Les pages de résultats de Google satisfont moins d’utilisateurs qu’il y a un an

C’est le résultat d’une étude réalisée par ASCI (American Customer Satisfaction Index) qui s’occupe entre autre de calculer l’indice de satisfaction des consommateurs américains par rapport à certains produits et services.

Il s’agit donc d’une étude qui vaut ce qu’elle vaut !

Les pages de résultats de Google

A chaque fois que effectue des changements dans ses algorithmes de classement, il se trouve des pour se plaindre (à juste titre ?). Que ce soit Panda, Penguin, Pigeon et bien d’autres, chaque changement d’algorithme de Google ne laisse aucun professionnel promouvant son activité en ligne indifférent.

Et pour cause. Avec 90% de part de marché de la recherche internet en Europe, est incontournable pour qui veut être visible sur Internet et obtenir du trafic web gratuit.

Aux plaintes souvent généralisées des marketeurs et autres SEO, Google répond que tel ou tel changement d’algorithme était utile pour améliorer la sacro-sainte expérience utilisateur.

Les propriétaires de Pages Google+ locales en savent eux, désormais, quelque chose.

Mais, c’est là où les choses se gâtent pour Google !

Selon Brafton.com qui relaie cette étude de l’ASCI sur la satisfaction des consommateurs américains avec les moteurs de recherche; de nombreux marketeurs US jugent qu’il est de plus en plus difficile d’être visibles dans le haut du classement des pages de résultats de Google.

Notamment en raison du fait que les résultats organiques s’affichent très souvent après les résultats du Knoweldge Graph, la “Answers Box” (réponse directe), sans oublier les liens commerciaux Adwords.

Il donc très difficile de prétendre pouvoir être visible dans la partie au-dessus de la ligne de flottaison.

Image via Brafton.com

Comme le montre le tableau ci-dessus, Google est passé de 83% d’indice de satisfaction en 2014 à 78% en 2015. Aux Etats-Unis.

Quant à , il passe de 71% en 2014 à 75% de satisfaction en 2015 aux Etats-Unis.

Auteur : Noel Nguessan

Je suis Noel Nguessan, fondateur du site Arobasenet.com qui existe en tant que nom de domaine depuis 2007 comme site de mon entreprise avant de devenir en 2010 un site d'information SEO à part entière. Pour ma part, j'ai été intégré le monde de l'internet 1997 en qualité de créateur de site internet, avant de devenir développeur web et multimédia au début de l'année 2000. Par la suite, après avoir exercé très tôt en free-lance auprès de plusieurs start-ups jusuq'en 2010 en tant développeur Web, je suis tout naturellement arrivé au référencement Web, notamment après avoir lu les premiers articles SEO d'Olivier Andrieux (Abondance.com) qui m'a beaucoup inspiré dans ce métier. Je lui dit merci. J'ai ainsi pu poursuivre ma carrière en travaillant discrètement en free-lance pour des agences Web qui créaient des sites mais avaient ponctuellement besoin de quelqu'un qui pouvait leur fournir des recommandations d'optimisation web en fonction de la clientèle. Je pense avoir longtemps respecté les règles de discrétion de mes apporteurs d'affaires et surtout avoir bien rempli les différentes missions à moi confiées. Aujourd'hui, la retraite se rapproche. Alors je passe le plus clair de mon temps à divulguer le marketing internet et des réseaux sociaux à travers mon site Arobasenet.com... Certes, il s'agit sur ce site de relayer des news SEO de sources anglaises, mais c'est un travaille plus que passionnant. Tant je découvre des articles d'intérêt que je partage mes fidèles lecteurs. Arobasenet.com, c'est à ce jour (Juillet 2021) : - 6.784 articles publiés depuis 2010 - Plus de 34 millions de pages vues - 300.000 pages vues en moyenne par mois.