Les raisons du plantage des services de Google de ce vendredi


Par souci de transparence, Google a publié un post après la reprise des services, en moyenne 25 minutes plus tard, pour s\’excuser de la gêne occasionnée.

Et ce, avant d\’attribuer cette interruption de service à une configuration incorrecte dans son système interne qui signalait aux systèmes comment fonctionner. Suite à un logiciel, les requêtes des utilisateurs pour leurs données étaient ignorées entraînant l\’affichage d\’erreurs à travers de multiples autres services.

Google affirme alors que les services semblent fonctionner normalement et qu\’il se concentre actuellement sur l\’éradication de la source du problème tout en améliorant le temps de récupération lorsqu\’un problème de ce type survient.

Voici les actions que compte prendre Google dans les jours à venir :

  1. Corriger le dans le générateur de configuration pour prévenir une réccurence et auditer tous les autres systèmes de génération de configuration critiques afin de s\’assurer qu\’ils ne comportent pas de bugs similaires.
  2. Ajouter une validation supplémentaire des données dans la vérification des configurations, afin qu\’une mauvaise configuration générée à l\’avenir ne donne pas lieu à une interruption de service.
  3. Ajouter une surveillance supplémentaire ciblée pour détecter plus rapidement et diagnostiquer la cause de l\’arrêt du service.

Auteur : Noel NGUESSAN

Je suis Noel Nguessan, fondateur du site Arobasenet.com qui existe depuis 2007 et a aujourd'hui plus de 6.800 articles. Pour ma part, j'ai intégré le monde de l'internet en 1997 en qualité de créateur de site internet, avant de devenir développeur web et multimédia au début de l'année 2000, avant de basculer naturellement vers le SEO en tant que Consultant.