Les derniers chiffres sur le suivi et l\'engagement sur les réseaux sociaux

Une nouvelle étude révèle les vraies raisons pour lesquelles les consommateurs suivent les marques sur les médias sociaux, et ce qui les motive à engager avec des publications.

Pourquoi on suit et engage avec les marques sur les réseaux sociaux ?

Une enquête menée par Yes Marketing auprès de 1 000 consommateurs en Juin 2018 nous apprend que:

  1. 63% des consommateurs suivent les détaillants sur le social pour en savoir plus sur les ventes.
  2. 60% suivent les détaillants pour suivre de nouveaux produits.
  3. 29% suivent pour montrer le support du détaillant.
  4. 23% suivent parce que le détaillant partage des informations drôles et intéressantes.
  5. 23% suivent parce que le détaillant a une réputation positive.
  6. 16%

Source : Searchenginejournal.com

  1. 36% engagent avec le contenu parce que le détaillant promet une réduction pour le partage de la publication.
  2. 36% engagent afin de partager une mise à jour ou une vente de produits avec leurs abonnés.
  3. 35%
  4. 30% engagent parce que la publication est drôle ou intéressante.
  5. 29% engagent afin de partager des retours positifs avec le détaillant.
  6. 20% engagent afin de partager des retours négatifs avec le détaillant.

  1. Les consommateurs de la génération Z77%) et (77%74%).
  2. Les Millennials (89%) et les GEN X (88%) sont les plus susceptibles d\’être sur Facebook.
  3. Plus de consommateurs de la génération Z (56%) sont sur comparativement aux Millennials (50%) et GEN X (39%).
  4. est le réseau social le moins utilisé parmi tous les répondants (30%), suivi de Twitter (36%).
  5. Seuls 11% des répondants ne sont pas sur l\’un des principaux réseaux sociaux.