Les utilisateurs de LinkedIn peuvent désormais être évalués et commentés sur les services qu’ils fournissent, et ces avis s’affichent leur profil.
Une mise à jour des profils LinkedIn permettra aux utilisateurs d’être évalués, notés et examinés sur les compétences qu’ils offrent en tant que fournisseurs de services.
Les avis seront affichés dans une nouvelle section sur les profils utilisateur pour lesquels l’option « Services fournis » est activée.
La fonctionnalité “Services fournis” de LinkedIn permet aux fournisseurs de services et aux PME de mettre en évidence les compétences qu’ils peuvent offrir aux clients potentiels.
Elle a été lancée en 2019 et jusqu’à présent, ce n’était qu’une liste statique de différents noms de services.
Désormais, la section “Services” des profils LinkedIn hébergera les avis d’anciens clients, ce qui peut être un moyen efficace de se démarquer et de se vendre dans un domaine concurrentiel.
Les utilisateurs dont la page Service est activée sur leur profil ont reçu un e-mail de LinkedIn qui se lit comme suit :
Nous sommes ravis de partager que vous pouvez maintenant recevoir et consulter les avis en tant que fournisseur de services sur LinkedIn.
Pour voir les avis que vous avez reçus d’anciens clients ou pour gérer vos avis, accédez simplement à votre page de service.
Si vous n’avez reçu aucun avis sur votre page de service, assurez-vous de commencer à augmenter le nombre d’avis en envoyant des invitations pour recevoir des avis.
Dans un effort apparent pour prévenir les abus des deux côtés, les avis LinkedIn ne peuvent être laissés que sur invitation uniquement. Cela devrait protéger les utilisateurs contre les attaques avec des critiques négatives.
Pour empêcher les utilisateurs de spammer des contacts avec des invitations de révision (à commenter), chaque utilisateur disposera de 20 crédits d’invitation. Cette limite stricte devrait encourager les utilisateurs à réfléchir attentivement à qui les invitations seront envoyées.
New! @LinkedIn is rolling out a ratings + reviews feature for profiles
LinkedIn users who have enabled ‘services’ on their profile will now be able to request and manage reviews from clients.
You get 20 credits to request reviews from previous clientshttps://t.co/D9bxPE5bgp pic.twitter.com/DJfaoGpLAS
— Matt Navarra (@MattNavarra) August 12, 2021
https://platform.twitter.com/widgets.js
Nouveau! @LinkedIn déploie une fonctionnalité d’évaluation + avis pour les profils.
Les utilisateurs de LinkedIn qui ont activé les « Services » sur leur profil pourront désormais demander et gérer des avis aux clients.
Vous obtenez 20 crédits pour demander des avis aux clients précédents.
Si vous n’avez pas encore créé de page de services sur votre profil LinkedIn, c’est le moment idéal pour le faire. Voir les instructions dans la section suivante.
Comment créer une page de services sur LinkedIn
Les pages de service LinkedIn sont des pages de destination dédiées qui présentent gratuitement vos services et vos entreprises.
Les utilisateurs individuels et les PME peuvent donc créer des pages de destination dédiées sur leurs profils LinkedIn pour présenter leurs services.
Suivez les étapes ci-dessous pour créer une page Service :
- Cliquez sur l’icône du Profil en haut de votre page LinkedIn d’accueil.
- Cliquez sur le bouton “Disponible pour ».
- Sélectionnez ”Offres de services » pour présenter les services que vous offrez pour que de nouveaux clients vous découvrent.
- Cliquez sur le bouton “Continuer” après avoir examiné “Comment ça marche”.
- Complétez les informations de la page “Configuration de service ».
- Cliquez sur le bouton “Suivant”.
- Prévisualisez les informations qui apparaîtront sur votre “Page de service”.
- Cliquez sur le bouton “Apporter des modifications » pour ajuster votre Page de service ou cliquez sur le bouton “Publier” pour rendre votre Page de service visible par les membres.
Une fois qu’une page de service est créée, vous pouvez inviter jusqu’à 20 anciens clients à écrire un avis. Les clients doivent être des contacts au premier degré.
Comment inviter d’anciens clients à rédiger un avis pour vous ?
Les pages de service LinkedIn présentent vos services et vos entreprises sans frais.
Une fois que vous avez créé une page de service et commencé à fournir des services, vous pouvez inviter jusqu’à 20 anciens clients à rédiger un avis sur votre niveau de service. Les clients doivent être des connexions au premier degré.
Les avis peuvent être activés ou désactivés à tout moment.
Important: Cette fonctionnalité se déploie progressivement. Les avis peuvent être collectés mais ne seront pas affichés immédiatement. Pour inviter les clients à revoir votre service :
- Cliquez sur l’icône « Vous » en haut de votre page d’accueil LinkedIn.
- Cliquez sur le bouton “Afficher le profil”.
- Cliquez sur le module “Fournir des services” en haut de votre profil.
- Cliquez sur le bouton “Inviter à commenter ».
- Sélectionnez une catégorie de service.
- Cliquez sur le bouton “Suivant”.
- Cliquez sur la case à cocher à côté de l’ancien client concerné.
- Cliquez sur le bouton « Inviter ».
Cette fonctionnalité est progressivement déployée et est disponible sur le bureau uniquement. Les avis peuvent être collectés pendant son déploiement, mais ils ne seront pas affichés immédiatement.
