Twitter intensifie ses efforts pour fournir aux utilisateurs des informations précises sur les raisons pour lesquelles un sujet est tendance.
Twitter améliore la façon dont il tient les utilisateurs informés sur les sujets tendances grâce à une collaboration avec The Associated Press (AP) et Reuters.
Faire équipe avec AP et Reuters permettra à Twitter d’augmenter l’échelle et la vitesse à laquelle il fournit un contexte aux sujets de conversation populaires.
Actuellement, Twitter explique les principales tendances à une échelle limitée. Ceci est accompli en joignant des informations supplémentaires à la tendance telles qu’un Twitter Moments, un seul tweet ou une description écrite.
Twitter vise à renforcer la diffusion de ces informations de plusieurs manières clés :
- Échelle : Les utilisateurs peuvent s’attendre à voir plus de descriptions contextuelles sur les tendances Twitter à l’avenir.
- Rapidité : Des informations sur les sujets de conversation populaires seront fournies en temps réel au fur et à mesure qu’ils émergent.
- Exactitude : Cette collaboration permettra à Twitter de fournir des informations exactes lorsque les faits sont contestés.
- Fiabilité : Les liens vers des rapports provenant de sources fiables seront fournis plus fréquemment.
En outre, Twitter tentera de fournir des informations sur les sujets avant qu’ils ne deviennent viraux.
Lorsqu’il est possible que le sujet génère des informations trompeuses, Twitter essaiera de faire connaître les faits avant que la désinformation ne se propage.
Plutôt que d’attendre que quelque chose devienne viral, Twitter contextualisera le développement du discours au rythme ou en prévision de la conversation publique.
Twitter a d’abord déployé des explications sur les sujets tendances sur Twitter en Septembre 2020.
Bien qu’utiles parfois, ils ne sont pas affichés pour toutes les tendances et ils n’apparaissent certainement pas en temps réel.
Les problèmes de rapidité et d’échelle sont résolus par la collaboration avec Associated Press et Reuters, tout comme une autre chose pour laquelle Twitter a besoin d’aide – la vérification des faits (fact checking).
Beaucoup de travail est nécessaire à la vérification des faits du contenu Web viral, et Twitter n’a pas les ressources pour le faire en interne. Même Facebook externalise sa vérification des faits.
Actuellement, c’est l’équipe de curation (éditoriale) de Twitter qui est chargée d’ajouter des explications aux sujets tendances, et ils n’ont pas l’expertise des journalistes d’investigation.
C’est là qu’AP et Reuters entrent en jeu. Maintenant, Twitter a les ressources à portée de main pour diffuser les faits avant que la désinformation ne se propage trop loin.
Au cours de cette phase initiale du programme, AP et Reuters se concentreront sur le contenu en anglais.
Twitter affirme que ces efforts se développeront au fil du temps pour fournir un support dans toutes les langues et tous les fuseaux horaires du monde entier :
Nous nous engageons à faire en sorte que lorsque les gens viennent sur Twitter pour voir ce qui se passe, ils soient en mesure de trouver facilement des informations fiables.
Twitter sera en mesure d’élargir l’échelle et d’accélérer nos efforts pour fournir un contexte opportun et faisant autorité sur le large éventail de sujets et de conversations mondiaux qui se produisent sur Twitter tous les jours.
Source : Searchenginejournal
