70% des consommateurs font confiance aux recommandations des Amis

Avis des consommateurs.


Voici une étude de Forrester Research publiée par Mashable qui donne des sur la relation entre les contenus des marques et les des internautes.

58 000 consommateurs à travers le monde ont répondu à cette grande enquête. Et il en ressort que 70% des consommateurs font confiance aux de leurs amis ou relations concernant les marques.

Mais, seulement 10% font directement confiance aux annonces publicitaires des marques en ligne.

cette étude de Forrester Research mentionne aussi que 46% des consommateurs font confiance aux avis sur les marques et seulement 9% des sondés font confiance aux messages des marques (posts sponsorisés).

Recommandations des consommateurs – Source : Mashable.com