Au cours des deux dernières décennies, divers moteurs de recherche ont essayé de prendre des parts de marché à Google et ont en grande partie échoué – y compris Bing de Microsoft.
Ce défi peut venir de Sridhar Ramaswamy, qui dirigeait auparavant l’entreprise publicitaire massive de Google.
Ramaswamy a quitté Google en 2018 et a été remplacé par Prabhakar Raghavan, qui dirige maintenant Google Search. Les annonces font également partie de la nouvelle charge de Raghavan.
Ramaswamy se prépare à dévoiler un nouveau moteur de recherche et concurrent direct de Google Search appelé Neeva, selon le New York Times.
Le premier facteur de différenciation majeur est que le moteur de recherche Neeva n’aura pas de publicité et sera soutenu par un système d’abonnement.
Il ne suivra pas non plus les utilisateurs (tracking) et sera personnalisé. La personnalisation se fera sans l’exploration de données.
Neeva ne va pas réinventer la roue de la recherche. Il se placera au-dessus du contenu existant et des sources de données : résultats de recherche Bing, Apple Maps, weather.com et d’autres sources de données.
C’est un projet audacieux et fonctionne comme une sorte de répudiation de Google.
La désillusion conduit au départ
Selon le profil dressé par le NY Times, Ramaswamy a grandi désillusionné chez Google et a finalement quitté l’entreprise par la suite. « La pression incessante pour maintenir la croissance de Google », a-t-il dit, a coûté cher aux utilisateurs de l’entreprise.
Ramaswamy a également déclaré au Times que la qualité et l’utilité des résultats de recherche sur Google ont été compromises par l’accent mis sur les recettes publicitaires.
Il y en a beaucoup dans l’industrie qui seraient d’accord. Mais l’accent « implacable » mis sur la croissance du chiffre d’affaires est une fonction inévitable pour être une entreprise ouverte. «C \’est une lente dérive loin de ce qui est la meilleure réponse pour l’utilisateur et comment pouvons-nous la mettre en avant », a expliqué Ramaswamy.
Neeva sera d’abord gratuit, puis coûtera « moins de 10 $ par mois », avec l’ambition de baisser le prix dès que plus d’abonnés s’inscriront. La sagesse conventionnelle dit que le modèle par abonnement n’est pas une bonne idée au démarrage et ne pourra jamais capturer plus d’un petit pourcentage d’utilisateurs que cela.
Pourquoi devons-nous en méfier quand même ?
La position sûre est de congédier Neeva. Si Bing, avec les ressources massives de Microsoft, n’a pas été en mesure de faire des percées significatives contre Google, comment Neeva pourra y parvenir ?
Mais il semble y avoir des preuves anecdotiques d’une demande significative refoulée pour des alternatives crédibles à Google – l’accent sur le mot « crédible ».
Pour réussir, Neeva devra tenir sa promesse de la qualité de la recherche. Il devra également capter l’attention immédiate avec une nouvelle capacité ou une fonctionnalité qui est fondamentalement différente de Google.
Et, d’après Searchengineland, il devra construire un public fidèle d’influenceurs de recherche technologique qui le promeuvent par le bouche à oreille – avec peut-être un déploiement basé sur la rareté du style Gmail pour rendre l’accès plus exclusif.
Enfin, Le moteur de recherche Neeva devra clairement vendre les avantages du modèle par abonnement, ce qui sera fondamentalement difficile.
Mais Neeva n’a pas besoin de parts de marché importantes pour réussir; il a juste besoin de développer une base d’utilisateurs assez grande pour se maintenir financièrement. Ensuite, il peut viser à capturer des parts de marché sur le long terme.
