Twitter introduit des boutons d\'appel à l\'action dans les messages privés

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Twitter introduit des boutons d\'appel à l\'action dans les messages privés

Maintenant, les entreprises peuvent ajouter des boutons d’appel à l’action pour aider les utilisateurs ou clients à prendre des mesures en dehors de la conversation de la messagerie privée

Ces tâches peuvent inclure:

  • Tweeter à propos de votre bot :

    L’unique combinaison des messages publics et privés sur facilite aux gens la possibilité de devenir des défenseurs ou ambassadeurs de la marque en tweetant sur une expérience. Et en combinant cette fonctionnalité avec la nouvelle Direct Message Card, ces tweets peuvent alors aider les autres utilisateurs à découvrir et à commencer à parler à votre bot.

  • Visiter un site Web :

    Après avoir découvert le contenu ou fait un choix dans un message privé (DM), les gens peuvent avoir besoin de visiter un site Web (par exemple, une page de paiement pour terminer une transaction).

  • Suivre des comptes Twitter :

    Avec la possibilité d’activer le paramètre pour “Recevoir des messages privés de toute personne”, tous ceux qui engagent avec votre bot ne suivent pas nécessairement votre compte.

    Les boutons call-to-action vous permettent de rediriger les gens vers votre page profil Twitter pour suivre votre compte, et encourager les utilisateurs qui engagent avec votre bot à ensuite suivre vos Tweets.

  • Démarrer une conversation avec un autre compte que vous possédez :

    Par exemple, une marque peut exécuter un bot lié au marketing dans les messages directs dans un seul compte, mais fournir le service client via un autre compte.

    Maintenant, un bouton peut être utilisé pour guider les utilisateurs de façon transparente dans une nouvelle conversation.

Les entreprises

Image via Twitter

Cette nouvelle fonctionnalité aide les entreprises à rendre leurs messages privés plus attrayants, et automatiser les tâches ennuyeuses.

Les nouveaux boutons d’appel à l’action dans les messages privés sont en cours de déploiement et seront visibles à travers les versions , et Web de Twitter.

Auteur : Noel NGUESSAN

Je suis Noel Nguessan, fondateur du site Arobasenet.com qui existe depuis 2007 et a aujourd'hui plus de 6.800 articles. Pour ma part, j'ai intégré le monde de l'internet en 1997 en qualité de créateur de site internet, avant de devenir développeur web et multimédia au début de l'année 2000, avant de basculer naturellement vers le SEO en tant que Consultant.