonction de divers facteurs, notamment leur proximité physique avec l’entreprise ou restaurant, la popularité d’un plat dans les avis locaux et la récence du contenu.
Rappelons que lorsque vous cliquez sur le plat d’un restaurant, vous serez dirigé vers plus de photos et d’avis sur ce plat. Yelp utilise l’apprentissage automatique pour choisir ces plats en fonction des avis, puis les associe à des photos et des avis du plat.
En cliquant sur d’autres images, comme l’intérieur ou l’extérieur d’un restaurant, vous pourrez atteindre la page de l’entreprise et vous trouverez plus de photos et d’informations.
L’autre fonctionnalité, Yelp Connect, est une fonctionnalité payante pour les restaurateurs.
Elle permet aux entreprises de partager les mises à jour avec les clients nouveaux et existants directement dans le flux d’accueil, ce qui aide leurs publications à gagner en visibilité (et Yelp gagne plus de revenus publicitaires, sans aucun doute).
Yelp a déclaré que ses tests initiaux ont montré qu’il pourrait augmenter l’engagement des consommateurs d’un restaurant jusqu’à 30%.
Cette modification de l’interface utilisateur inspirée des médias sociaux peut faciliter la découverte de nouvelles entreprises pour les utilisateurs de l’application iOS de Yelp.
Ce format visuel contraste fortement avec son principal concurrent, Google Maps, ce qui peut aider Yelp à attirer les utilisateurs qui cherchent à se voir servir des recommandations plutôt que de rechercher dans une interface cartographique le bon endroit où aller manger.
Et, comme pour tout changement d’interface, la façon dont les utilisateurs se comportent au sein de l’application est susceptible de s’adapter, ce qui peut signifier un engagement accru pour les entreprises si le nouveau flux de la page d’accueil est bien reçu.
Le nouveau flux d’accueil de Yelp offre également plus de visibilité aux entreprises utilisant Yelp Connect, ce qui peut augmenter l’utilité du service pour certains abonnés.
« Nos premiers tests ont montré que cette nouvelle expérience peut aider à augmenter l’engagement des consommateurs avec les publications Connect des entreprises jusqu’à 30% », a déclaré Yelp dans l’annonce.
La nouvelle expérience arrive aujourd’hui sur iOS exclusivement dans 150 villes de 25 États américains, a déclaré Yelp.
Yelp prévoit de déployer la nouvelle expérience du flux d’accueil pour les utilisateurs d’Android, mais n’a pas fourni de calendrier pour la sortie. Cependant, la société a dit de « rester à l’écoute pour des mises à jour supplémentaires ».
